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第一步：适应环境2

1．实习2

以入职的心态对待实习2

从实习开始规划人生4

主动找事儿干6

2．入职8

不盲目投入工作8

不要这山望着那山高10

疏于纪律危害大12

正确把握同事恋14

3．认识同事16

融洽的环境创造生产力16

团结不等于随大流18

敢于当众发表自己的意见20

知道向谁报告工作22

4．适应工作24

要“吃着碗里的，看着锅里的”24

从份外之事寻求发展26

不做水煮的青蛙28

今天一定是昨天的继续30

5．掌握工作32

坚持按流程做事32

方法是技巧的老师34

低调做人，用功做事36

敏于行，善于言38

不要追求所谓的公平原则40

自我训练：改变我们自己42

第二步：摸索前进44

1．熟练工作44

消灭“粗心”44

不要脱口而出46

用好幽默这个润肤膏48

简单而和谐的人际关系50

2．熟悉行业52

外来和尚不一定念真经52

善于总结事物的规律和共性54

有理想，但不理想化56

3．攀比心理58

不只为薪水而工作58

胜出的核心思路60

认识自己很重要62

目标要具体64

不做木桶最短的一块板66

4．评估前途68

你该与谁为伍？68

现在的放弃是为了未来的获得70

换工作前先换一下心情72

5．寻求进步74

最大的敌人是自己74

热忱是工作的灵魂76

荣誉之心缔造优质团队78

超越雇佣关系80

自我训练：集中你的能量，专注你的思考82

第三步：积蓄力量84

1．总结经验84

做主动轮不做从动轮84

反对内耗，走出内耗86

建立一套自己的价值标准88

把事情简单化90

2．提高自己92

追求忘我的工作境界92

相信自己的意志94

再试一次96

信用就是金钱98

实践出真知100

3．创新工作102

面面俱到难出成绩102

敢于做别人做不到的事104

一次只做好一件事106

站在比你职位高一级的角度看问题108

团队成功才是真的成功110

4．创造业绩112

争执也出生产力112

学会决策并敢于决策114

发现重要问题并主动进行决策116

读懂“不高兴但不抱怨”的人118

把成绩当作新的起点120

5．量的积累122

找到并使用有效的管理工具122

学会授权就是学会管理124

客户的挑剔是在帮我们进步126

分配好工作与生活的时间128

自我训练：渴望中诞生希望130

第四步：实现提高132

1．充当意见领袖132

犯点小错不丢人132

学会分享以提高智慧134

学会正确批评是心理成熟的一个标志136

在付出中培养团队领导意识138

做正确的事，立即行动140

2．掌握沟通的艺术142

如何对错误进行夸奖？142

计划什么都不是，做计划是一切144

与老板双向交流146

管理就是严肃的爱148

3．培养领袖才能150

富有感染力150

胸中有愿景152

化倾听为行动154

真诚地认错156

4．职业迷茫期158

逆境中不打退堂鼓158

孤独也是一种境界160

实力只是一个方面162

警惕“人治中毒”过深164

面对猎头要清醒166

5．专注获得成功168

专注于你的责任168

专注于你的团队170

专注于你的管理172

专注于你的市场174

自我训练：将成功发展到极致176

第五步：获取成功178

1．探索管理方式178

使命感是态度的最高境界178

学习是一种工作方式180

领悟是一种提高方式182

创新是一种胜出能力的体现184

永远不要停止思考和行动186

2．形成独特风格188

保持旺盛的精力188

有效激励他人190

敏锐的洞察力192

长期的执行能力194

保持似火激情196

3．带团队的欲望198

亮出自己的观点198

从善如流200

没有调查就不能决策202

保持一线工作状态204

4．360°沟通能力206

对上司和下属的管理206

对平级同事的管理208

客户分级沟通原则210

对供应商不应该命令式沟通212

避免“家长式”民主214

5．家有经理初长成216

直面问题216

控制自己218

思想走出去220

一个好汉三个帮222

健康的体魄、勇敢的意志、乐观的态度224

自我训练：一切皆在心中226