图书介绍
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- 杨一翁著 著
- 出版社： 北京：知识产权出版社
- ISBN：9787513054430
- 出版时间：2018
- 标注页数：142页
- 文件大小：44MB
- 文件页数：151页
- 主题词：旅游市场－市场营销学－研究
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 研究背景1
一、现实背景1
二、理论背景3
第二节 研究问题4
一、研究一探索的核心问题4
二、研究二探索的核心问题6
第三节 研究意义7
一、理论意义7
二、实践意义8
第四节 研究方案9
一、构建研究框架9
二、主体研究内容11
三、形成研究成果11
第二章 文献综述13
第一节 消费者敌意13
一、消费者敌意的概念13
二、消费者敌意的维度15
三、消费者敌意的引致因素16
四、消费者敌意的影响结果17
第二节 消费者善意19
一、消费者善意的概念20
二、消费者善意的维度21
三、消费者善意的引致因素22
四、消费者善意的影响结果23
第三节 消费者矛盾态度24
一、消费者矛盾态度的内涵25
二、矛盾态度的测量27
三、矛盾态度的引致因素29
四、消费者矛盾态度对消费者购买决策的影响31
第四节 本书的研究目标与研究框架34
第三章 消费者敌意、善意和矛盾情感态度对消费者赴目标国旅游意向的影响：文化接近性的调节作用（研究一）35
第一节 研究假设与研究模型35
第二节 研究方法39
一、问卷设计39
二、数据收集41
三、统计分析方法42
第三节 数据分析42
一、反映性测量模型评估42
二、形成性测量模型评估43
三、消费者矛盾情感态度的计算45
四、路径系数的显著性检验46
五、调节效应检验46
六、总效应检验49
七、解释力检验50
第四节 研究结论与讨论50
一、研究结论50
二、理论贡献52
三、管理决策启示53
四、研究一小结56
第四章 消费者对特定国家目的地的矛盾情感态度的形成机理与作用机制：消费者调节聚焦的调节作用（研究二）57
第一节 探索性研究：消费者对不同国家/目的地产生敌意/善意的原因57
一、文献研究、深度访谈和问卷调查57
二、探索性研究的结果58
第二节 日本模型65
一、研究假设与研究模型65
二、研究方法67
三、消费者矛盾情感态度的客观测量70
四、数据分析71
第三节 韩国模型78
一、研究假设与研究模型78
二、研究方法79
三、消费者矛盾情感态度的客观测量82
四、数据分析83
第四节 美国模型90
一、研究假设与研究模型90
二、研究方法91
三、消费者矛盾情感态度的客观测量94
四、数据分析95
第五节 研究结论与讨论102
第五章 结论106
参考文献108
附录118
研究一问卷118
一、消费者善意118
二、消费者敌意120
三、文化122
四、旅游意向123
五、个人信息124
研究二问卷：日本模型125
一、对日本产生敌意的原因125
二、对日本的敌意126
三、预防型调节聚焦126
四、促进型调节聚焦127
五、对日本旅游目的地产生善意的原因127
六、对日本旅游目的地的善意129
七、对日本旅游目的地的矛盾情感态度129
八、赴日旅游意向129
九、个人信息130
研究二问卷：韩国模型130
一、对韩国产生敌意的原因131
二、对韩国的敌意132
三、预防型调节聚焦132
四、促进型调节聚焦133
五、对韩国旅游目的地产生善意的原因133
六、对韩国旅游目的地的善意135
七、对韩国旅游目的地的矛盾情感态度135
八、赴韩旅游意向135
九、个人信息136
研究二问卷：美国模型136
一、对美国产生敌意的原因137
二、对美国的敌意137
三、预防型调节聚焦138
四、促进型调节聚焦138
五、对美国旅游目的地产生善意的原因139
六、对美国旅游目的地的善意140
七、对美国旅游目的地的矛盾情感态度141
八、赴美旅游意向141
九、个人信息142