图书介绍
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- 黄培源著 著
- 出版社： 太原市：山西经济出版社
- ISBN：7805779074
- 出版时间：1997
- 标注页数：314页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：322页
- 主题词：农村经济 经济发展 乡镇企业 企业管理
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图书目录
谈判圣经与圣经谈判1
第一章 了解谈判10
谈判寻求双赢10
谈判要科学与艺术兼顾18
成功的谈判者三要件24
第二章 谈判发生的条件29
僵局，谈判之钥29
小题大作制造僵局35
结盟使弱者反成强者43
强者如何反击51
谈判的吸引力58
了解对方的‘需’与‘惧’71
第三章 你是强者还是弱者？78
惩罚对方的能力78
承受惩罚的能力84
法理站在哪一边88
时间站在哪一边90
造成事实耍赖到底92
操纵对方的认知94
运用“报酬”妙处不尽96
资讯的战争100
十种权力，十种战术103
第四章 如何准备谈判111
决定自己到底要什么111
决定哪些人上谈判桌116
黑脸白脸好配套121
知法识法更胜一筹124
议程排列巧妙尽在其中127
选择合宜的谈判时间133
第五章 谈判与情报138
怎么搜集情报？138
小心情报也有盲点146
切莫误判肢体语言153
叫停的技巧157
如何“给”人家情报160
选择“说谎”不如选择“沉默”168
第六章 让步的艺术175
底线在哪里？175
让步也要讲技巧186
出其不意地主动让步191
第七章 锁住自己198
锁住自己守住阵势198
伤害自己也是战术204
小心使用“抽象议题”213
突破“双锁”僵局218
第八章 谈判战术的原则223
洞悉谈判的最高原则223
提高对方对“远景”的期待230
黑脸为什么叫停？237
收尾的技巧242
第九章 推动谈判与结束谈判251
推拉之间完成谈判251
不同的收尾法258
透视谈判者的个性类型263
强者的最后让步270
第十章 谈判与文化278
文化影响谈判行为278
参考国外研究282
国外范例未必适合移植288
各国人谈判行为互异299
中国人的谈判模式305
四种途径与态度310