图书介绍
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- 韩燕雄主编；赵立义，韩玉凤副主编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564095383
- 出版时间：2014
- 标注页数：214页
- 文件大小：50MB
- 文件页数：225页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第一章 市场营销学导论1
1.1 市场营销学的研究对象和性质2
1.2 市场营销学的产生和发展2
1.2.1 市场营销学的产生2
1.2.2 市场营销学的发展3
1.3 市场营销学的传播4
1.4 学习市场营销学的意义和方法5
1.4.1 学习市场营销学的意义5
1.4.2 学习市场营销学的方法5
第二章 市场营销与市场营销观念8
2.1 市场营销9
2.1.1 市场营销的含义9
2.1.2 市场营销的特征9
2.1.3 市场营销的职能10
2.1.4 市场营销的作用11
2.2 市场营销观念12
2.2.1 市场营销观念及其重要性12
2.2.2 市场营销观念的演变12
2.2.3 新旧市场营销观念的比较17
2.2.4 市场营销观念的新发展18
第三章 市场营销环境22
3.1 市场营销环境及其特征23
3.1.1 市场营销环境的含义23
3.1.2 市场营销环境的特征23
3.1.3 分析市场营销环境的重要性24
3.2 市场营销微观环境25
3.2.1 企业25
3.2.2 供应商25
3.2.3 营销中介25
3.2.4 顾客26
3.2.5 竞争者26
3.2.6 社会公众26
3.3 市场营销宏观环境27
3.3.1 人口环境27
3.3.2 经济环境28
3.3.3 自然环境30
3.3.4 技术环境30
3.3.5 政治与法律环境31
3.3.6 社会文化环境32
3.4 市场营销环境分析及对策33
3.4.1 一般环境总体分析33
3.4.2 环境威胁分析和对策34
3.4.3 市场机会分析和对策35
第四章 购买者行为分析40
4.1 市场与购买行为41
4.1.1 市场及其分类41
4.1.2 购买行为42
4.2 消费者市场43
4.2.1 消费者市场及其购买行为的特点43
4.2.2 影响消费者购买行为的因素43
4.2.3 消费者购买行为的类型50
4.2.4 消费者购买决策过程51
4.3 组织市场53
4.3.1 组织市场及其分类53
4.3.2 组织市场的特征54
4.3.3 组织市场购买决策过程56
第五章 目标市场策略61
5.1 市场细分62
5.1.1 市场细分的概念62
5.1.2 市场细分的作用62
5.1.3 市场细分的标准63
5.1.4 市场细分的原则66
5.2 目标市场的选择67
5.2.1 目标市场及其条件67
5.2.2 目标市场战略68
5.2.3 目标市场模式69
5.2.4 选择目标市场策略的依据71
5.3 市场定位72
5.3.1 市场定位的含义72
5.3.2 市场定位的方法72
5.3.3 市场定位的原则74
第六章 市场营销调研和需求预测79
6.1 市场营销调研80
6.1.1 市场营销调研及其作用80
6.1.2 市场营销调研的类型与内容81
6.1.3 市场营销调研的程序84
6.1.4 市场营销调研的方法86
6.2 市场需求预测89
6.2.1 市场需求预测的含义与类型89
6.2.2 市场需求预测的程序90
6.2.3 市场需求预测的方法91
第七章 产品策略96
7.1 整体产品概念97
7.1.1 产品及其分类97
7.1.2 整体产品构成97
7.2 品牌策略100
7.2.1 品牌及其相关概念100
7.2.2 品牌的功能101
7.2.3 品牌命名102
7.2.4 品牌策略105
7.3 包装策略109
7.3.1 包装的含义及作用109
7.3.2 包装设计原则110
7.3.3 包装策略110
7.4 产品生命周期策略112
7.4.1 产品生命周期的含义112
7.4.2 产品生命周期各阶段特点及营销对策112
7.5 新产品开发115
7.5.1 新产品及其分类115
7.5.2 新产品开发的程序115
第八章 价格策略119
8.1 价格影响因素分析120
8.1.1 产品成本120
8.1.2 供求关系120
8.1.3 竞争状况121
8.1.4 定价目标121
8.1.5 国家政策123
8.2 定价的基本方法123
8.2.1 成本导向定价法124
8.2.2 需求导向定价法125
8.2.3 竞争导向定价法128
8.3 定价策略129
8.3.1 新产品定价129
8.3.2 心理定价131
8.3.3 折扣定价134
8.3.4 产品组合定价135
8.3.5 差别定价136
8.3.6 地区定价137
8.4 价格调整138
8.4.1 企业价格调整138
8.4.2 消费者对价格变动的反应140
8.4.3 竞争者对价格变动的反应141
8.4.4 对竞争对手价格变动的反应141
第九章 渠道策略145
9.1 分销渠道概述146
9.1.1 分销渠道的定义及其特点146
9.1.2 分销渠道的类型146
9.1.3 分销渠道的发展148
9.2 分销渠道的设计与选择149
9.2.1 分销渠道的设计149
9.2.2 分销渠道的选择150
9.3 中间商的类型与选择152
9.3.1 中间商的含义152
9.3.2 中间商的类型152
9.3.3 中间商的选择156
第十章 推广策略160
10.1 推广和推广组合161
10.1.1 推广的含义及其作用161
10.1.2 推广组合162
10.2 广告策略163
10.2.1 广告的含义163
10.2.2 广告的职能163
10.2.3 广告活动的基本原则164
10.2.4 广告效果评估169
10.3 公关策略171
10.3.1 公共关系的含义171
10.3.2 公共关系的职能171
10.3.3 公共关系的原则172
10.3.4 开展公关活动的手段173
10.3.5 公关广告与商品广告的区别175
10.4 促销策略176
10.4.1 促销的定义及其特点176
10.4.2 促销方法176
10.4.3 促销决策177
10.5 推销策略178
10.5.1 推销的含义及其特点178
10.5.2 推销的基本形式和任务179
10.5.3 推销员的选拔和培训179
10.5.4 推销员的监督、激励与考核180
第十一章 市场营销管理185
11.1 市场营销计划与执行186
11.1.1 市场营销计划的作用与分类186
11.1.2 市场营销计划的内容187
11.1.3 市场营销执行过程189
11.1.4 影响市场营销执行的因素190
11.2 市场营销控制191
11.2.1 年度计划控制191
11.2.2 获利能力控制192
11.2.3 市场营销审计192
第十二章 市场营销新领域197
12.1 直复营销198
12.1.1 直复营销的含义198
12.1.2 直复营销的特点199
12.1.3 直复营销的方式200
12.1.4 直复营销的要素201
12.2 关系营销202
12.2.1 关系营销的含义及其特点202
12.2.2 关系营销的原则与过程203
12.2.3 关系营销运作203
12.3 网络营销205
12.3.1 网络营销概述205
12.3.2 网络营销运作206
12.4 绿色营销209
12.4.1 绿色营销的含义及其特点210
12.4.2 绿色营销的作用210
12.4.3 绿色营销在国内外的发展趋势211
12.4.4 绿色营销运作212