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第一章 领导力瓶颈2

1.不正确的财富观2

2.意气用事，处事不够理性3

3.对商机的敏感度不够高5

4.缺乏“拍板”能力7

5.缺少必要的冒险精神8

6.目光短浅，急功近利9

7.胸襟狭隘，不能服众11

8.心理素质不过关13

9.人脉关系欠佳16

10.知识结构不完善18

11.缺乏危机意识20

12.抱着管理权不撒手22

13.眼高手低，看不起小生意26

第二章 企业战略瓶颈29

14.发展方向选择不对29

15.经营理念不明确30

16.企业定位错误31

17.企业摊子铺得太大32

18.简单的单一化35

19.盲目多元化37

20.盲目跟风，缺乏自主性39

21.企业地址选择不当40

22.匆忙扩张留下后遗症43

第三章 机构瓶颈46

23.机构设置不完善46

24.家族化的管理模式47

25.官僚主义盛行49

26.事必躬亲，上司越俎代庖52

27.企业管理制度不完善54

28.股权不合理57

第四章 人力资源瓶颈60

29.用人脱离企业实际60

30.舍不得给人才投资61

31.员工缺乏执行力63

32.绩效考核不到位65

33.薪酬不合理66

34.员工流动率过大68

35.忽略员工培训71

36.缺乏有效激励73

37.沟通不到位氛围不佳77

第五章 资金瓶颈83

38.不重视现金流管理83

39.没有稳定的经营收入85

40.承接力所不及的项目86

41.周转资金不足87

42.缺乏科学的成本控制89

43.呆账、坏账太多92

44.缺乏科学的费用管理制度98

45.不会和银行打交道100

46.该融资时不融资102

47.缺乏财务应急系统103

48.财务危机下的关系协调105

第六章 产品瓶颈109

49.产品定位失误109

50.产品质量不过关112

51.产品定价不合理113

52.产品可替代性太强115

第七章 营销瓶颈119

53.没有摸透广告对象119

54.广告缺乏创意120

55.没把目标客户研究透122

56.市场信息闭塞123

57.市场调研跟不上125

58.推销员能力欠佳128

59.不正确的促销行为130

60.缺乏品牌意识132

61.渠道开发不力135

62.事与愿违的过度营销138

第八章 服务瓶颈141

63.缺乏服务意识141

64.售前服务不到位142

65.售后服务不到位143

66.对客户有欺诈行为145

67.做“一锤子买卖”146

68.处理客户投诉不当148

69.服务没有特色151

第九章 成本瓶颈155

70.缺少成本控制意识155

71.小疏忽造成大漏洞156

72.管理成本过高157

73.缺乏监督措施159

第十章 库存瓶颈161

74.库存量不合理161

75.不能及时清理库存162

76.仓库管理存在漏洞163

77.防范内盗势在必行165

78.缺乏必要的盘点167

第十一章 竞争力瓶颈170

79.不了解竞争对手170

80.恶性价格战172

81.与强大对手较劲176

82.搞不正当竞争177

83.缺乏核心竞争力179

84.只竞争不合作182

第十二章 创新瓶颈186

85.小富即安，不思进取186

86.迷信以往的经验187

87.缺少创新型人才188

88.把握不住创新方向189

第十三章 公关瓶颈192

89.忽视公关的作用192

90.过分依赖关系193

91.不擅长危机处理193

92.不会和媒体打交道196