图书介绍

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坐阵36铁则 哈佛第五代经理人管理手册
  • 程刚编著 著
  • 出版社: 北京:中国华侨出版社
  • ISBN:7801204581
  • 出版时间:2000
  • 标注页数:465页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:480页
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图书目录

铁则一:健脑要比出苦力强3

健脑是一项硬功夫3

高能的脑力先锋3

衡量脑力先锋的指数8

经理就是管理12

承受坐阵指挥的挑战15

铁则二:用智力创新赢得赞叹20

把创新当作智力活动20

拒绝创新意味着智力危机23

智力结构与企业目标28

接受智力创新的招术34

你的本事就是你的专长38

铁则三:想的绝才能干的绝38

杰尼式的想法与干法一鸣惊人42

任何行动都是谋略48

必要的冒险是完全值得的54

超人的统率本领61

铁则四:打好“威信”这张牌61

威信比权力更重要61

靠信任赢得威信64

做一个敢于决策的大师65

成为老练的上司68

号令如山,不容更改70

铁则五:号令不是嘴吹的泡沫70

令出如山,不可动摇71

千万不要让命令贬值74

任何命令都是为目的服务的76

执行命令的7种方法79

铁则六:善察下属的一举一动83

发掘下属的能力可以替自己省力83

懂得“设身处地”的涵义87

对方会随着你的夸奖而改变89

打量下属要靠眼力93

掌握几招工作的路数99

铁则七:让自己的指挥棒“点铁成金”99

多变的工作招术99

问题总是逐步解决的102

不要在小事上空耗精力103

在“人才”上大动脑筋105

铁则八:抓住能力最强、底气最足的人108

让最优秀的人才亮相108

用人之强等于多了一只手112

让才华在大家眼前放光115

掂量“重压”的分量116

铁则九:发动大家就是搞活一盘棋120

不要让自己绝对孤立120

群策群力见成效123

“企业王国”中的和谐定律125

确定一个“共同立场”128

灵活的用人大师133

铁则十:区分优劣、长短结合133

用人韬略在于知人所长133

用人之术,取胜之道136

让下属用实力说话138

弄明白人事关系141

铁则十一:大胆放手,释放活力145

放手让下属去干145

给下属一种主人翁的意识148

相信“拧成一股绳”的作用152

鼓励员工自己解决问题154

铁则十二:用激励代替压制157

没有激励,一片死沉157

把“激励”作为药剂159

激励员工20招法166

罗克式15种激励规则171

运用激励方法的手段173

绝妙的问题杀手179

铁则十三:治疗“低效”的工作病根179

聪明的“一分钟管理”技巧179

把“病根子”拔出来183

人事臃肿导致恶果188

从“基准点”入手193

铁则十四:磨掉难啃的“硬骨头”196

两手硬两手抓196

要用“危机意识”看待下属198

善于让“叛逆者”为你服务202

铁则十五:在压力中找出路207

面对压力的较好抉择207

用压力逼出优秀的人才209

把压力当成拼搏的动力211

减压与施压并用213

及时把矛盾消化掉219

铁则十六:不会协调的结果是矛盾重重219

关系的平衡巧匠219

避免让冲突成为障碍223

处理人际冲突的方法224

学会协调行动225

铁则十七:掌握人际关系这本经227

人际关系是张神秘网227

人际关系也是“良药苦口”232

与上级把关系搞好236

跟下属打成一片242

铁则十八:平衡不是圆滑而是策略246

把自己塑造成合格的经理246

承认缺点,把握自我251

掌握个性,才能搞好关系253

做个公正的裁判254

精锐的智囊集团261

铁则十九:凝聚成团体力量大261

硬汉也需好汉帮261

最优秀的组织是智囊团体266

不能缺少“精锐体制”269

加强团体意识270

铁则二十:强强联手出战果272

联手就是组合能量272

强强组合是企业的第一人力资本274

念好“人字经”277

铁则二一:集体决策是力量280

全员参与管理成为时尚280

凭集体决策选人才282

天下大事要靠众人之谈285

理顺集体决策的方式287

惊人的速效专家293

铁则二二:管理就是抓效益293

没有成效的管理是失败293

管理重在效率296

成为提高效率的高手297

有效的管理在于人298

铁则二三:让目标成为行动的指南301

目标是管理的方向301

企业经理的目标规划302

这就是开始:目标!305

目标不明会使效益受阻306

铁则二四:效率是头脑与手脚的大比拼308

把高效视为成功的条件308

抓紧时间就是提高效率310

挤压时间大法315

效率专家的忠告317

让权力成为魔方323

铁则二五:及时让自己手中的权力生效323

威猛的权力高手323

权力是一把利剑325

尊重别人能赢得权力328

叱责是最有权威的批评329

铁则二六:巧用权力益处多334

切忌成为专权者334

授权是一种艺术336

没有实效的权力等于零340

谋权之术不仅在于升迁341

铁则二七:不能借权力滋事生非346

权力不是满足私欲的工具346

权力中的法制问题348

权力不是关系网350

机智的沟通尖兵355

铁则二八:善于沟通才不致于“翻船”355

做一个沟通能手355

常用的沟通手段358

沟通是交流的有效方式362

沟通妙招10条364

铁则二九:交际是一座理解的桥梁367

人人都需要交际367

与不同性格的下属友好相处368

学会赞赏别人371

交谈的10要与10忌376

铁则三○:封闭自我是一种“自杀”行为383

开放自己是一种交际术383

善与下属接触能听取意见384

与人过招的套路388

学会信任别人392

特殊的口技大王399

铁则三一:不懂得“说”法大全,将寸步难行399

“说服术”不可不知399

说服对方的基本方法403

说服对方的原则405

说服对方的策略406

直言不讳,以理服人412

铁则三二:以言动人,以理服人412

耐心说服是办法413

说服别人的目的在于改变别人415

变不利为有利418

铁则三三:在谈判桌上打天下421

谈判者的身份421

谈判前的准备工作424

谈判中的禁忌428

谈判现场的5点要求430

铁则三四:公私不分是得了“绝症”435

因私而害公是通病435

合理的名利赢家435

公正是一杆秤437

谨防成为被人利用的“鱼饵”439

铁则三五:不要把“重名轻利”当作商标443

切忌眼光短小,贪婪私利443

打击特权观念445

贪图私利是大患448

铁则三六:切忌成为名利场上的主角451

没有私心才能公正451

绝不能以公谋私454

与下属分享成功456

是技术创新的“智慧大师”458

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