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第1部分 Windows XP基础入门1

1.1 桌面上的内容2

第1章 初识Windows XP2

1.2 “开始”按钮3

1.2.2 程序图标4

1.2.1 用户账户4

1.2.5 排列菜单项6

1.2.4 “所有程序”菜单6

1.2.3 “开始”菜单的右半边6

1.3.1 桌面图标8

1.3 Windows桌面8

1.3.2 排列桌面图标9

1.4.1 当前窗口10

1.4 运行程序10

1.4.2 排列程序窗口12

1.4.3 调整程序窗口的大小13

1.5 关闭程序15

1.4.4 移动程序窗口15

1.6 快速启动栏16

1.7 通知区域17

1.7.1 显示／隐藏通知区域18

1.8 显示／隐藏按钮19

1.7.2 响应通知消息19

1.9 拖动控制手柄20

1.11 关闭电脑21

1.10 重要的撤销操作21

1.12 小结22

2.1 文档图标23

第2章 文件、文件夹、文档和图标23

2.2 文件夹图标24

2.2.2 父文件夹和子文件夹25

2.2.1 文件夹的组织25

2.3 浏览文件夹27

2.2.3 默认安装的文件夹27

2.3.2 单击或双击29

2.3.1 打开文件夹29

2.3.3 关于“桌面”文件夹30

2.3.5 向与结构平行的位置移动31

2.3.4 显示或隐藏文件扩展名31

2.3.6 在资源管理器中排列图标35

2.3.8 幻灯片视图36

2.3.7 查看图标的方式36

2.3.11 图标和列表视图37

2.3.10 平铺视图37

2.3.9 缩略图视图37

2.3.12 详细信息视图38

2.4.2 输入和浏览文本40

2.4.1 使用程序创建文档40

2.3.13 关闭文件夹40

2.4 文档处理40

2.4.4 选择文本41

2.4.3 编辑文件41

2.4.6 复制、移动和粘贴文本42

2.4.5 删除和替代大块文本42

2.4.8 在文本中添加特殊字符44

2.4.7 在一个文档内移动文本44

2.5 保存和下载文档45

2.5.2 “另存为”对话框46

2.5.1 下载文档46

2.5.3 给文档命名47

2.7 处理多个文档窗口49

2.6 关闭文档49

2.8.1 从图标打开文档50

2.8 打开文档50

2.8.2 从程序打开文档52

2.8.3 处理Windows不能打开的文档类型53

2.9 小结54

2.8.4 更改文档类型54

3.2 使用“帮助和支持中心”55

3.1 了解自己的需求55

第3章 帮助和支持系统55

3.2.1 快速获取帮助58

3.3 处理错误消息59

3.2.2 程序中的帮助59

3.6 小结60

3.5 在Web上搜索帮助60

3.4 微软的在线帮助60

4.1.3 屏幕上的一部分看不到或是空的62

4.1.2 当我右击Windows桌面后不能看到“属性”选项62

第4章 界面问题的故障排除62

4.1 有关桌面的问题62

4.1.1 我的屏幕太大／太小；我的颜色太多62

4.1.5 图标名称太大或太小63

4.1.4 桌面上的图片不正确63

4.2.1 “开始”菜单显示一列而不是两列64

4.2 有关“开始”菜单的问题64

4.1.6 总是出现有关未使用的桌面图标消息64

4.1.7 “桌面清理向导”删除的图标64

4.1.8 桌面怎么看上去有一个网页64

4.2.6 没有快速启动栏65

4.2.5 任务栏乱了65

4.2.2 有些项未显示65

4.2.3 “开始”菜单上缺少一些选项65

4.2.4 没有看到任务栏65

4.3.2 没有幻灯片选项66

4.3.1 没有浏览器栏66

4.2.7 快速启动栏中没有“显示桌面”按钮66

4.3 有关Windows资源管理器的问题66

4.4.3 我的文档不能在“打开”对话框中打开67

4.4.2 无效的文件名67

4.3.3 在一个文件夹中没有幻灯片67

4.4 有关文档的问题67

4.4.1 不能保存到指定的文件夹67

第2部分 自定义Windows XP69

5.1 有关自定义的总体说明70

第5章 设置工作环境70

5.2.1 创建自己的主题71

5.2 自定义桌面71

5.2.3 选择桌面图标72

5.2.2 更改桌面图片72

5.2.5 调整色彩方案73

5.2.4 选择屏幕保护程序73

5.2.6 选择屏幕分辨率和颜色质量74

5.2.7 保存主题75

5.3 自定义“开始”菜单76

5.2.8 重新排列桌面上的图标76

5.3.1 控制“开始”菜单中的内容77

5.3.2 重命名和移动“开始”菜单项78

5.4 自定义任务栏79

5.3.3 重新安排“开始”菜单和“所有程序”菜单项79

5.4.1 移动任务栏项和调整它的大小80

5.4.2 可选任务栏工具栏81

5.5 控制面板83

5.6.1 左撇子使用的鼠标84

5.6 个性化鼠标设置84

5.6.5 更改鼠标指针85

5.6.4 使指针的显示更明显85

5.6.2 调整双击速度85

5.6.3 控制鼠标的移动85

5.6.6 鼠标滚轴和自动滚动86

5.8 小结87

5.7 个性化键盘设置87

6.1 什么是用户账户89

第6章 多个用户账户共享一台电脑89

6.1.2 专用文档和共享文档90

6.1.1 管理员和受限用户90

6.2 如何创建用户账户91

6.1.3 来宾账户91

6.2.3 回到自己的用户账户92

6.2.2 共享文件夹92

6.2.1 登录到新账户92

6.3 管理用户账户93

6.3.1 创建和管理密码95

6.3.4 启用和禁用来宾账户97

6.3.3 重命名用户账户97

6.3.2 删除用户账户97

6.4 用户账户的内幕98

6.4.2 用户账户子文件夹99

6.4.1 Documents and Settings文件夹99

6.4.3 设定文档为专用的100

6.4.4 隐藏管理员账户101

6.4.5 在用户账户间移动102

6.5.2 控制用户如何登录103

6.5.1 切换用户103

6.5 登录与注销103

6.6 防止忘掉密码104

6.7 小结105

7.2 内置图标106

7.1 显示通知区域的所有图标106

第7章 自定义启动选项106

7.2.2 显示／隐藏时钟108

7.2.1 “音量控制”图标108

7.3 通知区域的程序图标109

7.4 自动启动程序110

7.4.1 设定对所有用户都自动启动的程序111

7.4.2 为某一个用户设置自动启动程序112

7.5 从Services插件自动启动113

7.4.3 禁止自动启动113

7.6 小结116

8.2.1 键盘辅助功能选项117

8.2 管理辅助功能选项117

第8章 辅助功能和语言117

8.1 快速而简单的辅助功能设置117

8.2.2 声音反馈辅助功能选项119

8.2.4 使用鼠标的辅助功能选项120

8.2.3 可视辅助功能选项120

8.2.5 常规辅助功能选项121

8.3 使用微软的放大镜122

8.4 屏幕键盘124

8.6 语言栏125

8.5 辅助工具管理器125

8.7 多语言的键盘输入127

8.6.1 选择语言栏按钮127

8.7.1 设置键盘语言和布局128

8.8 小结129

8.7.3 删除语言129

8.7.2 切换语言和布局129

9.1 双视图130

第9章 设置多个显示器130

9.1.1 激活第二台显示器131

9.1.3 设置显示器的分辨率和颜色质量133

9.1.2 排列显示器133

9.1.4 排列桌面上的内容135

9.2 添加更多的显示器136

9.2.2 使用多台显示器140

9.2.1 添加PCI图形卡140

9.3 小结141

10.1.2 “开始”菜单中的控制面板选项找不到或错误142

10.1.1 不能将任务栏恢复为一行142

第10章 自定义方面的故障排除142

10.1 桌面自定义方面的故障排除142

10.2.2 从一个桌面删除快捷图标造成它在所有桌面中删除143

10.2.1 输入正确的密码也不能登录143

10.1.3 不能拖动“开始”菜单中的项目143

10.2 用户账户问题的故障排除143

10.2.4 程序在受限账户不运行144

10.2.3 在一个新的用户账户中初次使用某个程序时重新配置它144

10.2.7 用户账户的密码未知145

10.2.6 即使只定义了一个用户账户也出现欢迎屏幕145

10.2.5 “系统不能登录”消息145

10.3.3 出现蓝屏146

10.3.2 电脑在安全模式下启动146

10.3 启动问题的故障排除146

10.3.1 电脑根本不启动146

10.4.2 更改BIOS设置147

10.4.1 当有一个图形卡是PCI时多个显示器不工作147

10.4 多个显示器问题的故障排除147

第3部分 管理文件和文件夹149

11.1 Windows资源管理器基础150

第11章 专业文件管理150

11.2.1 显示／隐藏浏览器栏151

11.2 选择文件夹选项151

11.2.2 打开资源管理器的多个实例152

11.2.3 “文件夹选项”对话框的“查看”选项卡153

11.2.4 更改文件关联158

11.2.5 使用脱机文件161

11.4 自定义资源管理器的工具栏162

11.3 查看资源管理器的状态栏162

11.5 小结163

12.1 下载和保存文件164

第12章 创建和管理文件夹164

12.2 如何从资源管理器创建文件夹166

12.3 将文件保存到新的文件夹167

12.4 半途中创建文件夹168

12.5 自定义文件夹169

12.5.1 更改文件夹的图片170

12.5.2 选择文件夹的自定义图标171

12.7 压缩的文件夹172

12.6 隐藏和显示文件夹172

12.5.3 查找自定义图标172

12.7.2 在Windows XP中生成.zip173

12.7.1 管理.zip文件的程序173

12.7.4 使用接收到的.zip文件174

12.7.3 发送.zip文件174

12.7.5 使用自解压的.zip文件176

12.7.6 使用第三方Zip程序177

12.8 小结178

13.1.1 所有磁盘都在“我的电脑”文件夹179

13.1 访问可移动磁盘和存储卡179

第13章 管理磁盘、文件夹和文件179

13.1.3 管理网络上的文件181

13.1.2 查看可移动存储设备中的内容181

13.2 大小和容量182

13.3.1 通过拖动选择多个图标184

13.3 选择文件和文件夹184

13.3.4 使用Ctrl键和Shift键选择多个图标185

13.3.3 选择一个文件夹中的大多数图标185

13.3.2 选择一个文件夹中的所有图标185

13.3.6 查看所有对象的大小187

13.3.5 在多个文件夹间选择187

13.4 重命名文件和文件夹188

13.4.1 更改扩展名189

13.4.2 重命名多个文件190

13.5 删除文件和文件夹191

13.4.3 撤销重命名191

13.5.2 恢复意外删除的文件192

13.5.1 使用“回收站”192

13.5.3 永久删除“回收站”中的文件193

13.6.2 将文件移动到子文件夹194

13.6.1 移动与复制194

13.6 移动和复制文件194

13.6.3 通过拖动进行移动和复制195

13.6.4 使用文件夹列表进行移动或复制196

13.6.5 使用剪切和粘贴的方法移动或复制文件197

13.6.7 在同一个文件夹生成副本198

13.6.6 使用浏览器栏移动／复制文件198

13.7 处理只读文件199

13.6.8 撤销移动或复制199

13.8.1 获取命令提示符200

13.8 使用DOS命令管理文件200

13.8.3 在“命令提示符”窗口中复制和粘贴201

13.8.2 使用命令提示符201

13.8.5 从命令提示符导航202

13.8.4 搜索“命令提示符”窗口202

13.8.6 打印文件名列表203

13.9 小结205

14.1 创建桌面快捷方式207

第14章 创建快捷方式207

14.1.2 快捷图标208

14.1.1 网页的快捷方式208

14.1.3 使用桌面快捷方式209

14.2.1 更改快捷方式的图标210

14.2 自定义快捷方式210

14.2.2 快捷方式的快捷键211

14.2.4 生成自己的工具提示212

14.2.3 控制项目的打开方式212

14.2.7 作为其他用户运行快捷方式的程序213

14.2.6 “起始位置”选项213

14.2.5 从何处开始运行213

14.3 移动和复制快捷图标214

14.2.8 快捷图标的常规属性214

14.4.2 使用“桌面”工具栏215

14.4.1 将快捷方式放到快速启动栏215

14.4 其他位置的快捷方式215

14.4.3 创建“自定义快捷方式”工具栏216

14.4.5 将快捷方式放到文件夹217

14.4.4 在“开始”菜单中添加快捷方式217

14.6 使用桌面清理向导218

14.5 每个用户账户的桌面图标218

14.7 小结219

15.1 使用搜索助理220

第15章 搜索文件和文件夹220

15.1.1 指定文件名、属性或内容221

15.1.2 开始搜索224

15.1.3 使用搜索结果225

15.1.4 保存和重新使用搜索条件226

15.2 小结227

15.1.5 自定义搜索助理227

16.1 备份的问题229

第16章 备份策略229

16.3 备份文档230

16.2 备份Windows XP和程序230

16.4 备份设置231

16.5.1 备份Outlook Express邮件232

16.5 备份电子邮件和联系人232

16.5.3 备份Outlook Express邮件账户数据233

16.5.2 备份Windows通讯簿233

16.5.4 恢复丢失的Outlook Express数据234

16.6 备份收藏夹235

16.7 使用NTBackup程序236

16.8 小结237

17.1.5 错误消息“无法删除／重命名／移动文件：文件被下列程序使用”238

17.1.4 当我试图采用拖动的方式进行选择时，图标移动了，但什么也没有选中238

第17章 文件和文件夹问题的故障排除238

17.1 文件夹、文件和快捷方式问题的故障排除238

17.1.1 找不到浏览器栏238

17.1.2 在浏览器栏看不到文件和文件夹任务238

17.1.3 不能在一个单独的窗口打开源／目标文件夹238

17.2.1 当试图向CD写入数据时出现的错误消息“无效功能”239

17.2 CD和DVD问题的故障排除239

17.1.6 错误消息“源和目标是相同的”239

17.1.7 错误消息“如果改变文件扩展名，可能导致文件不可用”239

17.1.8 错误消息“此文件夹已包含一个名为……的文件”239

17.1.9 “缺少快捷方式”对话框打开239

17.1.1 0从我的桌面删除了快捷方式造成从所有用户的桌面删除它239

17.3 搜索问题的故障排除240

17.2.6 不能向／从DVD复制文件240

17.2.2 向CD写入文件经常失败240

17.2.3 写入了部分数据的CD显示“0字节可用空间”240

17.2.4 错误消息：“Windows拷贝这个文件的时候遇到错误，您想让Windows做什么？”240

17.2.5 不能从CD-RW删除／重命名文件240

17.3.2 搜索助理或搜索结果窗格在不需要的时候打开241

17.3.1 搜索助理不查找我的文件241

17.3.4 搜索助理没有打开242

17.3.3 在“开始”菜单中没有“搜索”选项242

第4部分 打印管理243

18.1.2 安装使用USB或红外连接的打印机244

18.1.1 使用串口或并口安装打印机244

第18章 安装和管理打印机244

18.1 安装新的打印机244

18.1.3 在家庭网络中安装共享网络打印机245

18.2.1 设置默认打印机246

18.2 打开“打印机和传真”文件夹246

18.3 管理打印机驱动程序247

18.2.2 测试打印机247

18.4.1 以正确顺序进行页面打印248

18.4 设置默认打印机属性248

18.5 小结249

18.4.2 正常和横向打印249

19.1 打印文档250

第19章 打印文档和屏幕快照250

19.1.2 选择打印质量和其他选项251

19.1.1 常用打印选项251

19.2 屏幕打印252

19.3 打印预览253

19.4 小结254

20.1 生成打印机的快捷方式255

第20章 管理打印作业255

20.2.2 管理几个文档256

20.2.3 管理所有文档256

20.2 管理打印作业256

20.2.1 管理单个文档256

20.3 解决常见打印机问题257

20.2.4 改变打印作业的优先级257

20.5 打印到文件258

20.4 脱机打印258

20.6 管理字体259

20.6.1 字体技术和类型260

20.6.2 安装字体261

20.7 小结262

21.1.3 安装SP2软件包后产生的打印问题263

21.1.2 查看打印机帮助263

第21章 打印故障排除263

21.1 打印故障排除263

21.1.1 打印问题的初步提示263

21.1.5 从“打印预览”窗口不产生任何结果264

21.1.4 打印机打印出的是乱码264

21.1.8 错误消息“与打印机的通信存在问题”265

21.1.7 打印的颜色和屏幕上的颜色不匹配265

21.1.6 高级的打印功能被禁用265

第5部分 增强系统安全性267

22.1 什么是Internet268

第22章 连接网络268

22.1.2 上传和下载带宽269

22.1.1 带宽是什么269

22.1.5 在线、脱机、本地和远程270

22.1.4 IP地址和URL270

22.1.3 客户和服务器270

22.3 使用新建连接向导271

22.2 获取Internet账户271

22.1.6 下载和上传271

22.3.1 进行连接273

22.4 配置Internet连接274

22.3.2 终止连接274

22.4.1 常规Internet连接选项275

22.4.4 TCP/IP,DHCP和DNS选项277

22.4.3 安全选项277

22.4.2 拨号和自动重拨选项277

22.5 将PC配置为自动连接279

22.6 小结280

23.1.1 黑客和黑客攻击281

23.1 防火墙如何工作281

第23章 使用Windows防火墙阻击黑客281

23.1.3 知名端口282

23.1.2 防火墙不能防御什么282

23.2.1 使用Windows防火墙283

23.2 介绍Windows防火墙283

23.3 配置Windows防火墙284

23.2.2 响应防火墙消息284

23.3.1 允许程序通过防火墙285

23.3.3 选择一个范围286

23.3.2 添加程序例外286

23.3.4 添加端口287

23.3.6 高级防火墙设置288

23.3.5 禁用、更改和删除例外288

23.4 防火墙和网络连接292

23.5 小结293

24.1.1 启用自动更新294

24.1 了解自动更新294

第24章 保持安全补丁的最新294

24.2 使用快速安装295

24.3 使用自定义安装296

24.5 使用Windows Update失败时的初步帮助298

24.4 更多Windows更新选项298

24.6 Office更新299

24.7 小结300

25.1 病毒、蠕虫、特洛伊木马等301

第25章 阻止病毒和蠕虫301

25.2 使用数据执行保护DEP302

25.3.1 使用Outlook Express将病毒的危险降至最低305

25.3 预防电子邮件附件中的病毒305

25.3.2 扫描邮件附件和下载的文件306

25.4 关于第三方防病毒软件307

25.5 小结308

25.4.1 寻找免费的病毒删除工具308

26.1 使用Internet Explorer阻止弹出窗口309

第26章 阻止弹出广告309

26.1.1 允许好的弹出广告显示出来310

26.2 阻止Flash和多媒体广告312

26.1.3 使用其他弹出广告阻止程序312

26.1.2 简化弹出窗口阻止程序的工作流程312

26.3 阻止Messenger弹出窗口313

26.5 小结314

26.4 阻止其他弹出窗口314

27.1.1 调整Cookie的设置316

27.1 使用Internet Explorer避免广告软件和间谍软件316

第27章 处理广告软件和间谍软件316

27.1.2 禁用神秘加载项317

27.2.1 从安全模式删除318

27.2 手工删除广告软件和间谍软件318

27.1.3 删除来历不明的工具栏和类似的东西318

27.3 小结319

27.2.2 从还原控制台进行删除319

28.1.2 不能使用InternetExplorer连接320

28.1.1 解决Internet连接的问题所要尝试的第一步320

第28章 安全问题故障排除320

28.1 Internet连接问题的故障排除320

28.2.3 安装SP2后拨号程序停止工作321

28.2.2 错误消息“Windows防火墙已经阻止这些程序进行连接”321

28.2 防火墙问题的故障排除321

28.2.1 在安装了SP2后有一些Internet程序不工作了321

28.4 ActiveX控件下载问题的故障排除322

28.3.1 看到一条错误消息其中带有以0x80开始的数字322

28.3 自动更新问题的故障排除322

第6部分 掌握Internet强大功能323

29.1 什么是Web324

第29章 使用Internet Explorer浏览Web324

29.2 使用Internet Explorer325

29.2.2 使用自动完成功能326

29.2.1 进入一个网站326

29.2.4 网页的快捷方式327

29.2.3 复制和粘贴文本URL327

29.3.1 在新的窗口打开网页328

29.3 使用超链接328

29.3.3 导航工具329

29.3.2 其他超链接的技巧329

29.4.2 使用全屏视图330

29.4.1 移动工具栏和调整其大小330

29.4 各种栏的使用技巧330

29.5 打印网页331

29.6.1 历史记录栏332

29.6 再次访问曾经浏览过的站点332

29.7 更改默认主页333

29.6.3 清除和控制历史记录333

29.6.2 关闭历史记录栏333

29.8.1 重新访问收藏的站点334

29.8 跟踪收藏夹中的网站334

29.8.2 管理收藏夹335

29.9 Web搜索336

29.8.3 关闭收藏夹336

29.9.1 不使用搜索栏搜索337

29.10 保存Web内容338

29.10.2 下载图片和视频339

29.10.1 从网页复制文本339

29.11 将Web内容添加到桌面340

29.12.1 脱机收藏夹向导341

29.12 通过脱机浏览避免等待341

29.12.3 脱机浏览342

29.12.2 允许自动下载342

29.12.6 删除脱机收藏夹343

29.12.5 管理下载计划343

29.12.4 手动更新网页343

29.13.1 管理临时Internet文件344

29.13 处理Cookies和临时文件344

29.13.4 移动临时文件文件夹345

29.13.3 设置缓存大小345

29.13.2 更改刷新频率345

29.13.6 管理Cookies346

29.13.5 查看下载的对象346

29.14 小结347

30.1.3 开始前需要了解的准备知识348

30.1.2 谁能够使用Outlook Express348

第30章 使用Outlook Express处理电子邮件348

30.1 介绍Outlook Express348

30.1.1 谁需要使用Outlook Express348

30.1.4 设置电子邮件账户349

30.2 使用Outlook Express编写电子邮件350

30.2.1 编写漂亮的电子邮件351

30.2.2 给电子邮件附加文件354

30.3 使用Outlook Express阅读电子邮件355

30.2.3 发送邮件355

30.3.1 打开附件357

30.3.2 保存附件359

30.4.2 删除邮件360

30.4.1 选择邮件360

30.4 管理电子邮件360

30.4.3 将邮件分组到文件夹362

30.5.1 自动跟踪名字和地址363

30.5 使用Windows通讯簿363

30.5.3 管理联系人364

30.5.2 打开Windows通讯簿364

30.5.6 创建分组和邮件列表365

30.5.5 打印联系人365

30.5.4 删除联系人365

30.5.7 使用通讯簿发送电子邮件366

30.6.1 常规选项367

30.6 自定义和配置Outlook Express367

30.6.5 撰写选项368

30.6.4 发送选项368

30.6.2 阅读选项368

30.6.3 回执选项368

30.6.6 自动签名选项369

30.6.8 电子邮件安全选项370

30.6.7 电子邮件拼写检查选项370

30.7 Outlook Express故障快速排除371

30.6.1 1维护选项371

30.6.9 安全邮件设置371

30.6.1 0连接选项371

30.8 小结372

31.1 创建.NETPassport373

第31章 使用MSN进行在线交流373

31.2 打开WindowsMessenger并注册374

31.2.2 有新版本的Windows Messenger375

31.2.1 电子邮件地址未验证375

31.3.2 开始交谈376

31.3.1 设置联系人列表376

31.3 使用WindowsMessenger进行即时通信376

31.3.3 当有人和你联系时378

31.3.7 使自己不被打扰的选项379

31.3.6 结束对话379

31.3.4 邀请他人加入379

31.3.5 阻止某个人379

31.4 传输文件或照片380

31.5 语音聊天381

31.6 视频聊天382

31.7 管理联系人383

31.8 配置Windows Messenger384

31.7.2 删除联系人384

31.7.1 将联系人分组384

31.8.2 自动启动或禁止自动启动385

31.8.1 选择显示名和字体385

31.8.3 维护隐私386

31.1 0小结388

31.9 注销、关闭和终止388

32.1.2 不能下载程序或ActiveX控件389

32.1.1 单击超链接后没反应389

第32章 Internet故障排除389

32.1 Internet Explorer的故障排除389

32.1.6 将图片保存为位图（.bmp文件）390

32.1.5 不能更改默认主页390

32.1.3 有关信任站点的安全性警告390

32.1.4 错误消息“不能显示此页”390

32.2 Outlook Express故障排除391

32.1.8 其他所有Internet Explorer的问题和功能391

32.1.7 “内容审查程序”对话框或消息打开391

32.2.2 丢失了来自电子邮件的图片392

32.2.1 错误消息“主机名无法找到”392

32.2.5 所有其他Outlook Express的问题和功能393

32.2.4 消息“当前的安全设置阻止允许ActiveX控件”393

32.2.3 不能打开或保存电子邮件附件393

32.3.3 不能传输文件394

32.3.2 不能建立语音对话394

32.3 Windows Messenger故障排除394

32.3.1 安装SP2软件包后不能启动Windows Messenger或远程帮助394

32.3.4 所有其他Messenger问题395

第7部分 使用和创建数字媒体397

33.1.1 图片的大小398

33.1 有关图片398

第33章 图片处理398

33.1.2 图片文件大小400

33.1.4 BMP,TIFF,JPEG和GIF格式401

33.1.3 图片质量401

33.1.5 剪贴画403

33.2 在何处保存图片404

33.2.1 作为幻灯片观看图片405

33.2.2 打印图片406

33.2.4 从CD复制图片407

33.2.3 将图片作为桌面背景407

33.3 从数码相机获取图片408

33.4 安装相机410

33.6 使用Windows图片和传真查看器411

33.5 打开图片411

33.7 记录照片的详细信息412

33.7.2 旋转图片413

33.7.1 复制图片413

33.8 小结414

34.1.1 控制音量415

34.1 开始前的准备知识415

第34章 使用Windows Media Player 10415

34.2 启动Windows Media Player416

34.1.2 获得Windows Media Player 10416

34.2.2 Media Player标题栏和菜单栏417

34.2.1 更改视图417

34.2.4 播放控件418

34.2.3 关于功能任务栏418

34.3 收听CD419

34.2.5 关闭／最小化Windows Media Player419

34.3.2 选择可视化选项420

34.3.1 使用播放列表窗格420

34.4 翻录音乐CD421

34.3.4 停止CD的播放421

34.3.3 选择增强功能421

34.4.1 翻录CD的选项422

34.4.2 数字与模拟424

34.4.4 翻录音乐CD425

34.4.3 选择所显示的列425

34.5 媒体库中的音乐427

34.5.1 为媒体库选择一列428

34.6 创建自定义播放列表429

34.5.2 控制媒体库的行为和外观429

34.6.1 查看和编辑播放列表431

34.6.2 使用和创建自动播放列表432

34.7 小结433

35.1.2 控制DVD的播放434

35.1.1 播放DVD434

第35章 观看DVD、视频及其他434

35.1 观看DVD434

35.1.3 使用标题和子标题436

35.2 播放VCD437

35.3 播放媒体文件438

35.2.1 复制VCD438

35.3.1 使Media Player作为媒体文件的默认程序439

35.3.2 更新媒体库440

35.3.3 收看媒体库中的视频441

35.3.4 观看媒体库中的图片442

35.4 管理媒体文件443

35.3.5 搜索媒体库443

35.4.1 观看和更改摘要属性444

35.4.2 跨文件夹更改摘要属性447

35.4.3 查找丢失的艺术集封套448

35.6 小结449

35.5 尝试不同的外观449

36.1 介绍Windows Movie Maker 2.1451

第36章 Windows Movie Maker 2451

36.1.3 Windows Movie Maker窗格452

36.1.2 控制Movie Maker452

36.1.1 升级到Movie Maker 2.1452

36.3 改变默认值456

36.2 电影制作456

36.4.1 从数码摄像机中捕获内容458

36.4 第1阶段：获得原始素材458

36.4.2 从文件导入视频462

36.5.1 进行管理463

36.5 第2阶段：创建和管理情节提要463

36.5.2 观看剪辑464

36.5.4 移动和复制剪辑466

36.5.3 重命名和删除剪辑和收藏466

36.5.5 将视频帧转换为照片467

36.6 第3阶段：产生自己的电影468

36.6.1 安排情节提要469

36.6.3 保存项目470

36.6.2 预览电影470

36.7 第4阶段：创建最终的产品471

36.8 关闭Windows Movie Maker472

36.9 小结473

37.2 Windows Media Player故障排除474

37.1.3 在“图片任务”栏下没有“从扫描仪或照相机获取图片”命令474

第37章 多媒体故障排除474

37.1 图片和照片故障排除474

37.1.1 当在网页中右击图片时没有“复制”选项474

37.1.2 不能从“图片收藏”文件夹中向打开的文档复制缩略图474

37.2.5 Media Player不能找到我的MP3播放器475

37.2.4 当播放CD或DVD时不能看到字幕475

37.2.1 当刻录CD时出现消息“无效的功能”475

37.2.2 当打开一个图标或插入一张CD时打开了其他程序475

37.2.3 视频播放了，但没有音频475

37.2.7 乐曲不播放并且！出现在乐曲标题前476

37.2.6 插入CD后没有出现乐曲标题476

37.3.2 消息“视频捕捉设备没有检测到477

37.3.1 消息“系统当前设置为800x600477

37.2.8 带有0xC00或其他数字的错误消息477

37.2.9 所有其他Windows Media Player问题477

37.3 Windows Movie Maker故障排除477

37.3.6 当拖动剪辑时MovieMaker关闭478

37.3.5 当捕捉内容时没有音频478

37.3.3 不能使用S-Video线缆捕捉内容478

37.3.4 不能通过USB桥捕捉内容478

37.3.7 所有其他关于Movie Maker 2.1 的问题479

第8部分 安装和删除程序481

38.1 进行安全的安装482

第38章 下载程序482

38.2 运行还是保存483

38.3 下载和安装程序484

38.4 小结485

38.3.2 现在保存，以后安装485

38.3.1 下载和安装485

39.2 升级程序487

39.1 在安全状态下安装程序487

第39章 安装和升级程序487

39.4.1 产品密码和序列号488

39.4 常见安装提示488

39.3 从光盘或软盘安装488

39.4.3 最终用户许可协议489

39.4.2 升级的兼容性489

39.4.4 选择安装程序的文件夹490

39.5 安装和删除Windows组件491

39.4.5 用户账户和程序491

39.6 小结493

40.2 使用“添加／删除程序”工具删除程序495

40.1 使用“所有程序”菜单进行卸载495

第40章 删除程序495

40.3 删除通知区域的图标497

40.4 小结498

41.1 了解任务管理器500

第41章 管理应用程序和进程500

41.3.1 关闭冻结的程序501

41.3 当没有响应时由任务管理器来唤醒501

41.2 选择任务管理器的视图501

41.3.3 重新启动挂起的电脑502

41.3.2 转换和启动任务502

41.4 使用任务管理器监视性能503

41.5 使用任务管理器管理进程504

41.5.2 常规进程505

41.5.1 隐藏进程505

41.5.3 进程从何处启动506

41.5.4 在进程中选择列507

41.6 使用任务管理器监视性能508

41.8 小结509

41.7 “联网”和“用户”选项卡509

42.1.2 在“添加／删除程序”窗口不能删除该程序511

42.1.1 程序不能安装511

第42章 软件问题故障排除511

42.1 安装和卸载的故障排除511

42.2 程序故障排除512

42.3 搜索应用程序错误513

第9部分 硬件的安装、使用和故障排除515

第43章 安装热插拔设备516

43.1 使用USB设备516

43.1.1 安装USB设备517

43.1.2 USB设备518

43.2 安装IEEE 1394设备518

43.3 PC卡和PCMCIA设备519

43.4 小结520

第44章 安装其他硬件521

44.1 内部和外部硬件设备521

44.1.1 外部端口521

44.1.2 内部端口521

44.2 安装之前的准备工作523

44.3 安装更多的内存523

44.4 安装第二块硬盘524

44.4.1 检查新的驱动器525

44.4.3 主分区和扩展分区526

44.4.4 分区和格式化磁盘526

44.4.2 基本和动态磁盘526

44.4.5 查看新驱动器的图标528

44.4.6 其他硬盘操作528

44.5 小结532

第45章 管理驱动程序和设备533

45.1 选择设备驱动程序选项533

45.1.2 Windows更新选项534

45.2 发现硬件和驱动程序534

45.1.1 驱动程序签名选项534

45.2.1 设备管理器图标535

45.3 快速简便的驱动程序更新535

45.4 获取有关设备的信息536

45.4.1 获取全面的设备驱动程序537

45.4.2 获得签名驱动程序的第二种方法539

45.4.3 从文件更新驱动程序539

45.4.4 还原到以前的驱动程序540

45.5 启用和禁用设备541

45.6 永久删除硬件设备541

45.7 重新安装即插即用设备542

45.8 获取硬件信息的另一种方式542

45.9 小结543

第46章 硬件故障排除544

46.1 硬件故障的初步帮助544

46.2 处理错误消息545

46.3 进行干净的启动546

46.4 使用还原控制台546

第10部分 性能和维护问题549

47.1 系统还原如何工作550

47.2 配置系统还原550

第47章 正确使用系统还原550

47.3 创建还原点552

47.4 将系统还原到以前的一个状态553

47.5 小结554

48.1.1 了解电脑和内存555

48.1 了解系统555

48.1.2 获取电脑的更多信息555

第48章 系统性能调试555

48.2.1 属性、前台和后台557

48.2.2 控制CPU优先级557

48.2 最大化CPU和内存资源557

48.2.3 控制内存优先级558

48.2.4 管理虚拟内存558

48.2.5 获取更佳性能560

48.3 维护硬盘561

48.3.1 判断硬盘容量和可用空间561

48.3.2 恢复浪费的磁盘空间562

48.3.3 扫描磁盘错误563

48.3.4 整理硬盘碎片564

48.4 小结565

49.1 关闭电脑电源567

49.1.1 待机和休眠567

第49章 管理电源选项567

49.1.2 看不到休眠选项568

49.2 管理电源568

49.2.1 选择电源使用方案569

49.2.2 更多电源选项569

49.3 小结570

50.1 什么是注册表571

50.1.1 一个注册表的例子571

第50章 编辑Windows注册表571

50.1.2 注册表中的数据是如何组织的572

50.1.3 注册表配置单元575

50.2 计数系统576

50.3 备份注册表578

50.4 使用注册表编辑器578

50.4.3 查看项值579

50.4.2 删除项579

50.4.4 修改值579

50.4.1 创建和重命名项579

50.5 整理添加或删除的程序581

50.6 小结581

51.1.2 从命令提示符窗口还原582

51.1.1 丢失以前的还原点582

51.1.3 病毒和系统还原582

51.1 系统还原问题的故障排除582

第51章 性能问题故障排除582

51.2.3 CPU使用图持续运行在较高状态583

51.2.2 在“系统信息”和“性能”选项卡中处理器出现两次583

51.3 关机错误的故障排除583

51.2.1 不要打开任务管理器583

51.2 性能问题的故障排除583

附录A 升级到Windows XP584

附录B 在新的系统中安装Windows XP588

附录C Windows XP SP2中的新特性591

附录D 常用快捷键596