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目录1

第1章　建设领域信息化1

1.1 国内外信息化历程与现状2

1.1.1 国外的信息化历程2

1.1.2　我国的信息化历程2

1.1.3　我国企业信息化的市场规模3

1.2　建设领域信息化的发展沿革与现状5

1.3　建设领域信息化的主要内容8

1.4　建设领域信息化发展的必要性与意义11

1.4.1　建设领域信息化的外部环境分析11

1.4.2　建筑企业所面临的机遇13

1.4.3　建筑企业所面临的挑战14

1.4.4　建设领域信息化的市场需求分析16

1.4.5　建设领域信息化的内在动力17

1.5　建筑企业信息化解决方案19

1.5.1　企业信息化19

1.5.2　我国建筑企业信息化存在的问题23

1.5.3　项目管理信息化的障碍分析24

1.5.4　工程项目信息化必须注意的几个问题25

1.5.5　建筑企业信息化的途径25

1.5.6　建筑企业信息化的建设要点27

第2章　信息技术基础知识29

2.1　数据、信息与知识30

2.1.1　数据的相关概念30

2.1.2　信息的内涵32

2.1.3　知识与知识管理33

2.1.4　信息不对称与管理信息化35

2.2.1　计算机硬件技术36

2.2　计算机技术36

2.2.2　计算机软件技术38

2.2.3　计算机技术的应用阶段41

2.3　计算机网络技术41

2.3.1　计算机网络的基本概念41

2.3.2　国际互联网的发展43

2.3.3　计算机网络与管理信息系统45

2.3.4　局域网技术49

2.3.5　广域网技术57

2.3.6　Internet的关键技术60

2.3.7　Internet的应用63

2.3.8　内联网（Intranet）64

2.4　数据通信技术66

2.4.1　数据通信基本概念66

2.4.2　数据通信与数据传输方式67

2.4.3　数据交换方式68

2.4.4　网际互连69

2.5　数据资源管理71

2.5.1　数据的采集与组织71

2.5.2　文件管理与数据库管理技术73

2.5.3　数据模型75

第3章　建筑企业信息化81

3.1　建筑企业信息化历程82

3.1.1　管理软件发展概况及我国企业信息化历程82

3.1.2　建筑企业信息化83

3.2　管理信息系统概述84

3.2.1　信息系统的主要功能84

3.2.2　信息系统的基本结构85

3.2.3　管理信息系统的类别与层次86

3.2.4　各类信息系统的特点88

3.3　项目管理软件89

3.3.1　项目管理软件的发展过程89

3.3.2　常见的项目管理软件89

3.4　基于Web的项目管理信息系统94

3.4.1 国际工程项目管理信息系统发展的三个阶段及其特点94

3.4.2　项目信息系统的内涵与特点95

3.4.3　基于互联网的项目信息系统95

3.5　现代管理理论与建筑企业信息化97

3.5.1　MRP、MRPⅡ与ERP理论97

3.5.2　CRM、SCM与VC理论99

3.5.3　协同商务（Collaborative Commerce）101

3.5.4　企业流程重组BPR（Business Process Reengineering）102

3.5.5　制造业信息化中的相关概念102

3.5.6　企业竞争理论与企业治理理论104

第4章　企业级项目信息门户107

4.1　企业门户108

4.1.1 企业门户EP（Enterprise Portal）108

4.1.2　企业门户的关键技术110

4.2　项目信息门户PIP（Project Information Portal）112

4.2.1　项目信息门户的起源113

4.2.2　项目信息门户PIP的含义114

4.2.3　项目管理信息系统、项目信息门户、管理信息系统、项目信息平台比较　116

4.2.4　项目信息门户的特点与形式117

4.3　工程建设协同工作系统118

4.3.1　协同学与远程协作的概念118

4.3.2　建筑业的协同119

4.3.3　工程建设远程协作的状况变化120

4.4.1　项目的分工与协作121

4.4　建设项目管理信息的集成121

4.4.2　项目管理信息系统集成技术122

4.4.3　项目系统集成的方式与方法125

4.5　企业级项目管理信息系统126

4.5.1　项目型组织的项目管理与企业级项目管理系统126

4.5.2　企业级项目管理系统的基本功能127

4.5.3　企业级项目管理软件的特征128

4.5.4　企业级项目管理软件的用户129

4.5.5　企业级项目管理软件介绍130

第5章　建筑施工企业信息系统规划135

5.1　施工企业信息化的生命周期136

5.1.1　企业信息化的生命周期模型136

5.1.2　建筑企业信息化阶段划分139

5.1.3　企业管理信息化的阶段划分141

5.2.1　施工企业管理信息系统规划的内容142

5.2　施工企业管理信息系统规划的内容与步骤142

5.2.2　企业总体数据规划144

5.2.3　管理信息系统规划的步骤145

5.3　施工企业实施信息化建设的主要内容146

5.3.1　企业协同办公系统146

5.3.2　业务（职能部门）管理147

5.3.3　工程项目综合管理系统148

5.3.4　知识管理及文档管理153

5.4　基于战略的管理信息系统规划153

5.4.1　开发管理信息系统的策略153

5.4.2　管理信息系统规划的常用方法155

5.4.3　企业系统规划法（Business System Planning,BSP法）156

5.4.5　战略集转化法（Strategy Set Transformation,SST）157

5.4.4　关键成功因素法（Critical Success Factors,CSF）157

第6章　建筑施工企业信息系统分析159

6.1　建筑企业信息化需求分析160

6.1.1　企业信息化调查160

6.1.2　建筑企业管理难点164

6.1.3　建筑企业信息化的问题研究165

6.1.4　传统建设模式信息沟通存在的问题分析166

6.1.5　建筑企业信息化达成的总体目标167

6.2　企业信息化管理与企业组织管理模式分析169

6.2.1　企业管理模型169

6.2.2　现代信息社会的企业组织结构171

6.2.3　企业实施信息化后的好处174

6.3　工程承包业的虚拟组织与虚拟企业176

6.3.1　工程建设领域虚拟组织的基本特征176

6.4　建筑企业信息化模型177

6.3.2　工程项目的虚拟组织的好处177

6.4.1　构建项目信息模型178

6.4.2　我国建筑企业组织模型179

6.5　企业流程重组理论与建筑企业流程改造180

6.5.1　企业流程重组BPR（Business Process Reengineering）理论180

6.5.2　企业流程重组的步骤与方法183

6.6　建筑施工企业业务过程重组186

6.6.1　构建业务过程模型186

6.6.2　构建新的建筑企业管理模式187

6.6.3　建筑施工企业引入ERP管理思想与体系191

6.7　建筑企业信息化系统分析192

6.7.1　系统化分析192

6.7.2　功能分析和划分子系统195

6.7.3　数据分析197

6.7.4　数据字典（Data Dictionary）199

6.8　建筑企业管理流程分析201

6.8.1　工作流管理系统201

6.8.2　施工管理信息化解决方案总体工作流程204

6.9　系统分析说明书205

第7章　建筑企业信息系统设计207

7.1　系统设计的阶段与内容208

7.1.1　系统设计208

7.1.2　系统方案设计原则208

7.1.3　总体设计209

7.1.4　详细设计211

7.2　项目管理信息系统总体设计213

7.2.1　项目信息需求分析213

7.2.2　建设项目信息流管理214

7.2.3　项目信息流程设计216

7.2.4　项目信息分类与编码体系217

7.2.5　施工项目信息举例219

7.2.6　典型的企业级项目人材机管理信息系统220

7.3　建筑企业信息标准化的内容和基本编制方法221

7.4　系统功能设计223

7.4.1 建筑企业行政办公（OA）与协同平台功能设计224

7.4.2　企业级管理功能设计228

7.4.3　项目级（现场）管理功能设计233

7.5　系统物理配置方案设计239

7.5.1　设计依据239

7.5.2　计算机硬件及网络选择239

7.5.3　数据库管理系统的选择与数据库设计240

7.5.4　应用软件的选择240

7.6.1　文件设计241

7.6　企业数据库的建立241

7.6.2　数据库设计242

7.6.3　主流关系数据库软件介绍243

7.6.4　专用数据库技术——工程数据库249

7.6.5　数据仓库与数据挖掘249

7.7　输出输入与文件代码设计251

7.7.1　输出输入设计251

7.7.2　代码与编码设计252

7.8　程序设计说明书与系统设计报告254

7.9　企业信息安全解决方案254

7.9.1　计算机安全分类及基本功能254

7.9.2　计算机网络的安全策略255

7.9.3　密码与防火墙256

7.10　建筑企业信息化解决方案系统总体结构257

第8章　系统开发、实施、评价、运行与维护261

8.1　系统开发262

8.1.1　程序设计262

8.1.2　系统测试263

8.1.3　系统转换265

8.2　管理信息系统开发方法266

8.2.1　信息工程的开发方法266

8.2.2　生命周期法267

8.2.3　结构化系统开发方法268

8.2.4　原型法270

8.2.5　计算机辅助开发方法——CASE方法272

8.2.6　面向对象的系统开发方法274

8.2.7　系统开发语言的选择278

8.3　系统的调试与测试279

8.3.2　测试的总体步骤和方法280

8.3.1　测试的基本原理与方法280

8.4　系统转换282

8.5　管理信息系统实施的组织和管理284

8.5.1　企业级项目管理信息系统的组织规划284

8.5.2　企业级组织建立的原则285

8.5.3　系统人员分工286

8.5.4　系统人员培训286

8.5.5　信息化制度建设287

8.5.6　建筑企业信息化的项目委托289

8.6　企业信息化的效果评价290

8.6.1　信息系统评价290

8.6.2　建筑企业应用IT的水平划分290

8.7.2　系统文档管理292

8.7.1　信息系统日常运行管理292

8.7　信息系统运行与维护292

8.7.3　系统的安全保密293

8.8　建立建筑施工企业管理信息系统的风险管理293

8.8.1 建筑施工企业管理信息系统风险管理的阶段划分293

8.8.2　建筑施工企业管理信息系统风险的分类294

8.8.3　建筑施工企业管理信息系统风险的识别295

8.8.4　建筑施工企业管理信息系统风险的分析296

8.8.5　建筑施工企业管理信息系统风险的应对297

8.8.6　建筑施工企业管理信息系统风险的表现298

8.9　建筑企业信息化咨询299

8.10　建筑企业信息化监理304

8.11　计算机软件成本构成及估算方法307

主要参考文献309