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一、人身保险1

基本规范1

1.健康保险管理办法（保监会令〔2006〕8号）1

2.保险公司养老保险业务管理办法（保监会令〔2007〕4号）8

3.人身保险新型产品信息披露管理办法（保监会令〔2009〕3号）13

4.人身保险业务基本服务规定（保监会令〔2010〕4号）22

5.人身保险公司保险条款和保险费率管理办法（保监会令〔2011〕3号）26

6.企业年金基金管理办法（人社部、银监会、证监会、保监会令〔2011〕11号）35

7.关于加快业务结构调整进一步发挥保险保障功能的指导意见（保监发〔2009〕11号）49

精算规定51

1.关于下发有关精算规定的通知（保监发〔1999〕90号）51

2.关于印发人身保险新型产品精算规定的通知（保监发〔2003〕67号）59

3.关于印发投资连结保险万能保险精算规定的通知（保监寿险〔2007〕335号）65

4.关于印发《人身保险内含价值报告编制指引》的通知（保监发〔2005〕83号）76

5.关于颁布《中国人寿保险业经验生命表〔2000-2003〕》的通知（保监发〔2005〕117号）84

6.关于印发《精算报告》编报规则的通知（保监发〔2009〕121号）89

7.关于精算报告编报有关事项的通知（保监发〔2010〕15号）121

8.关于发布《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006-2010）》的通知（保监发〔2013〕81号）122

9.关于《中国人身保险业重大疾病经验发生率表（2006-2010）》用于法定责任准备金评估有关事项的通知（保监寿险〔2013〕685号）128

产品管理131

1.关于《太保（1999）48号文》的答复（保监寿〔1999〕12号）131

2.关于对《关于保监会文件执行过程中若干问题的请示》的批复（保监寿〔1999〕21号）131

3.关于中国人寿保险公司有关二年内解除保险合同手续费条款请示的批复（保监寿〔1999〕24号）133

4.关于团体投保个人持有保险单归属问题的批复（保监复〔1999〕255号）134

5.关于新疆莫索湾垦区法院的回函（保监法〔2000〕1号）134

6.关于下发《分红保险管理暂行办法》、《投资连结保险管理暂行办法》的通知（保监发〔2000〕26号）136

7.关于投资连结产品信息披露有关问题的批复（保监复〔2000〕365号）141

8.关于航意险有关问题的批复（保监函〔2002〕163号）142

9.关于短期意外伤害保险产品管理有关问题的复函（保监函〔2003〕1076号）142

10.关于印发人身保险条款存在问题示例的通知（保监发〔2004〕51号）143

11.关于在寿险业建立标准保费行业标准的通知（保监发〔2004〕102号）150

12.关于《关于在寿险业建立标准保费行业标准的通知》的补充通知（保监发〔2005〕25号）151

13.关于投保不足两年退保收费问题的复函（保监厅函〔2004〕128号）153

14.关于规范寿险公司赠送保险有关行为的通知（保监发〔2005〕98号）154

15.关于印发《人身保险保单标准化工作指引（试行）》的通知（保监发〔2005〕108号）155

16.关于印发《关于促进人身保险产品创新工作的指导意见》的通知（保监发〔2006〕110号）166

17.关于加强航空意外保险管理有关事项的通知（保监发〔2007〕94号）169

18.关于寿险保单质押贷款业务有关问题的复函（保监厅函〔2008〕66号）170

19.关于发布《寿险单证》行业标准的通知（保监发〔2009〕33号）171

20.关于推进投保提示工作的通知（保监发〔2009〕68号）171

21.关于执行《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关事项的通知（保监发〔2009〕104号）178

22.关于《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关条文解释的通知（保监寿险〔2009〕1161号）180

23.关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知（保监发〔2010〕95号）181

24.关于单位能否为员工投保个人保险产品的复函（保监厅函〔2010〕111号）182

25.关于人身保险公司定期报送产品总结报告的通知（保监寿险〔2010〕360号）182

26.关于意外险出单管理有关问题的复函（保监寿险〔2010〕1066号）185

27.关于印发《变额年金保险管理暂行办法》的通知（保监发〔2011〕25号）185

28.关于开展变额年金保险试点的通知（保监寿险〔2011〕624号）194

29.关于加强保险公司与商业银行保单质押贷款业务合作管理有关问题的通知（保监寿险〔2011〕1312号）196

30.关于《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》若干问题的通知（保监发〔2012〕2号）197

31.关于印发《全面推广小额人身保险方案》的通知（保监发〔2012〕53号）199

32.关于人身保险伤残程度与保险金给付比例有关事项的通知（保监发〔2013〕46号）203

33.关于普通型人身保险费率政策改革有关事项的通知（保监发〔2013〕62号）204

34.关于发布《人身保险伤残评定标准及代码》行业标准的通知（保监发〔2014〕6号）206

35.关于规范高现金价值产品有关事项的通知（保监发〔2014〕12号）207

销售管理209

1.关于分红保险销售人员从业年限条件的通知（保监发〔2000〕252号）209

2.关于寿险营销员代签委托银行代扣保费合同书有关问题的批复（保监复〔2002〕83号）210

3.关于在兼业代理网点销售人身保险新型产品的批复（保监函〔2002〕119号）211

4.关于严禁对分红健康险不实宣传和销售误导的通知（保监发〔2003〕88号）212

5.中国保险监督管理委员会、中国银行业监督管理委员会关于规范银行代理保险业务的通知（保监发〔2006〕70号）213

6.关于提示人身保险银邮代理业务风险的通知（保监寿险〔2008〕576号）216

7.关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知（保监发〔2009〕10号）217

8.关于发布《寿险柜面服务规范》行业标准的通知（保监发〔2009〕32号）218

9.中国保险监督管理委员会、中国银行业监督管理委员会关于印发《商业银行代理保险业务监管指引》的通知（保监发〔2011〕10号）219

10.关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知（保监发〔2012〕14号）227

11.关于印发《人身保险销售误导行为认定指引》的通知（保监发〔2012〕87号）231

12.关于印发《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》的通知（保监发〔2012〕99号）234

13.关于印发《人身保险业综合治理销售误导评价办法（试行）》的通知（保监发〔2012〕105号）238

14.关于印发《人身保险电话销售业务管理办法》的通知（保监发〔2013〕40号）247

经营管理256

1.关于建立分红保险、投资连结保险报告制度的批复（保监寿〔2000〕19号）256

2.关于保险公司指定定点医院有关问题的复函（保监办函〔2003〕5号）257

3.关于一年期以上人身保险业务不宜征收地方教育发展费的复函（保监厅函〔2004〕194号）257

4.关于规范人身保险业务有关问题的通知（保监发〔2005〕22号）258

5.关于规范团体保险经营行为有关问题的通知（保监发〔2005〕62号）259

6.关于印发《寿险公司非现场监管规程（试行）》的通知（保监发〔2006〕5号）260

7.关于印发《人身保险业务档案管理规范》的通知（保监发〔2007〕51号）267

8.关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知（保监发〔2008〕97号）275

9.关于印发《人身意外伤害保险业务经营标准》的通知（保监发〔2009〕91号）277

10.关于规范激活注册式意外险业务经营行为的通知（保监寿险〔2010〕921号）280

11.关于规范人身保险业务经营有关问题的通知（保监发〔2011〕36号）281

12.关于印发《人身保险公司年度全面风险管理报告框架》及风险监测指标的通知（保监寿险〔2012〕193号）283

13.关于印发《人身保险公司风险排查管理规定》的通知（保监发〔2013〕48号）287

14.关于印发《人身保险公司服务评价管理办法》的通知（保监发〔2013〕73号）293

15.关于印发《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知（保监发〔2013〕82号）299

养老保险305

1.关于企业补充养老保险问题的复函（保监函〔2001〕172号）305

2.企业年金试行办法（劳动和社会保障部令〔2004〕20号）306

3.企业年金基金管理机构资格认定暂行办法（劳动和社会保障部令〔2004〕24号）309

4.关于企业补充养老保险口径问题的复函（保监厅函〔2007〕180号）314

5.天津市人民政府办公厅、中国保险监督管理委员会办公厅关于印发《天津滨海新区补充养老保险试点实施细则》的通知（保监厅发〔2008〕32号）315

6.人力资源和社会保障部关于规范企业年金基金管理服务有关问题的通知（人社厅发〔2009〕35号）321

7.财政部关于印发《国有金融企业年金管理办法》的通知（财金〔2012〕159号）324

8.国务院关于加快发展养老服务业的若干意见（国发〔2013〕35号）329

9.关于印发《养老保障管理业务管理暂行办法》的通知（保监发〔2013〕43号）336

10.国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见（国发〔2014〕8号）344

11.关于开展老年人住房反向抵押养老保险试点的指导意见（保监发〔2014〕53号）348

医疗健康保险349

1.关于《健康保险管理办法》实施中有关问题的通知（保监发〔2006〕95号）349

2.关于落实《健康保险管理办法》有关问题的批复（保监寿险〔2006〕1363号）350

3.关于健康保障委托管理业务有关事项的通知（保监发〔2008〕42号）351

4.关于保险业参与基本医疗保障管理工作有关问题的通知（保监发〔2008〕60号）353

5.关于保险业深人贯彻医改意见 积极参与多层次医疗保障体系建设的意见（保监发〔2009〕71号）355

6.卫生部、保监会、财政部、国务院深化医药卫生体制改革领导小组办公室关于商业保险机构参与新型农村合作医疗经办服务的指导意见（卫农卫发〔2012〕27号）359

7.关于贯彻落实《“十二五期间”深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》的通知（保监发〔2012〕50号）363

8.关于健康保险产品提供健康管理服务有关事项的通知（保监发〔2012〕73号）365

9.国家发展改革委、卫生部、财政部、人力资源社会保障部、民政部、保监会关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见（发改社会〔2012〕2605号）366

10.关于印发《保险公司城乡居民大病保险业务管理暂行办法》的通知（保监发〔2013〕19号）370

11.关于商业医疗保险是否适用补偿原则的复函（保监函〔2001〕156号）378

二、财产保险379

基本规范379

1.财产保险公司保险条款和保险费率管理办法（保监会令〔2010〕3号）379

2.关于实施《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》有关问题的通知（保监发〔2010〕43号）386

3.关于解释保险价值和重置价值问题的复函（保监法〔2000〕9号）388

4.关于保险合同效力问题的复函（保监法〔2000〕14号）389

5.关于对《保险法》有关索赔时限理解问题的批复（保监复〔2000〕304号）390

6.关于太原市中级人民法院咨询保险法律问题的复函（保监函〔2001〕211号）391

7.关于大型商业保险和统括保单业务有关问题的通知（保监发〔2002〕16号）392

8.关于统括保单业务有关问题的补充通知（保监发〔2002〕32号）394

9.关于《保险法》有关条文理解的复函（保监办函〔2002〕112号）395

10.关于财产保险投标业务有关问题的通知（保监发〔2003〕83号）396

11.关于统括保单承保问题的复函（保监办函〔2003〕102号）397

12.关于财产保险公司统括保单业务有关问题的复函（保监厅函〔2005〕116号）397

13.关于规范大型商业风险经营行为的通知（保监厅发〔2006〕14号）398

14.关于大型商业保险有关问题的复函（保监厅函〔2006〕294号）399

15.关于大型商业风险有关问题的复函（保监厅函〔2006〕354号）399

16.关于印发财产保险危险单位划分方法指引的通知（保监发〔2006〕52号）400

17.关于印发第二批财产保险危险单位划分方法指引的通知（保监发〔2006〕99号）417

18.关于印发第三批财产保险危险单位划分方法指引的通知（保监发〔2006〕124号）425

19.关于印发《财产保险危险单位划分方法指引第12号：核电站运营期》的通知（保监发〔2007〕36号）446

20.关于认真执行财产保险危险单位划分方法指引与纯风险损失率表有关事项的通知（保监产险〔2006〕1317号）454

21.关于进一步加强大型商业保险及各类投标业务管理的通知（保监发〔2007〕43号）455

22.关于规范非车险业务有关问题的通知（保监产险〔2007〕400号）458

23.关于做好保险业应对全球变暖引发极端天气气候事件有关事项的通知（保监产险〔2007〕402号）459

24.关于加强保险公司应收保费管理有关事项的通知（保监发〔2008〕53号）461

25.关于印发《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》的通知（保监发〔2008〕70号）463

26.关于进一步加强财产保险投资型保险产品精算工作的通知（保监发〔2008〕123号）468

27.关于对《保险法》第27条理解有关问题的复函（保监厅函〔2008〕249号）472

28.关于印发《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》的通知（保监发〔2009〕111号）472

29.关于进一步做好承保理赔信息客户自主查询制度相关工作的通知（保监厅发〔2010〕81号）482

30.关于进一步完善财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的通知（保监产险〔2011〕922号）484

31.关于《保险法》第七条理解的复函（保监厅函〔2009〕124号）487

32.中国人民银行、商务部、银监会、证监会、保监会、外汇局关于金融支持服务外包产业发展的若干意见（银发〔2009〕284号）487

33.关于保险保障基金暂停缴纳计算标准有关释义的复函（保监厅函〔2009〕318号）490

34.关于统括保单有关问题的复函（保监厅函〔2010〕429号）491

35.关于印发《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》的通知（保监发〔2012〕5号）491

36.关于进一步加大力度规范财产保险市场秩序有关问题的通知（保监发〔2012〕39号）497

37.关于进一步加强财产保险公司投资型保险业务管理的通知（保监发〔2012〕40号）501

38.关于印发《保险公司非寿险业务准备金回溯分析管理办法》的通知（保监发〔2012〕46号）507

39.关于产险公司经营再保险业务有关问题的复函（保监厅函〔2012〕153号）512

40.关于编报保险公司非寿险业务准备金评估报告有关事项的通知（保监产险〔2012〕651号）513

41.关于加强财产保险公司再保险分人业务管理有关事项的通知（保监发〔2014〕76号）517

车险519

1.关于印发《机动车辆保险监制单证管理办法》的通知（保监发〔2002〕6号）519

2.关于机动车辆保险监制单证技术问题的通知（保监发〔2002〕11号）522

3.关于保险公司投标行为有关问题的批复（保监复〔2003〕2号）523

4.关于《机动车辆保险条款》的性质等有关问题的批复（保监办复〔2003〕92号）523

5.关于企业内部自保问题的批复（保监函〔2003〕629号）524

6.关于上海市机动车辆第三者责任险若干问题的复函（保监厅函〔2004〕5号）525

7.关于对机动车辆保险条款解释的复函（保监厅函〔2004〕114号）525

8.关于机动车第三者责任险有关事项的复函（保监厅函〔2004〕183号）526

9.关于保险公司垫付肇事逃逸车辆对第三者经济损害赔偿责任有关问题的复函（保监厅函〔2004〕208号）526

10.关于对落实北京市道路交通安全实施办法有关问题的复函（保监厅函〔2004〕210号）527

11.关于加强诚信制度建设提高车险理赔服务质量的通知（保监发〔2005〕24号）528

12.关于车上人员责任险条款解释意见的复函（保监厅函〔2005〕140号）531

13.关于对如何界定机动车保险业务中“车上人员”的复函（保监厅函〔2005〕160号）531

14.关于进一步加强机动车辆保险监管有关问题的通知（保监发〔2006〕19号）532

15.关于规范机动车交通事故责任强制保险单证和标志管理的通知（保监发〔2006〕60号）534

16.关于转发最高人民法院明确机动车第三者责任保险性质的明传电报的通知（保监厅发〔2006〕68号）537

17.关于加强机动车交通事故责任强制保险管理的通知（保监发〔2006〕71号）538

18.关于进一步加强机动车交通事故责任强制保险及商业机动车保险管理工作的通知（保监发〔2006〕107号）541

19.关于加强机动车交通事故责任强制保险业务责任准备金评估工作有关要求的通知（保监产险〔2006〕680号）543

20.关于做好《拖拉机交强险手册》印制和赠送工作的通知（保监厅发〔2007〕11号）545

21.转发卫生部关于印发《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》的通知（保监厅发〔2007〕32号）546

22.关于印发《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》的通知（保监发〔2007〕52号）547

23.关于严格执行《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》的通知（保监厅发〔2009〕62号）550

24.关于交强险有关问题的复函（保监厅函〔2007〕77号）551

25.关于印制机动车交通事故责任强制保险标志有关问题的通知（保监发〔2007〕115号）552

26.关于机动车辆保险条款相关问题的复函（保监厅函〔2007〕270号）553

27.关于机动车交通事故责任强制保险中“未取得驾驶资格”认定问题的复函（保监厅函〔2007〕327号）554

28.关于开展对车险网上销售业务自查的通知（保监产险〔2007〕496号）555

29.关于修改机动车交通事故责任强制保险保单的通知（保监产险〔2007〕501号）556

30.关于推荐使用机动车交通事故责任强制保险少数民族语言条款的通知（保监产险〔2007〕806号）558

31.关于加强交强险管理有关工作的通知（保监发〔2008〕2号）559

32.关于做好机动车商业三责险费率调整工作有关要求的紧急通知（保监发〔2008〕3号）561

33.关于进一步改进交强险理赔服务质量的通知（保监发〔2008〕80号）562

34.关于做好机动车辆保险承保工作有关问题的通知（保监发〔2008〕111号）563

35.关于停驶机动车交强险合同到期日顺延有关事宜的批复（保监产险〔2008〕166号）564

36.关于商业车险“客户忠诚度”、“投保年度”费率调整系数使用条件有关意见的复函（保监厅函〔2008〕248号）564

37.关于运输公司涉嫌经营保险业务行为性质认定的复函（保监厅函〔2008〕232号）565

38.关于机动车商业保险条款费率有关问题的复函（保监厅函〔2008〕113号）565

39.关于机动车辆商品车投保交强险有关事宜的复函（保监厅函〔2008〕89号）566

40.关于防范车险理赔环节风险的通知（保监发〔2009〕90号）566

41.关于加强机动车交强险承保工作管理的通知（保监厅函〔2009〕91号）569

42.关于进一步做好拖拉机交强险工作的通知（保监发〔2009〕127号）570

43.关于做好摩托车交强险有关工作的通知（保监发〔2010〕18号）572

44.中国保险监督管理委员会、农业部关于切实做好拖拉机交强险承保工作的紧急通知（保监发〔2010〕46号）574

45.关于机动车交强险承保中“即时生效”有关问题的复函（保监厅函〔2010〕79号）576

46.关于做好交强险承保服务工作的通知（保监产险〔2010〕657号）577

47.关于河北保监局推动车险销售服务专业化有关问题的批复（保监中介〔2011〕1446号）578

48.关于规范机动车辆保险电销专用产品销售行为有关问题的通知（保监产险〔2011〕1497号）579

49.关于印发《机动车辆保险理赔管理指引》的通知（保监发〔2012〕15号）580

50.关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知（保监发〔2012〕16号）599

农险604

1.关于建立生猪保险体系促进生猪生产发展的紧急通知（保监发〔2007〕65号）604

2.中国保监会、农业部关于做好生猪保险和防疫工作的通知（保监发〔2007〕68号）607

3.关于进一步贯彻落实国务院促进能繁母猪保险和生猪保险发展有关要求的通知（保监发〔2007〕83号）609

4.关于进一步加强能繁母猪保险工作有关要求的紧急通知（保监发〔2008〕1号）610

5.关于加强政策性农业保险各项政策措施落实工作的通知（保监发〔2008〕61号）612

6.关于规范政策性农业保险业务管理的通知（保监发〔2009〕56号）615

7.中国保监会、农业部关于进一步加强生猪保险和防疫工作促进生猪生产发展的通知（保监发〔2009〕86号）618

8.关于进一步做好农业保险发展工作的通知（保监发〔2009〕93号）621

9.关于进一步做好2010年农业保险工作的通知（保监发〔2010〕42号）623

10.关于做好2011年农业保险工作的通知（保监发〔2011〕17号）625

11.关于加强农业保险承保管理工作的通知（保监产险〔2011〕455号）627

12.关于加强农业保险理赔管理工作的通知（保监发〔2012〕6号）628

13.民政部、财政部、中国保监会关于进一步探索推进农村住房保险工作的通知（民发〔2012〕234号）632

14.关于加强农业保险条款和费率管理的通知（保监发〔2013〕25号）635

15.关于加强农业保险业务经营资格管理的通知（保监发〔2013〕26号）638

16.关于进一步贯彻落实《农业保险条例》做好农业保险工作的通知（保监发〔2013〕45号）640

责任险644

1.关于境外船东互保机构承保国内航行油轮油污损害责任保险问题的复函（保监函〔2002〕13号）644

2.关于转发建设部、保监会《关于推进建设工程质量保险工作的意见》的通知（保监厅发〔2005〕118号）645

3.建设部、中国保险监督管理委员会关于推进建设工程质量保险工作的意见（建质〔2005〕133号）645

4.教育部、中国保险监督管理委员会关于加强学校保险教育有关工作的指导意见（教基〔2006〕24号）647

5.公安部、中国保险监督管理委员会关于积极推进火灾公众责任保险，切实加强火灾防范和风险管理工作的通知（公通字〔2006〕34号）648

6.国家安全生产监督管理总局、中国保险监督管理委员会关于大力推进安全生产领域责任保险，健全安全生产保障体系的意见（安监总政法〔2006〕207号）651

7.中国保险监督管理委员会、国家旅游局关于进一步做好旅游保险工作的意见（保监发〔2006〕69号）654

8.国家环境保护总局、中国保险监督管理委员会关于环境污染责任保险工作的指导意见（环发〔2007〕189号）658

9.卫生部、国家中医药管理局、中国保监会关于推动医疗责任保险有关问题的通知（卫医发〔2007〕204号）662

10.旅行社责任保险管理办法（国家旅游局、保监会令〔2010〕35号）664

11.国家旅游局、中国保监会关于做好《旅行社责任保险管理办法》实施工作的通知（旅办发〔2011〕7号）667

12.环境保护部、保监会关于开展环境污染强制责任保险试点工作的指导意见（环发〔2013〕10号）669

13.国家卫生和计划生育委员会、司法部、财政部、中国保监会、国家中医药管理局关于加强医疗责任保险工作的意见（国卫医发〔2014〕42号）674

其他678

1.关于加强个人住房贷款和贷款房屋保险管理的通知（保监发〔2002〕7号）678

2.关于《河北省涉案财物价格鉴证条例（草案）》有关保险理赔物问题的批复（保监函〔2002〕154号）679

3.关于部分涉外财产保险条款索赔时效问题的批复（保监办复〔2003〕8号）680

4.关于保险理赔纠纷咨询意见的复函（保监办函〔2003〕113号）681

5.关于规范汽车消费贷款保证保险业务有关问题的通知（保监发〔2004〕7号）682

6.关于进一步加强贷款房屋保险管理的通知（保监发〔2006〕66号）685

7.关于加强财产保险共保业务管理的通知（保监发〔2006〕31号）687

8.关于保证保险条款备案有关法律问题的复函（保监厅函〔2006〕335号）688

9.关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知（保监发〔2007〕32号）689

10.关于保险价值确定等问题的复函（保监厅函〔2007〕71号）692

11.关于财产保险范畴认定问题的复函（保监厅函〔2008〕361号）693

12.关于促进汽车消费贷款保证保险业务稳步发展的通知（保监发〔2009〕69号）693

13.财政部、林业局、保监会关于做好森林保险试点工作有关事项的通知（财金〔2009〕165号）694

14.中国人民银行、财政部、银监会、保监会、林业局关于做好集体林权制度改革与林业发展金融服务工作的指导意见（银发〔2009〕170号）697

15.关于银行为信用卡客户赠送意外伤害保险有关问题的复函（保监厅函〔2010〕34号）701

16.关于进一步加强财产保险公司电话营销专用产品管理的通知（保监发〔2010〕94号）702

17.关于财产损失保险有关问题的复函（保监厅函〔2011〕331号）706

18.关于规范财产保险公司电话营销业务市场秩序 禁止电话营销扰民有关事项的通知（保监产险〔2013〕42号）706