图书介绍
如何驾驭矩阵组织 像IBM与宝洁那样运作PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）杰伊·R.加尔布雷斯著 著
- 出版社： 北京：清华大学出版社
- ISBN：9787302244233
- 出版时间：2011
- 标注页数：205页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：251页
- 主题词：矩阵－应用－企业管理－研究－世界
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图书目录
第一部分 简单矩阵组织3
第1章 简单矩阵结构3
二维结构3
公司职能4
销售组织矩阵8
制药业研发实验室实例12
总结16
第2章 双头衔模式17
什么是双头衔模式17
双头衔模式的实例21
皇家壳牌21
克莱斯勒23
总结26
第3章 接力棒模式27
消费品模式27
制药业模式29
开发阶段32
需求实现阶段35
总结37
第4章 矩阵嵌套39
矩阵嵌套的设计难点39
公司层面的矩阵嵌套43
玛氏宠物食品实例44
总结47
第5章 权力制衡和角色界定49
设计权力基础49
结构50
人事安排50
信息系统52
计划过程的意见表达53
基于目标的奖惩53
决策权53
预算54
双重职权54
角色和责任55
总结58
第二部分 复杂矩阵结构61
第6章 三维矩阵61
国际战略61
地域主导矩阵68
平衡矩阵70
业务主导矩阵74
差异化的结构75
其他的三维模式76
总结80
第7章 更为复杂的矩阵结构81
全球大客户团队81
前-后端混合模式82
总结91
第8章 IBM结构93
IBM的前后端混合结构93
更复杂的结构100
总结101
第三部分 完成星形模型107
第9章 矩阵组织的沟通107
非正式沟通108
正式沟通109
总结114
第10章 计划和协调过程115
目标协调、争议解决和协调机制115
总结122
第11章 复杂矩阵组织的计划过程123
什么是复杂矩阵组织设计123
多层级124
复杂表格126
复杂团队128
人人到堂133
在线过程136
总结139
第12章 人力资源政策141
人力资本142
人才的吸引、招聘和选拔142
人才开发和成长148
奖惩体系151
社会资本156
总结159
第13章 矩阵组织的领导力161
确保冲突的解决162
树立正确的冲突观162
设计和保持相互统一的团队164
管理高层团队167
平衡权利169
管理权力分布170
让权力分配与商业环境相一致171
总结171
第14章 矩阵组织的实施173
使用星形模型173
能力建设176
少量的客户团队177
更多的客户团队179
跨国客户团队协调官179
全球客户服务团队集团181
跨国客户和国家矩阵182
客户利润中心183
总结186
第15章 矩阵能力提要189
后记193