图书介绍
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- 宁凌，唐楚生主编 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111330943
- 出版时间：2011
- 标注页数：279页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：290页
- 主题词：企业管理－高等学校－教材
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图书目录
第1章 企业概述1
1.1 企业的概念、一般特征与分类1
1.1.1 企业的概念1
1.1.2 企业的一般特征1
1.1.3 企业的分类2
1.2 企业系统的内部结构、联系和运动及功能5
1.2.1 企业系统的内部结构5
1.2.2 企业系统的联系和运动6
1.2.3 企业系统的功能7
1.3 现代企业制度9
1.3.1 现代企业制度的含义与特征9
1.3.2 现代企业制度的主要内容11
第2章 企业管理原理简述18
2.1 企业管理的性质18
2.1.1 管理的含义与特性18
2.1.2 管理与经营的对比理解20
2.1.3 企业管理的概念和特性20
2.2 企业管理理论的产生与发展21
2.2.1 早期管理思想22
2.2.2 科学管理理论23
2.2.3 行为科学理论27
2.2.4 现代管理理论32
2.3 企业管理的基本职能34
2.3.1 计划职能35
2.3.2 组织职能37
2.3.3 控制职能38
2.3.4 创新职能39
2.4 企业管理的基本内容41
2.4.1 不同层次的管理41
2.4.2 各项专业管理41
第3章 企业战略管理45
3.1 企业战略管理概述45
3.1.1 企业战略的概念、特点和构成要素45
3.1.2 企业战略的层次47
3.1.3 企业战略管理过程49
3.2 企业战略分析50
3.2.1 企业战略环境及构成50
3.2.2 企业外部环境分析51
3.2.3 企业内部条件分析53
3.3 企业战略选择55
3.3.1 企业使命陈述与目标体系56
3.3.2 战略选择57
3.3.3 战略选择模型59
3.4 企业战略实施与控制62
3.4.1 战略实施62
3.4.2 战略控制64
第4章 企业新产品开发与创新管理72
4.1 新产品开发与创新管理概述72
4.1.1 新产品的概念、创新方式与分类72
4.1.2 新产品开发的方式、条件和趋势75
4.1.3 新产品开发管理框架78
4.1.4 新产品开发的过程管理79
4.2 新产品开发计划81
4.2.1 新产品开发计划的概念81
4.2.2 新产品开发计划的内容81
4.2.3 制订新产品开发计划应考虑的因素81
4.2.4 新产品开发计划的特点82
4.2.5 新产品开发计划的任务82
4.2.6 新产品开发计划的编制82
4.3 新产品开发策略83
4.3.1 产品生命周期理论83
4.3.2 企业新产品开发的理论基础86
4.4 新产品开发程序88
4.4.1 新产品构思88
4.4.2 构思筛选89
4.4.3 新产品概念的形成89
4.4.4 制订营销战略计划89
4.4.5 商业分析90
4.4.6 产品实体开发90
4.4.7 新产品试销91
4.4.8 商业化91
第5章 企业生产管理96
5.1 企业生产管理概述96
5.1.1 生产管理的概念96
5.1.2 生产管理的内容96
5.2 企业生产计划97
5.2.1 生产预测97
5.2.2 生产能力的核定102
5.2.3 生产计划的确定103
5.2.4 生产作业计划的编制104
5.3 企业生产组织106
5.3.1 生产过程组织概述106
5.3.2 生产过程的空间组织109
5.3.3 生产过程的时间组织112
5.4 企业生产控制114
5.4.1 企业生产控制的概念114
5.4.2 生产控制的基本程序115
5.4.3 企业生产作业控制116
第6章 企业质量管理123
6.1 企业质量管理概述123
6.1.1 质量的概念123
6.1.2 质量管理的概念124
6.1.3 质量管理的发展历程125
6.2 企业质量标准127
6.2.1 质量标准概述127
6.2.2 我国现行质量标准体系简介129
6.2.3 ISO9000族质量标准129
6.2.4 企业实施ISO9000质量管理体系认证的意义131
6.3 企业质量控制131
6.3.1 质量控制的概念131
6.3.2 质量控制系统设计的程序132
6.3.3 质量控制的工具133
6.3.4 工序质量的控制136
6.4 企业质量检验136
6.4.1 质量检验的概念和作用136
6.4.2 质量检验的原则138
6.4.3 制造企业质量检验的环节139
6.4.4 不合格品的控制及其处置140
6.5 企业质量改进142
6.5.1 质量改进的概念及其作用142
6.5.2 质量改进的目标143
6.5.3 质量改进的基本方法——PDCA循环143
6.5.4 质量改进的步骤144
第7章 企业市场营销管理147
7.1 企业市场营销管理概述147
7.1.1 市场营销及其管理的概念147
7.1.2 市场营销观念的发展147
7.1.3 市场营销系统150
7.2 企业市场营销计划150
7.2.1 营销机会的分析151
7.2.2 企业市场营销计划的编制151
7.2.3 市场细分152
7.2.4 企业目标市场的选择153
7.3 企业市场营销组合155
7.3.1 产品策略155
7.3.2 价格策略158
7.3.3 分销渠道策略161
7.3.4 促销策略163
7.4 市场营销的组织、实施和控制165
7.4.1 市场营销组织165
7.4.2 市场营销实施167
7.4.3 市场营销控制168
第8章 企业财务管理172
8.1 企业财务管理概述172
8.1.1 财务管理的概念172
8.1.2 财务管理的内容173
8.1.3 财务管理的目标和任务174
8.1.4 财务管理的原则175
8.2 资金的筹集与资本结构优化176
8.2.1 资金筹集176
8.2.2 资本结构177
8.2.3 资金成本与资本结构优化分析179
8.3 资金运用管理180
8.3.1 流动资金管理180
8.3.2 固定资金管理183
8.4 成本和利润管理189
8.4.1 成本管理189
8.4.2 利润管理190
8.5 企业经济效益分析与评价192
8.5.1 经济效益的内涵192
8.5.2 企业经济效益评价的标准192
8.5.3 企业经济效益评价的指标192
8.5.4 企业经济效益综合分析193
第9章 企业人力资源管理200
9.1 人力资源管理概述200
9.1.1 人力资源200
9.1.2 人力资源管理201
9.2 企业岗位分析202
9.2.1 岗位分析的含义202
9.2.2 岗位分析的程序203
9.2.3 岗位分析的方法204
9.2.4 岗位分析的结果206
9.3 企业员工招聘与培训209
9.3.1 员工招聘的含义209
9.3.2 员工招聘的来源209
9.3.3 员工招聘的程序211
9.3.4 员工培训214
9.4 企业员工绩效考核与激励219
9.4.1 员工绩效考核219
9.4.2 员工激励221
第10章 企业文化管理与建设232
10.1 企业文化的内涵、构成要素与基本特点232
10.1.1 企业文化的内涵232
10.1.2 企业文化的构成要素235
10.1.3 企业文化的基本特点236
10.2 企业文化的结构、功能与地位237
10.2.1 企业文化的结构237
10.2.2 企业文化的功能240
10.2.3 企业文化在企业管理实践中的地位240
10.3 企业形象设计与企业文化242
10.3.1 企业形象设计242
10.3.2 企业形象与企业文化的关系245
10.3.3 运用企业文化，塑造企业形象247
10.4 新经济时代的企业文化建设248
10.4.1 建设我国企业文化的指导思想248
10.4.2 我国企业文化的建设与创新250
第11章 企业信息化管理255
11.1 企业信息化概述255
11.1.1 企业信息资源管理255
11.1.2 企业信息化256
11.2 企业资源计划259
11.2.1 ERP管理产生的背景259
11.2.2 ERP的概念与特点260
11.2.3 ERP的基本原理262
11.2.4 ERP的主要功能模块264
11.3 供应链管理264
11.3.1 供应链管理产生的背景264
11.3.2 供应链管理的概念与特征265
11.3.3 供应链管理的核心思想267
11.3.4 实施供应链管理的战略意义268
11.4 客户关系管理269
11.4.1 客户关系管理产生的背景269
11.4.2 客户关系管理的含义与思想271
参考文献278