图书介绍
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- （美）汤姆·彼得斯，（美）罗伯特·沃特曼著；胡玮珊译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508634746
- 出版时间：2012
- 标注页数：247页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：266页
- 主题词：企业管理
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图书目录
第一部分 定义“卓越”3
01 抱残守缺的成功企业3
成功的标准6
研究对象13
第二部分 迈向新的理论21
02 理性模式21
探索数字背后的意义22
缺乏远见26
分析的象牙塔28
理性的误导38
03 渴求激励的人41
如何应对人性的矛盾42
删繁就简47
正面激励50
行动、意义和自我控制53
转化型领导59
第三部分 回归基本面65
04 管理充满模糊和矛盾65
理性行为者68
文化的重要性74
进化76
05 采取行动85
组织流动性：走动式管理86
切割划分89
实验型组织95
速度和次数101
廉价学习：无形性以及有漏洞的系统102
实验的背景104
简化系统107
行动导向110
06 接近顾客113
对服务的执著114
对质量的执著124
利基市场133
卓越企业并非都以成本为导向136
倾听使用者的意见142
07 自主与创业精神147
创新的推介人148
容忍失败165
08 以人为本173
尊重个人176
成功案例179
共同的特色192
09 亲身实践，价值驱动207
10 坚持本业217
坚持本业VS．多元经营218
小心经营和本业无关的企业220
11 组织单纯，人事精简229
维持单纯的形式230
未来的“形态”234
12 宽严并济239
融入价值观240
兼顾内外242
致谢245