图书介绍
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- 宇正香编著 著
- 出版社： 杭州：浙江大学出版社
- ISBN：7308036049
- 出版时间：2004
- 标注页数：245页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：253页
- 主题词：秘书学
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图书目录
上篇 理论篇3
第一章 绪论3
第一节 秘书及秘书工作的沿革3
第二节 秘书工作的特征8
第三节 秘书工作的作用11
第四节 秘书工作的指导思想、基本原则和一般规律14
第二章 秘书人员的修养和能力21
第一节 秘书人员的修养21
第二节 秘书人员的能力30
第三章 秘书人员的交际41
第一节 处理好人际关系的重要性41
第二节 处理好人际关系的原则和秘决42
第三节 秘书人员在工作中如何具体处理好人际关系48
第四章 秘书工作的管理57
第一节 评价秘书工作的标准57
第二节 秘书工作管理的原则58
第三节 秘书工作管理的内容60
下篇 实务篇71
第五章 信息工作71
第一节 信息的涵义和特征71
第二节 信息工作在秘书工作中的作用74
第三节 秘书信息工作的原则和要求75
第四节 信息的收集77
第五节 信息的处理80
第六章 协调工作89
第一节 协调的涵义和作用89
第二节 协调的范围、程序和方式91
第三节 协调的原则和艺术95
第七章 调查研究101
第一节 调查研究的涵义和意义101
第二节 秘书调查研究的内容和特点103
第三节 调查研究的原则、程序和方式方法105
第一节 信访工作的意义和作用116
第八章 信访工作116
第二节 信访工作的特点和任务119
第三节 信访工作的原则和制度121
第四节 信访工作的程序和方法124
第九章 督查工作132
第一节 督查工作的特点和作用132
第二节 督查工作的范围和程序134
第三节 督查工作的原则和方法136
第十章 会务工作141
第一节 会议的涵义、种类和作用141
第二节 会务工作的原则和内容143
第三节 会议管理153
第十一章 档案工作157
第一节 档案的涵义、类别和作用157
第二节 档案工作的内容和基本原则162
第三节 档案的管理164
第一节 保密工作的特点和意义168
第十二章 保密工作168
第二节 秘密的类型、范围和等级170
第三节 保密工作的方针、措施和方法172
第四节 保密工作的纪律和责任176
第十三章 公文撰写和处理181
第一节 公文概述181
第二节 公文的撰写186
第三节 公文处理188
第一节 秘书日常事务与管理199
第十四章 事务与管理199
第二节 机关事务管理的内容205
第三节 机关事务管理的原则206
附录一 秘书国家职业标准210
附录二 国家行政机关公文处理办法219
附录三 中国共产党机关公文处理条例225
附录四 标点符号用法231
附录五 秘书网站掠影238
主要参考文献245