图书介绍
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- 袁改敏编著（河北秦皇岛市高等职业技术学院） 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501717192
- 出版时间：2006
- 标注页数：255页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：268页
- 主题词：企业管理(学科: 人事管理) 人事管理
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图书目录
目录第1章 双赢才能获得员工的忠诚双赢理念是推动企业自身发展的动力2
影响员工忠诚度的关键点4
培养员工忠诚度的秘诀8
提高员工忠诚度的绝招10
赢得员工忠诚的九部曲13
员工忠诚度的缺失及培养16
靠“终生雇佣”赢得员工的忠诚22
“真诚到永远”——海尔的文化理念24
第2章 提升领导力，赢得员工的忠诚与支持领导力影响员工的忠诚度28
领导力体现领导的综合能力31
领导征服力的修炼35
组建一支具有执行力的团队38
恩威并重方可赢得员工敬重49
做一个具有影响力的领导56
不断进取，大胆创新63
左右逢源，步入巅峰69
第3章 以忠诚度为导向选用员工选拔具有敬业精神的忠诚的员工队伍78
合理授权，适当监督83
量才而用，任人唯贤89
团结就是力量93
从内部提拔干部，促进员工成长98
用诚心留住优秀员工103
采用巧妙的裁员方法107
揭开Navion公司招聘程序的神秘面纱112
第4章 坦诚相待，让员工死心塌地为你工作实行“以人为本”的人性化管理116
公平合理的360°全方位考核制度121
加强上下级之间的沟通和互动128
赞扬和批评都要讲究艺术139
营造和谐的人际关系145
让每一个员工都参与管理153
摩托罗拉公司的“高尔文精神”158
IBM的成功离不开领导人的“用心”165
第5章 让员工找到家的感觉培养崇尚忠诚的企业文化168
培养员工的敬业精神，增强企业凝聚力173
营造“以人为本”的工作环境181
用情感管理激发员工的热情187
给员工提供一个发展的空间198
营造良好的文化氛围，激发员工活力211
以提升忠诚度为主的安利文化215
“敬人为先”的海信文化特色219
第6章 忠诚——铸就企业大厦的辉煌如何正确理解员工的忠诚度226
忠诚有利于企业制度的执行和发挥作用230
自觉忠诚难能可贵233
推崇敬业、忠诚的工作理念237
避开赢得下属忠诚的误区242
忠诚的员工才能创造卓越的企业246
没有个人的成长，就没有企业的成长249
福特汽车公司的情感管理253