图书介绍

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引导成交的75种方法
  • 高彦杰编著 著
  • 出版社: 北京:中国经济出版社
  • ISBN:750177305X
  • 出版时间:2006
  • 标注页数:241页
  • 文件大小:8MB
  • 文件页数:254页
  • 主题词:推销-基本知识

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图书目录

目录2

第一章 心境胜过环境——对成交充满信心2

1.心境胜过环境2

2.心态决定销售成败5

3.要有一定成交的决心7

4.利用过去成交的经验10

5.学会推销自己13

6.保持双赢的心态15

7.让每次成交都成为“营销的开始”19

8.不放过任何一线成交希望21

9.把客户的拒绝当作新的挑战24

10.让热情助你成交27

11.不断给自己鼓劲30

第二章 打开“虚掩的门”——寻找潜在客户34

12.如何收集客户信息资料34

13.每个人都是潜在的客户37

14.寻找潜在客户的方法39

15.开发客户的奇招43

16.做好市场调查工作46

17.缩小你的目标范围51

18.发掘潜在客户54

19.做个有心人58

20.擦亮你的眼睛61

21.发现客户的蛛丝马迹65

22.盯住目标不放松68

23.付出多少便得到多少72

第三章 千呼万唤使出来——约见客户76

24.从电话预约开始76

25.塑造独特的营销形象80

26.给客户一个真诚的微笑83

27.做好拜访前的准备工作86

28.踏入客户之门90

29.重视交往时的礼仪92

30.如何消除客户的戒备心理96

31.好的开始是成功的一半98

32.把握最初的6秒钟101

33.接近客户的技巧104

34.做客户的忠实听众107

35.根据客户爱好抛砖引玉110

36.使用目录和赠品114

第四章 打铁尚需自身硬——产品展示与说明114

37.产品说明的技巧116

38.设计生动有趣的解说词118

39.准备好演示辅助工具122

40.产品演示的要点126

41.图片讲解的好处130

42.构造一幅美丽的图画134

43.让钻石大放异彩137

44.产品解说能力自我测试139

46.包装你的产品147

第五章 不打无准备之仗——促销策略的运用147

47.产品定价的程序150

48.产品定价的策略154

49.抓住客户的求廉心理157

50.做好产品的宣传工作159

51.组织新产品发布会161

52.好创意价值千金163

53.全面掌握促销技巧166

54.采用抽奖促销法169

第六章 随机应变 化“危”为“机”——如何应对客户的异议169

55.把拒绝当作推销的开始174

56.削弱客户拒绝的力量177

57.冷静面对客户抱怨181

58.化解客户的愤怒186

59.为难缠的客户松绑189

60.不轻易屈服客户的压力193

61.处理客户异议的常用方法196

62.处理价格异议的技巧200

63.软硬兼施 妙语惊人203

64.悬崖勒马 转危为安206

65.捕捉客户的成交信号210

第七章 抓住时机,一锤定音——引导成交的方法210

66.成交的基本技巧213

67.诱导型引导成交217

68.揣摸型促进成交219

69.激将法促进成交221

70.诱使对方先报价224

71.巧用妙语促成交易227

72.借助外力促成交易229

73.以守为攻 出奇制胜232

74.把握住签单的时机235

75.及时引导成交238

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