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第一章　同上司相处的十三大原则1

一、不做上司的哥们儿2

二、不做上司的情人2

三、不做上司的保姆3

四、不过多了解上司的秘密4

五、了解上司最重要4

六、注意上下有别8

七、绝对服从命令11

八、踏实稳重才会受重用13

九、责任心必不可少15

十、小心功高盖主16

十一、善于协调各种关系18

十二、掌握向上司汇报工作的方法21

十三、人贵有自知之明25

第二章　与能力强的上司相处的学问27

一、把上司的长处装在心里28

二、尽量掩盖上司的弱点29

三、想办法给上司一个惊喜31

四、用缺点让上司放心33

五、不拖上司后腿34

六、把舞台让给上司36

七、别让上司压着自己38

八、满足上司的虚荣心40

九、不让上司拖垮自己41

第三章　与平庸无能的上司相处的策略45

一、你的机会来了46

二、挖掘上司的闪光点48

三、从上司的平庸中吸取教训49

四、不要让上司感到威胁51

五、找准原因再行动53

六、给平庸上司加点“油”55

七、必要时先斩后奏58

八、把上司“逼上梁山”60

九、犹豫不等于平庸63

十、激发上司的自信心64

第四章　与虚伪嫉妒的上司相处的对策67

一、不打无准备之仗68

二、态度要不卑不亢69

三、虚心接受批评70

四、提建议要三思而行72

五、不要过分张狂73

六、多向上司请教75

七、避开上司的长处76

八、给上司点优越感78

九、细节决定成败79

十、寻找自己的“同盟军”82

十一、“马屁”该拍还要拍84

第五章　与脾气粗暴的上司相处的方法87

一、小不忍则乱大谋88

二、理解上司的心情91

三、上司也有难念的经93

四、巧用“激将法”94

五、不给上司发火的机会95

六、给自己找把“保护伞”97

七、控制上司的脾气98

八、畏惧只会伤害自己101

九、道歉要简洁适当103

第六章　与多疑挑剔的上司相处的准则105

一、挑剔不一定是坏事106

二、巧用迂回战术107

三、多和上司交流意见110

四、用工作反击挑剔112

五、尽量不下保证114

六、不要让上司猜忌你116

七、退一步海阔天空118

八、谨防上司身边的小人119

九、赞美上司用处大121

十、消除上司的不安123

第七章　与缺少诚信的上司相处的手段125

一、学会运用法律武器126

二、旁敲侧击提醒上司128

三、保持清醒的头脑129

四、消极怠工只能害自己131

五、以牙还牙要讲技巧133

六、让上司占点小便宜135

七、上有政策，下有对策136

八、不要委屈自己138

九、学会失小得大139

第八章　与沉默寡言的上司相处的秘法141

一、主动与上司沟通142

二、不要乱猜上司的心思144

三、准确领会上司的意图145

四、用信件代替交谈146

五、认真做好本职工作148

六、请示要简洁明了149

七、该说的一定要说150

八、真心求教能得到回应152

九、为上司争面子153

第九章　与固执的上司相处的本领155

一、说服上司要耐心156

二、把握说服的分寸158

三、态度是说服的关键160

四、学会察颜观色161

五、别利用上司的弱点164

六、凡事多替上司着想166

七、遇事要早做准备167

八、把握上司的心理169

九、尊重上司的固执170

十、替上司打好圆场172

第十章　与好色的上司相处的绝招175

一、出现好色上司的原因176

二、擦亮自己的双眼177

三、巧用爱人作盾牌179

四、拉上司的太太做“援兵”181

五、不给上司可乘之机182

六、打铁先要自身硬184

七、不要“引诱”上司186

八、稳重大方不轻浮188

九、保持距离最安全190

第十一章　与神经质的上司相处的手法193

一、神经质上司什么样194

二、别把上司当怪物197

三、小心祸从口出199

四、神经质上司也需要赞美201

五、帮上司打开心结202

六、寻找共同话题204

七、注意自我保护205

八、别和上司“讲道理”206

九、打消上司的疑心208

十、头脑不要发热210

第十二章　与女上司相处的技巧213

一、改变观念最重要214

二、善于运用同性优势215

三、注意保持距离216

四、关键时刻敢于出头218

五、怎样对付“小报告”220

六、团队精神不可少224

七、要有宽广的心胸225

八、千万不要说大话227

九、学会“体贴”上司229

十、仪表漂亮印象才能好231

十一、别把女上司当暴君233

第十三章　与新上司相处的经验237

一、预测自己的命运238

二、不要盲目乐观242

三、提前认清局势243

四、做下属要能屈能伸244

五、敢于直面“软刀子”246

六、不在一棵树上吊死247

七、和新上司分享成功249

八、时常送项高帽表忠心250

九、该低头时要低头252

十、笼络“二把手”253

第十四章　与洋上司相处的方略255

一、了解洋上司的特点256

二、了解文化差异259

三、主动与上司沟通261

四、实力是工作资本264

五、与洋上司搞好关系并不难266

六、了解上司的要求267

七、洋上司也有花招269

八、不要向洋上司示弱271

九、不做“伪工作狂”272

第十五章　与相互有矛盾的上司相处的招术275

一、不要卷入矛盾中276

二、事不关己，高高挂起278

三、一切以工作为中心279

四、主动澄清误会281

五、做做上司的“和事佬”285

六、惹不起，躲得起286

七、避免战争升级288