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电子商务
  • 张润彤主编 著
  • 出版社： 北京：科学出版社
  • ISBN：7030160606
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：408页
  • 文件大小：30MB
  • 文件页数：420页
  • 主题词：电子商务－高等学校－教材

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图书目录

序言1

第1章 电子商务概述1

1.1 引言1

1.2 电子商务的定义与概念模型3

1.3　电子商务的特点11

1.4 电子商务的分类与层次16

1.5　电子商务机理20

复习思考题27

第2章 电子商务带来的革命28

2.1 电子商务的起源和发展28

2.2 中国电子商务的发展状况34

2.3　各国电子商务的发展39

2.4 电子商务与社会变革42

2.5 电子商务与企业变革45

复习思考题50

第3章 电子商务流程与运作模式51

3.1　电子商务流程51

3.2　企业间电子商务（B2B）运作模式55

3.3　企业对消费者电子商务（B2C）运作模式61

3.4 电子商务创新模式67

3.5 中国特色的电子商务模式举例72

复习思考题78

第4章 电子商务下的物流79

4.1　物流与物流管理79

4.2　物流功能要素81

4.3 电子商务对物流的影响85

4.4　配送与配送中心91

4.5 电子商务下的物流模式96

复习思考题100

第5章 电子商务系统基本技术体系102

5.1 电子商务系统技术框架102

5.2　计算机网络与Internet技术110

5.3 电子商务表达层基础技术116

5.4　电子商务应用逻辑层基础技术124

5.5 电子商务数据层基础技术129

复习思考题133

第6章 电子商务系统相关技术及其发展135

6.1 IP协议及其发展135

6.2　移动通讯及相关技术140

6.3　EDI技术的应用与未来146

6.4　Web信息资源与信息查询技术150

6.5 电子商务应用软件开发技术进展156

复习思考题161

第7章 电子与网络支付162

7.1 电子与网络支付的基本理论162

7.2 网络支付的基本流程和基本模式168

7.3 网络支付方式的分类171

7.4　典型的网络支付方式述解173

7.5　网络银行服务183

复习思考题191

第8章 电子商务的安全192

8.1 电子商务的安全问题与需求192

8.2 电子商务网络平台的安全及防火墙技术195

8.3　数据机密性技术200

8.4　数据完整性技术208

8.5　数字证书与认证中心212

8.6 安全电子商务的SSL与SET协议机制217

复习思考题224

第9章　电子商务的法律保障225

9.1 电子商务呼唤新法律225

9.2 电子商务立法的全球审视228

9.3 《中华人民共和国电子签名法》详析232

9.4 构筑中国电子商务法律法规体系237

9.5 电子商务立法领域其他热点问题244

9.6 电子商务法律服务与保障体系建设247

复习思考题250

第10章 电子商务知识产权保护与标准化251

10.1 电子商务知识产权保护概述251

10.2 电子商务中的著作权保护253

10.3 电子商务中的商标和域名冲突260

10.4 电子商务中的专利权保护265

10.5 电子商务标准化269

复习思考题276

第11章 企业电子商务的创建与管理277

11.1 明确创建企业电子商务的目的277

11.2 创建企业电子商务的准备281

11.3 创建企业电子商务285

11.4 企业电子商务的管理289

11.5 电子商务营销294

复习思考题297

第12章 电子商务与现代企业管理299

12.1 网络经济与虚拟管理299

12.2 电子商务与业务流程重组303

12.3 电子商务与供应链管理308

12.4 电子商务与企业资源规划313

12.5 电子商务与客户关系管理317

12.6 电子商务环境下BPR、SCM、ERP、CRM的集成320

复习思考题325

第13章 电子商务的典型应用326

13.1 电子商务在政府部门的应用：电子政务326

13.2 电子商务在旅游业的应用：旅游电子商务330

13.3 电子商务在企业间的应用：制造业电子商务应用336

13.4 电子商务在商业企业的应用：零售业电子商务应用341

13.5　个人电子商务应用346

复习思考题350

第14章 移动电子商务及应用351

14.1　移动电子商务概论351

14.2　移动电子商务现状与发展356

14.3　建造成功的移动电子商务361

14.4　移动电子商务的基础——移动互联366

14.5　移动电子商务的行业应用370

14.6　移动支付与移动商务安全374

复习思考题378

第15章 电子商务是历史发展的必然趋势379

15.1 电子商务的优势和价值379

15.2 制约电子商务发展的原因385

15.3 电子商务发展战略390

15.4 电子商务发展的新看点396

15.5 电子商务是历史发展的必然趋势401

复习思考题402

参考文献404

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