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你为什么特别会说话
  • 米青编著 著
  • 出版社: 南宁:广西民族出版社
  • ISBN:7536345879
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:369页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:382页
  • 主题词:领导学-通俗读物

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图书目录

第一章 日常怎样说话3

敢于说话,善于说话 3

少说“我”多说“你” 6

少说忌讳的话 8

说话的姿态尽量放低些 10

语气要流利 12

适当停顿 15

掌握好开玩笑的分寸 18

纠正7个口语坏习惯 20

不在小事上争执不下 23

第二章 交际怎样说话27

说好第一句话 27

把握最初的10秒钟 30

让说话为你赢得尊重 32

温柔的谈吐 34

边看人边说话 39

借助肢体语言 42

让眼睛说话 45

说好谢谢 49

高超的提问技巧 53

巧妙的回答方法 56

解释的作用 58

会说还要会听 60

与名人交谈,不卑不亢 63

与有钱人交谈,正直坦率 66

与陌生人交谈,自然大方 69

恋爱离不开交谈 73

第三章 恋人怎样说话73

情话绵绵 77

男孩接近女孩的开场白 80

女孩接近男孩的开场白 85

女人爱听什么话 90

善意的谎言倍增娇媚 92

咖啡要加糖,爱情要加醋 94

约会后不要悄声离去 97

这样表达你的爱 99

第四章 朋友怎样说话103

朋友之间应说真话 103

避免过分的客套话 105

保守朋友的秘密 107

朋友面前不自吹 109

不轻诺寡信 111

尊重朋友的意见 114

发自内心地赞美朋友 116

优越感要不得 119

让朋友也说两句 121

第五章 面试怎样说话125

先自我介绍 125

面试过程中掌握主动权 127

面试时回答问题的技巧 130

在最短的时间里表现出优势 133

找到共同点以加深印象 135

面试中怎样对待“缺点”的难题 138

在电话里给对方留下好印象 140

千万别这样说 142

第六章 员工怎样说话147

与上司交谈时,嘴边留个把门的 147

和上司说话多长个心眼 149

善于体会老板话中的意思 152

维护领导权威 158

意见与建议的微妙效果 160

如何说服老板为自己加薪 163

向领导谏言要有理有节 166

影响前程的语言雷区 169

这样说才能得到上司的赏识 171

第七章 上司怎样说话175

展现说话的亲和力 175

使用商量的口吻 178

不要一厢情愿地下命令 180

不说伤害员工自尊的话 183

耐心听下属讲话 186

难言之语委婉说出来 188

称赞和奖金同样有效 191

责备有技巧 195

第八章 论辩场合怎样说话201

接过话头尽情发挥 201

设置圈套引他上当 204

选择相反的事物作比较 206

选准点发起攻击 209

借相同点反击不同点 211

用数字说话 213

把话题岔开 216

先顺从,后逆转 218

层层递进,层层反驳 220

偷换概念,以扰乱视听 222

环环相扣,一步步占据主动 224

心理相容 226

求同存异 228

第九章 尴尬场合怎样说话233

轻松愉快地自嘲 233

所答非所问 236

赋予某些词语特定的含义 238

针锋相对,以其人之道还治其人 240

见风使舵,迅速改变说话方式 243

避重就轻,模糊应对 246

从走投无路中找到出路 248

通过旁敲侧击达到目的 250

活学活用迂回之术 252

从消除心理障碍入手 257

第十章 劝服场合怎样说话257

制造威慑气势 260

牵着别人的鼻子走 262

用事实说话 265

不到时候不说 268

刚柔并用 270

大声制止不如窃窃私语 272

营造利于说服的局势 274

拐弯抹角把话说 277

有意识地反过来说理 280

借名人的权威为自己添彩 283

动之以情,晓之以理 285

设立第三者,激发对方的士气 288

提前暗示,会使对方说出实话 291

一语惊人,不达目的不罢休 293

第十一章 谈判场合怎样说话297

进行适度的感情投资 297

借助出其不意的策略 299

将目标定得高一些 301

留心对方说漏了什么 303

红脸白脸对着唱 305

利用最好的时机 307

咬紧牙关后再松口 309

摆出一副弱者的姿态 311

装糊涂战术 314

主动撤退 316

卖产品之前先“卖”自己 321

第十二章 推销场合怎样说话321

推销不是勉强,更非乞求 323

合理的说明结合生动的描述 325

幽默感容易促成推销 328

一直问:“你一定很喜欢,是吧?” 330

选择顾客感兴趣的话题 333

给顾客制造紧迫感 336

堵住顾客的退路 338

与顾客的步调取得一致 341

消除顾客的疑虑 343

替客户算细账 345

吊客户的胃口 347

永远保持热情的态度 350

第十三章 怎样修炼说话355

能力克服说话恐惧症 355

从生活中积累经验 358

有空多与亲友聊聊天 362

别怕被人取笑 364

对着人群说话 367

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