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第1章 电脑的工作环境1

1.1 电脑的安置2

1.1.1 温度条件2

1.1.2 湿度条件2

1.1.3 做好防尘2

1.2 电脑的工作条件3

1.2.1 电源要求3

1.2.2 防止静电和电磁干扰3

1.2.3 防止震动和噪音3

思考题3

第2章 电脑维护基础4

2.1 电脑维护需要做哪些事5

2.2 电脑维护需具备的基础知识5

2.2.1 系统与软件常识5

2.2.2 熟悉电脑中的硬件6

2.2.3 了解电脑中硬件的配置信息11

2.3 常见错误的电脑操作方式12

思考题13

第3章 Windows XP经典设置14

3.1 Windows XP外观设置15

3.1.1 设置一个漂亮的桌面背景15

3.1.2 设置个性屏幕保护程序16

3.1.3 设置桌面图标17

3.1.4 设置窗口外观18

3.1.5 设置任务栏19

3.1.6 设置“开始”菜单23

3.2 Windows XP的高级性能设置24

3.2.1 设置账户24

3.2.2 设置声音与麦克风26

3.2.3 设置显示属性28

3.2.4 设置键盘和鼠标29

3.2.5 设置输入法31

3.2.6 设置日期和时间32

3.2.7 设置电源33

3.2.8 快速锁定计算机34

3.3 Windows XP网络设置35

3.3.1 建立Modem或ADSL拨号连接35

3.3.2 设置计算机名和工作组名38

3.3.3 设置IP地址38

3.3.4 设置“IE浏览器”39

3.3.5 设置Outlook Express电子邮箱41

思考题43

第4章 软件下载与常用软件的安装44

4.1 如何获得常用软件45

4.1.1 付费软件45

4.1.2 免费软件45

4.1.3 共享软件46

4.1.4 如何下载软件46

4.2.1 解压缩软件WinRAR48

4.2 常用软件的安装48

4.2.2 下载软件网络蚂蚁50

4.2.3 即时通信软件QQ51

4.2.4 视频播放软件53

4.2.5 金山毒霸杀毒套装55

4.3 安装Office 200357

4.4 正确删除应用软件58

思考题60

第5章 磁盘维护与系统优化61

5.1 磁盘维护62

5.1.1 删除不用的文件62

5.1.2 清理“回收站”62

5.1.3 删除驱动程序备份与不用的输入法文件63

5.1.4 删除Temp临时文件64

5.1.5 清理系统文件66

5.1.6 删除Internet临时文件66

5.1.8 磁盘碎片整理68

5.1.7 磁盘清理68

5.2 系统优化70

5.2.1 电脑启动加速70

5.2.2 网页浏览加速73

5.2.3 将磁盘设为NTFS文件系统74

5.2.4 设置“资源管理器”窗口的打开方式76

5.2.5 关闭系统休眠功能76

5.2.6 设置虚拟内存77

5.2.7 关闭“Windows XP错误汇报”功能79

5.2.8 更改Windows XP窗口的视觉效果79

5.2.9 关闭“自动更新”与“远程协助”功能80

5.3 常用系统优化软件81

5.3.1 清理“寄生虫”软件81

5.3.2 设置“IE浏览器”广告拦截83

5.3.3 IE优化修复专家85

5.3.4 超级兔子魔法设置86

5.3.5 Windows优化大师89

思考题92

第6章 注册表与组策略的应用93

6.1 注册表应用94

6.1.1 什么是注册表94

6.1.2 使用注册表编辑器94

6.1.3 注册表编辑器的导出与导入98

6.1.4 通过注册表对电脑进行设置99

6.2 组策略应用101

6.2.1 什么是组策略101

6.2.2 运行“组策略程序”101

6.2.3 设置属于自己的Windows桌面102

6.2.4 打造个性化的任务栏和“开始”菜单103

6.2.5 我的“IE”我做主105

6.2.6 设置Windows“资源管理器”108

6.2.7 系统安全高级设置110

思考题114

第7章 电脑数据的安全保护115

7.1.1 Windows XP的系统还原功能116

7.1 做好重要数据和系统的备份116

7.1.2 Windows XP的文件备份功能118

7.1.3 使用Ghost备份硬盘分区121

7.2 认识电脑病毒129

7.2.1 什么是电脑病毒129

7.2.2 电脑病毒的危害130

7.2.3 木马病毒130

7.3 典型电脑病毒的特征与应对措施130

7.3.1 斯特派克（Worm.Stepaik.c）蠕虫病毒130

7.3.2 Rbot-GR病毒131

7.3.3 MSN“性感鸡”病毒131

7.3.4 MSN“小尾巴”病毒131

7.3.5 “冲击波”病毒131

7.4 查杀电脑病毒与更新病毒库132

7.4.1 使用金山毒霸查杀病毒132

7.3.7 “硬盘杀手”病毒132

7.3.6 “CIH”病毒132

7.4.2 升级反病毒软件134

7.4.3 其他常用反病毒软件135

7.5 防火墙与电脑安全漏洞135

7.5.1 Windows XP防火墙135

7.5.2 Windows XP的自动更新功能137

7.5.3 保护网络中的电脑137

7.5.4 扫描木马程序和系统漏洞139

7.5.5 修复系统漏洞141

7.6 电脑进行安全防护的误区与技巧142

7.6.1 电脑安全防护的常见误区142

7.6.2 电脑安全防护的经验技巧143

思考题144

第8章 实用BIOS设置145

8.1.2 BIOS与CMOS的区别146

8.1.1 BIOS与CMOS的概念146

8.1 BIOS基础知识146

8.1.3 BIOS的类型147

8.1.4 BIOS基本操作148

8.2 BIOS设置150

8.2.1 BIOS标准设置151

8.2.2 BIOS高级设置153

8.2.3 高级芯片组设置156

8.2.4 集成设备设置159

8.2.5 电源管理设置161

8.2.6 其他设置162

8.3 BIOS的错误信息与声音提示165

8.3.1 BIOS错误信息和原因165

8.3.2 BIOS的声音提示166

8.3.3 恢复BIOS167

思考题168

第9章 硬盘分区与格式化169

9.1.2 文件系统类型（磁盘分区格式）170

9.1 认识硬盘分区170

9.1.1 什么是硬盘分区170

9.1.3 硬盘分区的注意事项171

9.1.4 主流硬盘分区方案172

9.2 使用Fdisk为硬盘分区173

9.2.1 分区前的准备工作173

9.2.2 进入Fdisk程序174

9.2.3 创建主分区175

9.2.4 创建扩展分区177

9.2.5 创建逻辑分区177

9.2.6 查看分区信息178

9.2.7 删除硬盘分区179

9.2.8 设置活动分区180

9.3 格式化硬盘分区181

9.4 在Windows中调整硬盘分区182

9.4.1 分区魔术师基本操作182

9.4.2 调整分区容量183

9.4.3 合并分区184

9.4.4 分割分区185

思考题187

第10章 安装操作系统与硬件驱动程序188

10.1 安装Windows 98操作系统189

10.2 安装Windows 2000操作系统195

10.2.1 全新安装Windows 2000操作系统195

10.2.2 从Windows 98升级到Windows 2000操作系统201

10.3 安装Windows XP操作系统204

10.3.1 全新安装Windows XP操作系统204

10.3.2 从Windows 98或Windows 2000升级到Windows XP操作系统210

10.4 安装多个操作系统212

10.4.1 为什么安装多个操作系统212

10.4.2 安装Windows 98/Windows 2000双操作系统213

10.4.3 安装多操作系统216

10.5.2 安装主板驱动程序217

10.5.1 全面了解驱动程序文件217

10.5 安装硬件驱动程序217

10.5.3 安装显卡驱动程序218

10.5.4 安装声卡驱动程序221

思考题225

第11章 电脑外设的日常使用与维护226

11.1 电脑机箱与电源227

11.1.1 机箱背后的接口227

11.1.2 连接机箱电源228

11.1.3 清洁机箱外部228

11.1.4 清洁机箱内部229

11.2 鼠标的使用与维护230

11.2.1 鼠标的连接230

11.2.2 正确地使用鼠标231

11.2.3 清洁鼠标231

11.3.3 清洁键盘233

11.3.2 正确地使用键盘233

11.3.1 键盘的连接233

11.3 键盘的使用与维护233

11.4 显示器的使用与维护235

11.4.1 显示器的连接235

11.4.2 使用CRT显示器的注意事项236

11.4.3 使用LCD液晶显示器的注意事项236

11.4.4 清洁显示器237

11.5 音箱的使用与维护238

11.5.1 音箱（耳机）和麦克风的连接238

11.5.2 音箱的日常维护238

11.6 USB存储设备的使用与维护239

11.6.1 USB设备的连接239

11.6.2 使用U盘的注意事项239

11.6.3 使用移动硬盘的注意事项240

11.7 打印机与扫描仪的维护241

11.7.1 打印机的连接241

11.7.3 使用激光打印机的注意事项242

11.7.2 使用喷墨打印机的注意事项242

思考题243

第12章 电脑硬件的拆装与维护244

12.1 拆装电脑前的准备工作245

12.1.1 拆装电脑的步骤245

12.1.2 拆装电脑的注意事项245

12.1.3 拆装电脑的场所246

12.1.4 拆装电脑的工具246

12.2.1 光驱的拆装247

12.2 光驱和软驱的拆装与维护247

12.2.2 软驱的拆装248

12.2.3 使用光驱的注意事项249

12.2.4 清洁光驱和软驱250

12.3 硬盘的拆装与维护250

12.3.1 硬盘的拆装250

12.3.2 硬盘的维护252

12.4.1 内存的拆装253

12.4 内存的拆装与维护253

12.4.2 内存的维护254

12.5 显卡和声卡的拆装与维护254

12.5.1 显卡的拆装254

12.5.2 声卡的拆装256

12.5.3 显卡和声卡的维护256

12.6 电源的拆装与维护256

12.6.1 电源的拆装257

12.6.2 电源的维护258

12.7 CPU的拆装与维护259

12.7.1 CPU及CPU风扇的拆装259

12.7.2 CPU的维护260

12.8 主板的拆装与维护261

12.8.1 主板的拆装261

12.8.2 主板的维护262

思考题263

12.8.3 主板的跳线263

第13章 电脑硬件常见故障的诊断与处理264

13.1 处理电脑故障的原则265

13.2 常见电脑硬件故障的诊断与处理265

13.2.1 开机电脑无反应265

13.2.2 开机时显示器无信号266

13.2.3 BIOS设置不能保存266

13.2.4 Windows系统不能启动267

13.2.5 开机时检测不到光驱或者检测失败267

13.2.6 开机时检测不到硬盘或检测失败267

13.2.7 进入Windows后鼠标没有显示或不能使用268

13.2.8 屏幕显示不清楚，或出现偏色、杂点或花屏等现象268

13.2.9 进入Windows后没有声音269

13.2.10 输出的声音带有较大的噪音270

13.2.11 无法正常录音270

13.2.12 频繁出现死机现象271