图书介绍
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- （美）Tim Ang，姜旭平主编；常宁，范坤芳编著 著
- 出版社： 上海：上海交通大学出版社
- ISBN：7313042663
- 出版时间：2005
- 标注页数：149页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：170页
- 主题词：企业管理：人事管理－通俗读物
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图书目录
目录1
第一部分 绩效管理1
第一单元 绩效管理基础5
第一课 绩效管理的涵义5
第二课 绩效管理与绩效评估9
第三课 绩效管理与组织发展12
第二单元 绩效管理实务19
第一课 建立绩效管理体系与战略绩效指标19
第二课 制定绩效计划27
第三课 绩效评估31
第四课 绩效结果的应用35
第三单元 绩效问题的解决41
第一课 解决绩效问题41
第二课 绩效管理成功的标准46
第二部分 绩效评估51
第四单元 绩效评估体系的设计55
第一课 绩效评估概述55
第二课 绩效评估体系的分类和原则59
第三课 绩效评估方法63
第五单元 绩效评估的有效实施75
第一课 评估前的准备75
第二课 评估中的方法80
第三课 评估反馈的误区86
第六单元 反馈面谈91
第一课 绩效面谈91
第二课 绩效评估后的注意事项95
第三部分 员工绩效问题的解决97
第七单元 员工绩效改进方案101
第一课 找出员工的绩效问题101
第二课 基于人类绩效技术的绩效改进104
第三课 基于能力的绩效改进方案109
第四课 设计改进绩效的干预活动113
第一课 绩效反馈与绩效辅导117
第八单元 员工绩效辅导117
第二课 分析问题症结123
第三课 进行绩效对话129
第四课 成功改善员工表现的必要条件133
第九单元 员工发展规划137
第一课 员工发展规划137
第二课 员工角色分工140
附录一 案例分析参考143
附录二 状态测试分析146
附录三 21天能力提升计划147