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第1篇 品牌概论1

第1.1章 品牌概论1

1.1.1 品牌学绪论1

1.1.2 品牌学的诞生4

1.1.3 从品牌主张到品牌生态8

第1.2章 品牌定义10

1.2.1 品牌词源10

1.2.2 品牌词性11

1.2.3 品牌定义的发展12

1.2.4 品牌定义的结论13

1.2.5 企业品牌定义15

1.2.6 品牌多象论16

1.2.7 品牌意识的九层次18

第1.3章 品牌标准化20

1.3.1 人类标准化的结构20

1.3.2 品牌标准化思想的形成22

1.3.3 品牌标准的发展23

1.3.4 品牌认证的发展24

1.3.5 企业品牌标准化25

第1.4章 品牌力27

1.4.1 A理论：品牌思想力27

1.4.2 B理论：品牌消费决策模型31

1.4.3 品牌三元关系33

第1.5章 品牌用户族群34

1.5.1 品牌社群34

1.5.2 品牌塔基37

1.5.3 品牌用户族群39

第1.6章 品牌性能41

1.6.1 品牌性能管理41

1.6.2 品牌感知性能42

1.6.3 品牌呈现性能42

1.6.4 品牌价值性能的设计与创造43

1.6.5 品牌价值性能的发现模式44

1.6.6 品牌实质性能45

1.6.7 品牌效用性能46

1.6.8 全球协同网络中的品牌性能47

第1.7章 前沿地位48

1.7.1 品牌发展方向48

1.7.2 品牌未来51

1.7.3 品牌前沿探测51

1.7.4 品牌前沿设计53

1.7.5 品牌实力55

第1.8章 决定性竞争力58

1.8.1 决胜思想58

1.8.2 品牌知识系统58

1.8.3 品牌管理设计59

1.8.4 品牌性能优势61

1.8.5 品牌路线图概念62

1.8.6 品牌全域作战能力63

1.8.7 品牌即时反应能力64

第1.9章 联网品牌时代65

1.9.1 联网品牌新媒体语境65

1.9.2 互联网到底如何改变品牌67

1.9.3 企业品牌媒体化结构68

1.9.4 企业级品牌媒体化运营系统模型71

1.9.5 21世纪互联网的第三个十年74

1.9.6 迈向全面变革：品牌运营属性的改变75

第2篇 品牌学科77

第2.1章 品牌史学77

2.1.1 品牌史探源77

2.1.2 品牌文明基因78

2.1.3 品牌的孕育81

2.1.4 品牌学本身的发展84

2.1.5 从历史中发掘品牌86

2.1.6 国际品牌史87

2.1.7 明日品牌——即将到来的未来品牌史88

第2.2章 品牌原理学89

2.2.1 品牌原理学与品牌管理进步89

2.2.2 品牌原理树91

2.2.3 品牌能力评级91

2.2.4 品牌利润金三角93

2.2.5 品牌发展模型95

2.2.6 箭式理论96

第2.3章 品牌病理学98

2.3.1 品牌病理学的提出98

2.3.2 品牌病理学的重要性100

2.3.3 对品牌流行病的专业化认识102

2.3.4 品牌健康决策支持系统103

2.3.5 品牌病理学样例：品牌帕金森104

第2.4章 品牌战略学105

2.4.1 企业品牌战略层次105

2.4.2 品牌战略思维106

2.4.3 品牌战略设计111

2.4.4 品牌战略思想114

第2.5章 品牌组织学115

2.5.1 品牌组织的结构性行动115

2.5.2 品牌组织生态化——群体转移119

2.5.3 品牌生态组织的管理秩序122

第2.6章 品牌消费学124

2.6.1 位于全球品牌生态链中的消费者124

2.6.2 品牌生态链网集群中的消费者125

2.6.3 品牌发展力：消费力决定生产力126

2.6.4 品牌消费的生态秩序：购买力决定市场空间126

2.6.5 品牌消费者理论128

2.6.6 品牌消费发展理论：品牌消费需求发展的基本形态128

2.6.7 品牌消费主权129

2.6.8 品牌消费资本理论130

第2.7章 品牌产品学131

2.7.1 品牌产品总体设计思想132

2.7.2 经典产品设计思想133

2.7.3 品牌产品发展设计思想133

2.7.4 品牌产品发展机制135

2.7.5 品牌产品发展结构136

2.7.6 品牌产品化过程优势137

第2.8章 品牌服务学139

2.8.1 品牌售后服务思想139

2.8.2 品牌服务价值链141

2.8.3 品牌服务的社会经济价值142

2.8.4 品牌服务商业模式142

2.8.5 品牌服务流系统设计143

2.8.6 品牌服务学习144

2.8.7 品牌服务智能145

第2.9章 品牌质量学146

2.9.1 品牌质量科学与品牌质量哲学146

2.9.2 品牌质量本位论147

2.9.3 品牌质量立体表达形态148

2.9.4 品牌质量失败论149

2.9.5 品牌质量发展论149

2.9.6 品牌质量系统设计150

2.9.7 品牌质量过程152

第2.10章 品牌体验学152

2.10.1 品牌体验学的兴起153

2.10.2 品牌感知哲学153

2.10.3 品牌体验效益156

2.10.4 品牌体验设施156

2.10.5 品牌产品体验157

2.10.6 品牌用户关系158

第2.11章 品牌策划学159

2.11.1 理性的品牌策划学发展160

2.11.2 作为运筹学的品牌策划161

2.11.3 品牌策划的策略与战术162

2.11.4 品牌企划164

2.11.5 品牌策划的文件文体165

第2.12章 品牌新闻学166

2.12.1 品牌新闻变革趋势167

2.12.2 品牌新闻的社会地位168

2.12.3 品牌新闻的企业价值169

2.12.4 品牌新闻的发展结构170

2.12.5 品牌新闻专业化报道171

2.12.6 品牌新闻发布会172

第3篇 品牌技术173

第3.1章 品牌技术系统173

3.1.1 全球管理技术族整体框架173

3.1.2 品牌技术系统概述176

3.1.3 品牌技术系统全球框架177

3.1.4 品牌秩序层178

3.1.5 品牌技术系统文件序列181

3.1.6 品牌技术系统接入与部署181

3.1.7 品牌技术系统成员182

第3.2章 品牌技术准备182

3.2.1 品牌战略资源储备机制183

3.2.2 品牌技术准备规则183

3.2.3 品牌技术准备要求184

3.2.4 品牌技术准备阶段185

3.2.5 品牌技术准备状态186

3.2.6 品牌技术准备内容187

3.2.7 品牌技术准备质量评级188

第3.3章 品牌建设技术189

3.3.1 品牌建设技术学习189

3.3.2 《品牌建设方案》概述189

3.3.3 《品牌建设方案》的正式编制192

3.3.4 《品牌建设方案》编制要求194

3.3.5 《品牌建设方案》的编制过程196

3.3.6 品牌建设的六个科学步骤（六步法）198

第3.4章 品牌分类技术205

3.4.1 品牌分类技术206

3.4.2 工匠品牌（Craftsman Brand）208

3.4.3 专业品牌（Professional Brand）209

3.4.4 可信品牌（Trusted Brand）210

3.4.5 溢价品牌（Premium Brand）211

3.4.6 潮流品牌（Tide Brand）212

3.4.7 领导品牌（Leading Brand）213

3.4.8 国际品牌（International Brand）214

3.4.9 品牌分类技术的应用215

第3.5章 品牌识别技术217

3.5.1 品牌思想（品牌意识形态）217

3.5.2 品牌形象识别220

3.5.3 品牌印象识别221

3.5.4 品牌识别系统227

第3.6章 品牌管理技术228

3.6.1 品牌管理技术229

3.6.2 PAO管理诊断分析230

3.6.3 PAO系统管理方法设计233

3.6.4 品牌工具：管理技术的实践方法234

3.6.5 品牌文件技术236

3.6.6 基于流程再造的品牌管理水平238

第3.7章 品牌营销技术241

3.7.1 营销观念241

3.7.2 品牌市场设计244

3.7.3 品牌市场行动设计248

3.7.4 销售管理251

第3.8章 品牌传播技术254

3.8.1 品牌传播学255

3.8.2 品牌市场行动257

3.8.3 品牌新闻专业化260

3.8.4 品牌自媒体264

第3.9章 品牌协同技术266

3.9.1 品牌协同企业267

3.9.2 品牌协同心理契约269

3.9.3 品牌战略协同269

3.9.4 品牌业务协同271

3.9.5 品牌供应链协同271

3.9.6 品牌经营网络协同272

3.9.7 品牌服务商协同272

3.9.8 品牌用户协同273

3.9.9 未来电子商务协同273

3.9.10 品牌IT及移动管理协同274

3.9.11 协同技术的未来274

第4篇 品牌文化275

第4.1章 世界品牌格局275

4.1.1 品牌是物质文化与精神文化升华的最高境界275

4.1.2 品牌是科学与哲学的完美结合277

4.1.3 品牌是认知、认同、认可的必然过程279

4.1.4 人类享受和品牌的可持续发展280

4.1.5 世界品牌的市场地位分类法281

第4.2章 品牌与企业文化282

4.2.1 品牌和企业文化在组织中的属性283

4.2.2 品牌文化的科学表达285

4.2.3 品牌文化与企业文化的一致性与文化冲突288

第4.3章 品牌意境291

4.3.1 人类最终都会进步为品牌人291

4.3.2 品牌精髓：品牌意境的追求292

4.3.3 品牌理念：品牌价值观的哲学思考297

第4.4章 品牌美学298

4.4.1 品牌美学的设计思想298

4.4.2 品位：品牌审美的心理距离298

4.4.3 品牌流畅性：始终如一的要求299

4.4.4 隐喻的品牌哲学300

4.4.5 从品牌实验美学到品牌体验美学301

4.4.6 品牌设计思想的完美表达301

4.4.7 新未来：超现代概念品牌的美学303

4.4.8 品牌引力的美学吸引规律304

4.4.9 品牌审美的进步304

第4.5章 品牌文化消费305

4.5.1 社会文化演进305

4.5.2 品牌文化的形成306

4.5.3 品牌文化发展论307

4.5.4 超级品牌消费主义308

4.5.5 品牌消费文化大变革309

4.5.6 品牌文化消费生命周期310

4.5.7 品牌文化增强311

第4.6章 品牌文化内涵312

4.6.1 品牌冰爆周期312

4.6.2 品牌文化内核的塑魂314

4.6.3 品牌文化赋值315

4.6.4 品牌文化消费溢价316

4.6.5 品牌文化内涵原理316

4.6.6 品牌文化内涵过程319

4.6.7 品牌三元文化结构320

4.6.8 品牌文化模移321

第4.7章 品牌形象升级323

4.7.1 品牌再造周期性提升323

4.7.2 品牌形象效应增强324

4.7.3 品牌形象总体升级326

4.7.4 品牌形象元素的塑形327

4.7.5 品牌形象设计原理329

4.7.6 品牌形象化规范329

4.7.7 品牌形象管理331

第4.8章 品牌艺术表现333

4.8.1 品牌语境333

4.8.2 品牌境遇论334

4.8.3 品牌分层艺术形态335

4.8.4 品牌现代主义336

4.8.5 现代的新古典主义337

4.8.6 现代的时尚主义338

4.8.7 现代的大众文化和小众文化339

4.8.8 品牌工业设计与包装设计340

4.8.9 品牌艺术元素与创意组合341

4.8.10 21世纪超现实概念设计342

第5篇 品牌再造343

第5.1章 DID品牌再造原理343

5.1.1 品牌为什么是核爆力343

5.1.2 品牌梦想阶段（核潜力）344

5.1.3 品牌诠释阶段（核子力）347

5.1.4 品牌设计阶段（核运动）358

5.1.5 品牌再造（核冲击波）360

5.1.6 单品是品牌核爆力的重点361

5.1.7 品牌实践的执行力361

5.1.8 强势品牌时代：强势入市362

第5.2章 品牌组织再造362

5.2.1 品牌再造：品牌组织的自我进步362

5.2.2 品牌崛起：创造式破坏363

5.2.3 品牌组织的再造364

5.2.4 品牌组织的价值观与价值创造367

5.2.5 品牌组织管理秩序368

5.2.6 品牌组织的事业文化369

5.2.7 品牌组织的行动者网络370

5.2.8 品牌敏捷组织再造371

5.2.9 品牌文明形态371

第5.3章 品牌管理系统再造372

5.3.1 品牌战略级的管理再造372

5.3.2 品牌科学化374

5.3.3 品牌系统化376

5.3.4 品牌知识化378

习题及答案381

课后习题381

课后习题答案390

总复习题397

总复习题答案402

《品牌总论》的理论设计方法、学习方法和系统解决的重大问题405

《品牌总论》的理论设计方法405

《品牌总论》的学习方法405

《品牌总论》系统解决的重大问题406

后记 为品牌强国的梦想共同奋斗407

后记 为品牌强国的梦想共同奋斗407

作者简介及内容简介409

品牌理论学奠基人谭新政409

品牌理论学奠基人朱则荣410

品牌理论学奠基人杨谨蜚411

内容简介411