图书介绍
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- 杨穗萍主编；曾令玉副主编 著
- 出版社： 北京：中国物资出版社
- ISBN：7504724785
- 出版时间：2006
- 标注页数：309页
- 文件大小：26MB
- 文件页数：324页
- 主题词：物资市场－市场营销学－专业学校－教材
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图书目录
目录第一章 绪论1
第一节 物流营销概述1
第二节 物流营销的内容和特征14
第三节 现代物流营销观念21
第二章 物流企业市场分析31
第一节 物流市场营销环境分析31
第二节 物流企业客户分析43
第三章 物流市场营销调查与预测56
第一节 物流市场营销调查56
第二节 物流市场营销预测73
第四章 物流市场细分与目标市场90
第一节 物流市场细分90
第二节 物流目标市场的选择 99
第三节 物流市场的营销定位 106
第四节 物流市场营销组合 116
第五章 物流产品策略 124
第一节 物流企业产品与产品组合 124
第二节 物流企业产品市场生命周期及其策略 137
第三节 物流企业产品品牌策略 148
第一节 物流企业产品定价的依据及影响 157
第六章 物流定价策略 157
第二节 物流企业产品定价基本方法 165
第三节 物流企业产品定价技巧 172
第七章 物流企业渠道策略 182
第一节 物流企业分销渠道概述 182
第二节 物流企业分销渠道的选择 187
第三节 物流企业分销渠道的管理 192
第四节 物流企业销售渠道的新发展——特许经营 200
第八章 物流企业促销策略 210
第一节 物流企业促销与促销目标 210
第二节 物流企业产品促销组合 214
第三节 物流企业促销策略217
第四节 物流服务的有形展示233
第九章 物流客户服务与关系管理242
第一节 物流客户服务概述242
第二节 物流客户关系管理254
第十章 物流营销信息管理272
第一节 物流企业营销信息系统272
第二节 物流企业营销信息系统设计282
第三节 物流企业营销信息系统的内容与策略288
附：各类样表297