物流管理 供应链过程的一体化PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

物流管理 供应链过程的一体化PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一篇 综合物流2

第一章 物流2

第一节 物流能力4

第二节 物流的使命5

一、服务5

二、总成本6

三、结论7

第三节 物流的复兴7

一、规章制度的变化8

二、微处理器的商业化9

三、信息革命9

四、质量创新理念9

第四节 发展概况10

五、联盟10

思考题12

实例12

第二章 物流作业一体化17

第一节 物流工作17

一、网络设计18

二、信息19

三、运输19

四、存货20

五、仓储、材料搬运和包装21

六、小结22

第二节 综合物流22

一、存货流23

二、信息流24

二、最小变异27

第三节 作业目标27

一、快速响应27

三、最低库存28

四、整合运输28

五、质量28

六、生命周期支持28

第四节 内部一体化的障碍29

一、组织结构29

二、衡量体系29

三、存货物权30

四、信息技术30

五、知识转化能力30

第五节 物流完成周期30

一、实物配送完成周期31

二、制造支持完成周期32

三、购买获取完成周期34

第六节 作业不确定性的管理35

概要36

思考题37

实例37

第三章 顾客服务42

第一节 以顾客为核心的市场营销43

一、市场营销概念43

二、作为核心战略能力的物流44

三、制订生命周期计划的框架45

第二节 顾客服务定义48

第三节 基本服务能力48

一、可得性48

二、作业完成50

三、可靠性51

四、小结53

第四节 增长的顾客期望54

第五节 完美订货54

第六节 增值服务56

一、以顾客为核心的服务57

二、以促销为核心的服务57

三、以制造为核心的服务57

四、以时间为核心的服务58

五、基本服务58

六、小结58

第七节 顾客满意与成功：以Bergen Brunswig公司为例58

三、市场扩张60

二、市场进入60

一、成本－效益60

四、市场创新61

概要61

思考题62

实例62

第四章 供应链关系66

第一节 渠道结构67

第二节 配送经济70

一、传统功能70

二、专门化71

三、分类72

第三节 渠道关系73

一、供应链的竞争能力74

二、风险、势力和领导75

三、成功的要素77

第四节 物流服务联盟78

一、刺激服务型联盟的因素78

二、提高服务提供者的效益79

三、综合物流服务供应商80

概要81

思考题82

实例82

附录A 营销渠道结构86

第五章 全球物流97

第一节 全球经济中的物流97

一、推动无国界世界的动力99

二、全球物流壁垒103

第二节 全球物流观点106

三、全球性挑战106

一、进口与出口：国家观念107

二、无国别企业108

三、小结109

第三节 全球作业层次109

一、按市价进行交易的关系109

二、国内出口109

三、国内作业110

四、内部人员开业110

五、无国别化作业110

六、小结110

第四节 全球互联经济110

一、地区一体化阶段111

二、一体化状态111

二、作业117

第五节 全球供应链117

一、完成周期的长短117

三、系统一体化122

四、联盟123

五、小结123

概要123

思考题124

实例124

第一篇综合案例128

第二篇 物流资源146

第六章 信息146

第一节 信息功能和原理146

一、信息功能147

二、物流信息原理149

三、小结151

第二节 信息结构152

一、计划/协调153

二、作业156

三、存货分布与管理158

四、物流信息系统流程158

五、小结159

第三节 新信息技术的应用160

一、EDI160

二、个人电脑160

三、人工智能/专家系统161

五、条形码和扫描仪163

第四节 EDI标准166

一、通信标准166

六、小结166

四、通信167

二、信息标准167

三、发展方向168

概要168

思考题169

实例169

第七章 预测174

第一节 一般预测应考虑的因素175

一、需求性质175

二、预测内容175

三、预测方法177

第二节 预测过程177

二、预测支持系统178

一、预测技术178

三、预测行政管理179

四、小结180

第三节 预测技术180

一、技术类别181

二、预测误差184

概要186

思考题186

系列习题一 信息－预测187

第八章 存货战略189

第一节 存货功能与原理189

一、存货类型和特征190

二、存货功能191

三、与存货有关的定义193

四、存货的储囤成本197

一、确定订货时点（何时订货？）200

第二节 制订存货资源的计划200

二、确定订货批量（订多少货？）201

第三节 不确定因素的调整206

一、需求不确定因素的调整206

二、完成周期的不确定因素210

三、确定具有不确定因素的订货点211

四、补给订货215

概要215

思考题216

第九章 存货管理217

第一节 存货管理政策217

一、存货控制217

二、反应方法221

三、计划方法222

四、适应逻辑226

第二节 管理过程228

一、战略开发过程229

二、改进存货管理的方法232

概要233

思考题233

实例234

系列习题二 存货238

第十章 运输基础结构241

第一节 运输功能与原理241

一、运输功能241

二、运输原理242

三、运输决策的参与者243

一、运输方式的特征244

第二节 运输基础结构244

二、运输方式的分类250

三、运输格局250

四、小结253

第二节 运服务的提供者254

一、单一方式经营人254

二、专门化承运人254

三、多式联运经营人256

四、非作业性质的中间商258

五、小结260

概要260

思考题260

一、经济规章261

第一节 规章种类261

第十一章 运输规章261

二、安全和社会规章263

第二节 运输规章的历史265

一、1920年以前265

二、1921—1940年266

三、1940—1976年266

四、1976年至今267

第三节 州际解除管制268

一、汽车承运人268

二、航空运输270

三、铁路运输271

四、其他承运人272

五、联邦经济规章的前景272

第四节 州内规章272

第五节 当前的规章制度问题273

一、集体制订费率和反托拉斯法豁免274

二、合同定义274

三、州际商会未来的地位274

四、隐瞒折扣275

五、少收运费275

六、危险品材料276

概要277

思考题277

第十二章 运输管理278

第一节 运输经济和定价活动278

一、经济因素278

二、成本结构281

三、定价战略282

四、制订费率283

第二节 运输决策289

一、运输单证289

二、运输管理部门责任290

概要295

思考题295

实例296

系列习题三 运输297

第十三章 仓库管理300

第一节 储存功能与原理300

一、战略储存概念301

二、仓库功能302

二、仓库作业原理305

一、仓储可选方案307

第二节 仓库资源的开发307

二、仓储战略310

三、制订配送仓库计划312

四、启动仓库作业316

概要319

思考题319

实例320

第十四章 材料搬运324

第一节 仓库资源管理324

一、搬运要求325

二、库存要求325

第二节 材料搬运326

一、基本搬运要求326

二、机械化系统327

二、半自动化系统329

四、自动化搬运330

五、信息引导系统332

六、特殊搬运要求333

七、小结333

概要334

思考题334

第十五章 包装335

第一节 包装类型及其设计335

一、消费者包装（强调营销）335

二、工业包装（强调物流）336

第二节 保护货物337

一、物流环境338

二、外界自然环境338

二、成组化339

一、商品特征339

第三节 材料搬运的效率与效用339

三、信息传递341

第四节 渠道一体化341

第五节 各种材料342

一、传统材料342

二、发展趋势343

概要345

思考题346

系列习题四 仓库材料搬运347

第三篇 物流系统设计352

第十六章 物流定位352

第一节 物流重组352

一、系统一体化353

四、质量创新354

三、以活动为基础的成本354

第二节 重组程序355

一、行业竞争力评价356

二、地区市场差异356

第三节 物流环境评价356

四、原材料、能源评价357

五、渠道结构357

三、技术评价357

七、服务业趋势358

八、规范态势358

六、社会经济计划项目358

九、小结359

第四节 以时间为基础的物流359

一、延迟360

二、集运362

三、经营运作安排362

四、小结364

第五节 选择物流战略364

一、结构分离364

二、物流运作安排366

第六节 战略一体化370

第七节 以时间为基础的物流控制技术371

一、供给拉动技术371

二、需求拉动技术372

概要374

思考题374

实例374

第一节 物流位置结构378

第十七章 综合（整合）理论378

一、选址决策范围379

第二节 仓库位置类型380

一、以市场定位的仓库380

二、当地持有典型380

三、中间定位仓库381

第三节 运输节约381

二、以制造定位的仓库381

一、以成本为基础的仓库合理化论证382

二、运输成本最小化382

第四节 库存节约383

一、以服务为基础的仓库合理化论证384

二、库存成本最小化387

一、利益交换关系388

第五节 最小总成本设计388

二、关键的设定和约束389

第六节 物流战略的制定390

一、最小总成本系统设计390

二、起点服务391

三、服务敏感度分析392

四、确定物流战略393

概要396

思考题397

实例397

第十八章 计划和设计方法399

第一节 方法学399

一、阶段1：问题定义和计划400

二、阶段Ⅱ：数据收集和分析406

三、阶段Ⅲ：建议与实施410

第二节 决策支持系统415

一、定义功能要求415

五、选择软件包和与供应商谈判416

四、对每个方案分级416

概要416

概要416

二、确认方案416

二、定义相对重要性416

思考题417

第十九章 计划和设计技术418

第一节 物流的特定分析418

一、运输线路分析418

二、库存分析419

三、部门利润率419

第二节 选址应用421

一、选址决策421

二、选址的分析技术422

三、选址分析所需数据430

第三节 库存应用431

一、库存分析决策432

二、库存分析技术432

第四节 运输应用433

一、运输分析决策433

二、运输分析技术434

三、运输分析所需数据434

四、小结435

第五节 建企业模型435

思考题436

实例436

第三篇综合案例441

第四篇 物流行政管理454

第二十章 组织454

第一节 物流组织发展455

第二节 功能集合的阶段456

一、第1阶段组织456

二、第2阶段组织457

三、第3阶段组织458

四、验证：第1阶段～第3阶段460

第三节 第4阶段：着重自从功能向过程转移460

第四节 第5阶段：在结构之前：虚拟性与组织透明462

第五节 问题和奋斗目标464

一、具有物流重要性的概念464

二、事业和忠诚469

三、管理变革471

第六节 联盟的管理471

一、创建联盟472

二、实施联盟472

二、维持联盟的生命力473

思考题474

实例474

概要474

第二十一章 计划、成本和定价479

第一节 运作计划479

一、物流计划的性质480

二、核定的运作计划484

三、运作计划的修正484

第二节 物流设计的量度485

一、总成本分析485

二、从外部得到资源的考虑因素490

三、成本－收益分析493

第三节 定价495

一、价格的基本方面495

二、各种定价问题497

概要500

思考题501

第二十二章 绩效衡量与报告505

第一节 物流衡量505

一、绩效衡量尺度506

二、内部绩效衡量507

二、外部绩效衡量510

四、综合供应链的衡量511

第二节 一个理想的衡量系统的特征514

一、成本/服务协调514

三、以例外为基础的报告515

二、动态的以知识为基础的报告515

第三节 衡量和信息流的层次515

二、变化516

一、指导516

三、决策516

第四节 报告结构517

四、政策517

一、状态报告517

二、趋势报告518

三、特别报告519

概要520

思考题521

实例521

第二十三章 改变的范围：一个讨论会的焦点命题523

第一节 通向未来千年的新观点523

一、讨论会题目1：全球物流基础设施如何才算是足够的？525

第二节 讨论会焦点命题525

二、讨论会题目2：改进物流绩效的评价和控制526

三、讨论会题目3：组织评价528

四、讨论会题目4：全服务分销公司529

五、讨论会题目5：信息技术530

六、讨论会题目6：全球物流532

七、结束语533

第四篇综合案例535

二、确定基准354

实例601