图书介绍
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- 廖金泽著 著
- 出版社： 深圳：海天出版社
- ISBN：780697623X
- 出版时间：2006
- 标注页数：404页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：416页
- 主题词：礼仪－基本知识
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图书目录
目录1
前言1
第一部分 个人礼仪1
一、怎样形象完美1
二、怎样姿态优雅20
三、怎样举止有礼26
四、怎样谈吐得体36
五、怎样称谓合理43
六、怎样衣着合宜47
七、怎样卫生讲究75
八、怎样居家有规77
九、怎样外出有规92
十、怎样喜庆有节93
十一、怎样丧葬有度122
第二部分 公共礼仪135
一、怎样邻居135
二、怎样行路137
三、怎样坐车138
四、怎样购物142
五、怎样阅览145
六、怎样排队147
七、怎样探病150
八、怎样乘电梯152
九、怎样打电话154
十、怎样接电话156
第三部分 社交礼仪162
一、怎样见面162
二、怎样称呼167
三、怎样握手175
四、怎样介绍180
五、怎样交谈184
六、怎样应酬191
七、怎样聚会195
八、怎样邀请207
九、怎样赴约211
十、怎样交际213
十一、怎样宴请218
十二、怎样赴宴232
十三、怎样饯别249
十四、怎样祝贺251
十五、怎样拜访254
十六、怎样迎送258
十七、怎样馈赠260
十八、怎样饮茶276
第四部分 商务礼仪281
一、怎样接待281
二、怎样会谈284
三、怎样谈判286
四、怎样签约293
五、怎样开会295
六、怎样答谢301
七、怎样旅行305
八、怎样活动307
九、怎样演讲313
十、怎样交往319
第五部分 公务礼仪321
一、怎样记录321
二、怎样请示323
三、怎样汇报326
四、怎样沟通328
五、怎样协调333
六、怎样办公337
七、怎样出差340
八、怎样同事342
九、怎样领导345
第六部分 服务礼仪348
一、怎样着装348
二、怎样仪表351
三、怎样仪态358
四、怎样用语362
五、怎样行为364
六、怎样服务370
一、怎样迎送372
第七部分 外事礼仪372
二、怎样陪同378
三、怎样会晤380
四、怎样餐饮382
五、怎样签证384
六、怎样出访388
七、怎样出境392
八、怎样入境396
九、怎样公关399
后记403