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目录2

第一章　公司治理结构和用章程管人2

一、法人治理结构的基本框架2

二、股东会2

三、股东与股份种类4

四、合伙协议5

五、协作型联营合同书8

六、有限公司章程范本10

七、股份有限公司章程14

八、中外合资公司章程22

九、发起设立式股份有限公司章程28

十、董事会35

十一、大型企业董事会的机构设置36

十二、董事会工作条例40

十三、监事会43

十四、监事会工作条例44

第二章　机构设计和用部门职责管人48

一、组织结构设计的内容48

二、组织结构设计的一般方法48

三、行政部职责范围描述书49

四、人事部职责范围描述书50

六、财务部职责范围描述书51

五、计划发展部职责范围描述书51

七、采购部职责范围描述书52

八、营销部职责范围描述书53

九、信息部职责范围描述书54

十、公关部职责范围描述书55

十一、生产管理部职责范围描述书55

十二、技术工程部职责范围描述书56

十三、品质管理部职责范围描述书56

十四、产品开发部职责范围描述书57

十五、储运部职责范围描述书58

十七、工程维修部职责范围描述书59

十六、物业管理部职责范围描述书59

十八、典型的组织结构类型60

十九、各类公司组织结构设计参考模式64

第三章 岗位设计和用岗位职责管人70

一、岗位设计的五大原则70

二、岗位设计的基本方法72

三、岗位说明书内容75

四、编写岗位说明书技巧76

五、总经理（总裁）岗位职责描述书78

六、副总经理岗位职责描述书78

九、总工程师岗位职责描述书79

七、总经理助理岗位职责描述书79

八、财务总监岗位职责描述书79

十、总经济师岗位职责描述书80

十一、行政部部长岗位职责描述书80

十二、法律顾问岗位职责描述书81

十三、内务岗位职责描述书81

十四、外勤岗位职责描述书82

十五、计算机工程师岗位职责描述书83

十六、计算机打字员岗位职责描述书83

十七、资料员岗位职责描述书84

十八、驾驶员岗位职责描述书84

二十、员工食堂主管岗位职责描述书85

十九、前台岗位职责描述书85

二十一、员工食堂服务员岗位职责描述书86

二十二、财务部部长岗位职责描述书86

二十三、主管会计岗位职责描述书87

二十四、成本会计岗位职责描述书88

二十五、核算会计岗位职责描述书88

二十六、出纳员岗位职责描述书89

二十七、审计员岗位职责描述书89

二十八、人事部部长岗位职责描述书90

二十九、人事主管岗位职责描述书90

三十一、培训主管岗位职责描述书91

三十、劳动工资员岗位职责描述书91

三十二、企划部部长岗位职责描述书92

三十三、计划统计员职责描述书93

三十四、经营企划专员岗位职责描述书93

三十五、项目经理岗位职责描述书94

三十六、采购部部长岗位职责描述书94

三十七、物料主管岗位职责描述书95

三十八、采购主管岗位职责描述书95

三十九、采购员岗位职责描述书96

四十、营销部部长岗位职责描述书97

四十二、地区销售经理岗位职责描述书98

四十一、营销主管岗位职责描述书98

四十三、销售业务员岗位职责描述书99

四十四、销售助理岗位职责描述书99

四十五、办公室主任岗位职责描述书100

四十六、信息部部长岗位职责描述书101

四十七、信息主管岗位职责描述书101

四十八、公关部部长岗位职责描述书102

四十九、公关员岗位职责描述书102

五十、工会主席岗位职责描述书103

五十一、工会干事岗位职责描述书103

五十三、安保主管岗位职责描述书104

五十二、安保部部长岗位职责描述书104

五十四、监视员保安员岗位职责描述书105

五十五、消防员岗位职责描述书105

五十六、大门门卫岗位职责描述书106

五十七、公司保安员岗位职责描述书106

五十八、巡逻保安员岗位职责描述书107

五十九、确定人员编制的程序108

第四章　员工招聘与录用112

一、招聘与录用工作总流程112

二、招聘申请及其程序112

三、内部招聘工作实施细则113

四、外部选聘工作实施细则114

五、招聘考核与面试工作116

六、签约录用注意事项117

七、员工聘用规定118

八、劳动合同120

九、员工正式聘用合司书123

十、员工短期聘用合同书124

十一、员工引荐担保书125

十二、员工报到通知书126

十三、服务自愿书126

十五、聘约人员管理办法127

十四、聘任书127

十六、专业技术人员职位任用办法129

十七、新进人员任用办法130

十八、新进人员任用细则131

十九、报酬待遇管理规定132

二十、招聘申请表134

二十一、招聘计划表135

二十二、招聘广告及展板137

二十三、招聘人员登记表138

二十四、招聘筛选名单139

二十六、笔试、操作考核记录表140

二十五、复试通知书140

二十七、面谈构成表141

二十八、面谈记录表142

二十九、面试测评表143

三十、人员试用标准145

三十一、新员工甄选比较表146

三十二、拟录用名单146

三十三、新员工试用申请及核定表147

三十四、试用通知书148

三十五、辞谢书148

三十六、试用员工登记表149

二十八、试用合同书150

三十七、试用保证书150

第五章　员工培训与开发154

一、员工培训概述154

二、员工培训的内容154

三、员工培训的种类155

四、员工培训的程序156

五、员工培训需求调查表159

六、员工培训计划表160

七、新员工培训计划表160

九、团体培训申请表161

八、年度训练计划汇总表161

十、个人训练／教学记录表162

十一、在职员工培训测验成绩表163

十二、新员工培训成果检测164

十三、在职训练结算报结表166

十四、员工培训记录表166

十五、从业人员在职训练资历表167

十六、在职训练实施结果表167

十七、在职员工受训意见调查表168

十八、员工培训报告书169

十九、员工培训档案169

二十、训练成效调查表170

二十一、个人外部训练申请表171

第六章　人事考核与绩效管理174

一、人事考核与准备工作174

二、人事考核种类及工作程序174

三、绩效管理的内容175

四、绩效考核的过程176

五、评级量表法178

六、个体排序法179

七、配对比较法179

八、人物比较法180

九、普洛夫斯特法180

十一、平衡记分卡方法182

十、关键事件记录评价法182

十二、员工自我评价表185

十三、普通员工绩效考核表186

十四、管理人员绩效考核表187

十五、中层管理人员年度绩效考核表189

十六、技术人员能力考核表191

十七、经理人员能力考核表192

十八、销售部门员工考核表193

十九、行政秘书绩效考核194

二十、仓库管理员绩效考核195

二十一、办公室主任绩效考核表196

二十二、综合能力考核表（下级对上级）197

二十三、绩效考核面谈表201

第七章　薪资设计204

一、薪资设计的基本原理204

二、薪资设计步骤205

三、制定薪资制度的指导原则207

四、薪资制度207

五、年薪制210

六、薪资制度实例一211

七、薪资制度实例二215

八、薪资制度实例三222

九、薪资制度实例四227

十、员工薪金单230

十一、员工工资职级核定表231

十二、员工工资调整表231

十三、员工工资表232

十四、员工出勤工薪计算表233

十五、销售人员工资提成计算表234

十六、生产人员工资提成计算表234

十七、生产奖金核定表234

十八、操作员奖金分配表235

十九、营业人员奖金核定表235

二十、工作奖金核定表236

一、解聘与辞职238

第八章　人事变动与调整238

二、晋升实施细则239

三、调动实施细则240

四、降职实施细则241

五、人事调动241

六、离职申请表242

七、员工离职通知书243

八、离职人员应办手续清单244

九、辞职申请表245

十、员工辞退（辞职）通知书246

十一、人事变动申请表247

十二、人员调职申请书248

第九章　考勤制度250

一、考勤的目的250

二、考勤的流程250

三、考勤管理规定251

四、员工考勤和休假的规定252

五、员工加班细则256

六、员工签到卡258

七、员工考勤记录表258

八、月度考勤统计表259

十、员工加班申请表260

九、员工加班申请表260

十一、加班记录表261

第十章　差旅制度264

一、差旅制度相关知识准备264

二、出差管理办法265

三、出差管理规定267

四、员工出国办法268

五、员工出差实施细则269

六、年度出差计划表270

七、出差申请单271

八、出差派遣单272

九、出差登记表273

十、出差资料交接清单274

十一、差旅开支清单275

十二、出差报告书（非营销人员适用）276

十三、出差报告书（营销人员适用）277

第十一章　福利与保健280

一、福利概述280

二、福利设计282

三、企业福利设计方案283

四、福利管理的内容284

五、企业员工福利制度范例285

六、月份福利工作计划表289

八、借支申请单表290

七、预支工资申请表290

第十二章　员工档案管理292

一、档案管理有关制度292

二、人事档案利用制度293

三、文书立案归档制度294

四、声像档案管理办法297

五、员工档案299

六、管理人才储备表300

七、档案查询申请表301

八、档案转出记录表301

十、档案查询记录表302

九、档案清单302

第十三章　人力资源管理制度典范大全304

一、人力资源管理规章304

二、人力资源管理制度315

三、能源股份有限公司人事管理制度325

四、商业企业人事管理制度337

五、餐饮业股份有限公司人事管理规章347

六、广告业股份有限公司人事管理规章355

七、旅游业股份有限公司人事管理规章364

八、娱乐业股份有限公司人事管理规章375

一、财务工作的基础规范384

第十四章　用财务制度管人384

二、财务部门的主要岗位设置385

三、财务部门组织管理工作事项细化执行386

四、财务管理制度设计工作事项细化执行388

五、财务管理制度设计工作模板390

六、财务管理调查表392

七、财务状况变动表395

八、财务费用表396

九、月份财务分析表398

十、财务管理制度设计流程399

十一、筹资管理399

十二、筹资管理工作制度400

十三、投资管理404

十四、公司投资管理制度404

十五、风险管理410

十六、资产经营413

第十五章　会议418

一、会议制定程序418

二、开会准备事务细则419

三、会中事务处理细则420

四、会后事务处理细则420

五、会议管理细则420

六、企业会议管理制度421

七、会议程序范例表424

八、会议程序范例表425

九、会议程序范例表425

十、会议室使用申请表426

十一、会议用品及设备申请表426

十二、会议通知427

十三、会议报到表427

十四、会议记录簿428

十五、会议事务处理表428

十七、会议纪要429

十六、会议备忘录429

第十六章　公文处理432

一、公文概述432

二、公文处理程序433

三、文件的管理细则434

四、企业公文实用表格——请示435

五、企业公文实用表格——报告435

六、企业公文实用表格——决议436

七、企业公文实用表格——决定436

八、企业公文实用表格——批复437

九、企业公文实用表格——通知437

十一、八、企业公文实用表格——公函438

十、企业公文实用表格——通报438

十二、企业公文实用表格——送件登记簿439

十三、企业公文实用表格——收文登记簿440

十四、企业公文实用表格——发文登记簿440

第十七章　企业提案与合理化建议442

一、企业提案概述442

二、提案管理办法442

三、创意提案改善制度444

四、员工建议改善办法446

五、会议提案改善方案448

六、提案建议效益奖的管理条例449

七、提案改善提案表451

八、提案改善评分表452

九、提案奖金评分对照表452

十、提案改善成果报告表453

十一、提案改善实施成果评分表454

第十八章　企业文化和价值观456

一、企业文化和价值观概述456

二、企业文化框架457

三、企业文化示例458

一、员工守则的制定原则462

二、员工守则范本一462

第十九章　员工守则462

三、员工守则范本二464

四、员工守则范本三466

第二十章　工作礼仪470

一、仪容仪表细则470

二、礼仪举止规范470

三、言行规范471

四、电话规范473

第二十一章　奖惩办法478

一、奖惩办法制定的原则478

二、奖惩办法的内容478

四、奖惩的流程479

三、奖惩管理部门责任479

五、奖惩办法示例480

六、员工奖惩建议申请表484

七、员工奖惩登记表485

八、奖惩汇总月报表485

九、年度奖惩公告表486

第二十二章　企业员工手册范本488

一、员工手册范本一488

二、员工手册范本二496

三、员工手册范本三513

四、员工手册范本四522