图书介绍
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- 毕思勇主编 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：7502565930
- 出版时间：2005
- 标注页数：265页
- 文件大小：21MB
- 文件页数：274页
- 主题词：市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
目录1
第一章 导论1
第一节 市场营销与营销组合1
第二节 市场营销观念5
第三节 中国企业市场营销观念9
案例分析 日本企业的大市场营销13
第二章 市场营销环境16
第一节 微观环境16
第二节 宏观环境19
第三节 营销环境分析方法27
案例分析 家乐福败走香港33
第三章 市场营销调研35
第一节 市场营销信息系统35
第二节 市场营销调研38
第三节 市场需求预测43
案例分析 乌龙枣茶市场调查报告48
第四章 消费者市场购买行为54
第一节 消费者市场概述54
第二节 顾客让渡价值分析57
第三节 消费者心理与购买行为过程61
第四节 影响消费者购买行为的因素68
案例分析 非处方药市场消费者行为分析72
第五章 组织市场和购买行为分析78
第一节 组织市场的类型和特点78
第二节 生产者市场购买行为80
第三节 中间商市场的购买行为分析86
第四节 非营利组织市场的购买行为分析88
案例分析 日本政府采购中的质疑机制及其对我国的启示92
第一节 市场细分95
第六章 目标市场营销战略95
第二节 目标市场选择103
第三节 市场定位107
案例分析 “动感地带”111
常胜的秘诀111
三鹿奶粉成功的目标市场策略112
第七章 市场竞争战略115
第一节 竞争对手分析115
第二节 竞争战略120
案例分析 中国体育市场的竞争131
第八章 产品策略136
第一节 产品与产品组合136
第二节 产品生命周期策略143
第三节 新产品开发策略147
第四节 品牌与包装策略152
第五节 产品质量策略156
案例分析 海尔：高质量的象征160
乐凯公司重视新产品开发161
今天的月饼卖什么162
第九章 价格策略164
第一节 定价目标164
第二节 定价方法166
第三节 定价策略169
案例分析 低价不如高价俏——高价格树立产品的好形象175
伟达公司定价失误176
第十章 分销策略179
第一节 分销渠道与中间商179
第二节 分销渠道策略184
第三节 分销渠道的发展189
案例分析 渠道模式选择——未来家电竞争的焦点195
第十一章 促销策略198
第一节 促销和促销组合198
第二节 广告199
第三节 人员推销206
第四节 营业推广211
第五节 公共关系214
案例分析 活力28广告策划222
第一节 关系营销226
第十二章 市场营销新方法226
第二节 绿色市场营销229
第三节 网络营销233
第四节 整合营销239
案例分析 联想的关系营销246
第十三章 营销组织和控制250
第一节 市场营销组织250
第二节 市场营销控制255
案例分析 海尔组织结构261
参考文献265