图书介绍
向乔·吉拉德学营销PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 柳溪编著 著
- 出版社： 武汉：华中科技大学出版社
- ISBN：9787560966908
- 出版时间：2011
- 标注页数：240页
- 文件大小：93MB
- 文件页数：250页
- 主题词：推销－经验
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图书目录
第一章 乔·吉拉德的传奇人生1
一、出生：传奇始于贫穷2
二、历程：面对生存的威胁3
三、转折：而立之年的人生低谷5
四、发达：靠着执著与苦功逆转人生7
五、改行：由营销高手到演讲高手9
小结10
第二章 让热情为你的成功护航13
一、每个人都是推销员16
二、我是我自己最好的推销员18
三、让成功的欲望之火熊熊燃烧21
四、抓住机会敲门的那一天24
五、正确积极的心态27
六、笑到最后才能笑得最好30
小结31
第三章 推销的要点是推销自己35
一、推销产品其实是推销自己36
二、名片的效能39
三、自身的包装要具有可售性41
四、借名片撒播希望44
五、用自己的蓬勃精力吸引顾客45
六、心中无剑是最高销售境界47
七、从人生菜单中挑选菜色51
小结52
第四章 靠人脉才能实现腾飞53
一、有钱脉还得有人脉54
二、拓展人脉，赢取资本58
三、随时随地建立良好人脉62
四、人脉的培养要有长远眼光65
小结68
第五章 确保老客户69
一、老客户不丢，市场份额不减69
二、维护老客户的方法72
三、和顾客建立长期的合作关系76
四、挖掘老客户身上的潜在效应78
五、给自己相乘的效果81
小结83
第六章 寻找种子客户85
一、猎犬计划：寻找潜在顾客85
二、遵从“250法则”87
三、推销之前的推销艺术——预约89
四、口到钱来，像乔·吉拉德一样去约访顾客92
五、开发潜在客户，学会长线钓鱼99
六、连锁效应的报酬103
小结104
第七章 善待拒绝107
一、销售员被拒绝的常见状态107
二、剖析被拒绝的成因109
三、善待拒绝113
四、化解客户拒绝秘诀117
小结119
第八章 让产品说话121
一、熟知自己所卖的产品121
二、让产品吸引顾客124
三、买的是感觉126
四、卖的是好处128
小结131
第九章 乔·吉拉德的独创——感性销售133
一、让倾听成就你的成功之路134
二、微笑是最好的技巧136
三、学会煽情138
四、用真情感动顾客141
五、参与情感因素，爱的信息是唯一的诀窍144
小结145
第十章 像乔·吉拉德一样工作147
一、管理好自己的时间147
二、一生只做好一件事151
三、演绎一个卓尔不群的销售员154
四、前进的路上永不停息——做一个长期耕耘者157
小结159
第十一章 像乔·吉拉德一样与人沟通161
一、热情是服务的根本161
二、真心关注客户需求163
三、尊重客户是服务核心166
四、宽容对待难缠客户168
五、解开顾客“心中结”170
小结171
第十二章 服务，服务，还是服务173
一、服务的真正含义173
二、服务是利润的源泉175
三、善待顾客的各种需求178
四、服务质量为你赢得声誉179
五、让顾客亲身参与181
小结183
第十三章 真正的销售始于售后185
一、售后是产品的“第二次竞争”185
二、成交之后的艺术187
三、满意的服务带来新盈利点190
小结192
第十四章 乔·吉拉德的营销技巧195
一、超级说服力秘诀195
二、乔·吉拉德：假定已经成交197
三、注重适当的字眼200
四、学会换位思考202
五、把握成交一刻204
小结207
第十五章 诚信销售，善待拒绝209
一、推销的最佳策略是相对的诚信209
二、谎言是一把双刃剑212
三、信赖来源于真诚214
四、世界上没有永远的拒绝，也没有最好的产品216
五、销售的是观念218
小结220
第十六章 下一个乔·吉拉德就是你221
一、顶级营销人才的四项素质221
二、没有天才，销售业绩是练出来的228
三、让销售成为你的爱好232
四、下一个乔·吉拉德就是你235
小结237