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管理心理学 第3版
  • 朱永新主编 著
  • 出版社: 北京:高等教育出版社
  • ISBN:9787040368772
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:508页
  • 文件大小:81MB
  • 文件页数:520页
  • 主题词:管理心理学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法1

本章学习目标1

本章细目2

章前引例:顺驰:一匹被速度击垮的黑马3

第一节 管理心理学的研究对象8

第二节 研究管理心理学的意义14

第三节 管理心理学的研究方法16

案例讨论:兴华:任重而道远23

本章小结23

思考与练习23

参考文献24

第二章 中国古代管理心理思想25

本章学习目标25

本章细目26

章前引例:华为与“以人为本”27

第一节 中国古代管理心理思想的历史发展29

第二节 中国古代管理心理思想的主要特征33

第三节 中国古代管理心理思想的内容与体系42

案例讨论:中国企业需要强势开明的领导者60

本章小结60

思考与练习61

参考文献61

第三章 西方管理心理学的理论与实践63

本章学习目标63

本章细目64

章前引例:从泰勒到张瑞敏——谈海尔的OEC管理平台65

第一节 西方管理心理学关于人性的假设67

第二节 对西方管理心理学发展的借鉴与思考77

案例讨论:菲尼克斯电气中国公司的创新文化塑造79

本章小结79

思考与练习80

参考文献80

第四章 目标管理心理81

本章学习目标81

本章细目82

章前引例:世界上七大教堂之一:加州水晶教堂83

第一节 目标与管理85

第二节 目标的心理功能87

第三节 目标行为的心理结构分析91

第四节 目标管理的内涵及实施106

案例讨论:新兴集团战略目标分解的头脑风暴会113

本章小结113

思考与练习114

参考文献114

第五章 人员招聘与培训115

本章学习目标115

本章细目116

章前引例:赢的智慧:关于领导力和招聘117

第一节 人力资源与管理121

第二节 人员招聘125

第三节 人员培训141

第四节 员工职业生涯规划与发展146

案例讨论:国美行动学习:组织能力发展的利器150

本章小结151

思考与练习152

参考文献152

第六章 人员激励153

本章学习目标153

本章细目154

章前引例:海底捞:把员工当家人155

第一节 激励的一般概念161

第二节 激励理论162

第三节 激励的有效方法175

案例讨论:LW公司的员工激励180

本章小结181

思考与练习181

参考文献182

第七章 人际交往与心理保健183

本章学习目标183

本章细目184

章前引例:A经理和B员工的故事185

第一节 人际交往心理188

第二节 员工保健心理196

案例讨论:H公司的员工幸福计划208

本章小结208

思考与练习209

参考文献210

第八章 领导心理211

本章学习目标211

本章细目212

章前引例:柳传志写给杨元庆的一封信213

第一节 领导者的角色215

第二节 领导者的权力222

第三节 领导者的素质229

第四节 领导者的行为243

第五节 领导者的测评254

第六节 领导班子的建设259

第七节 被领导者心理265

案例讨论:柳传志:我怎样当总裁270

本章小结271

思考与练习272

参考文献272

第九章 信息管理心理275

本章学习目标275

本章细目276

章前引例:沃尔玛借助管理信息系统成为世界企业500强之首277

第一节 信息与管理280

第二节 信息沟通284

第三节 信息与决策297

第四节 会议与信息管理304

案例讨论:一家人为何说两家话311

本章小结312

思考与练习313

参考文献313

第十章 时间管理心理315

本章学习目标315

本章细目316

章前引例:唉!忙,没有时间啊!317

第一节 时间与管理319

第二节 时间管理的原则323

第三节 时间管理的方法331

案例讨论:管理时间:谁得到猴子?348

本章小结348

思考与练习349

参考文献349

第十一章 环境管理心理351

本章学习目标351

本章细目352

章前引例:苏州:古韵今风的人间天堂353

第一节 环境与管理356

第二节 物理环境管理360

第三节 社会环境管理369

案例讨论:星巴克与“第三生活空间”377

本章小结377

思考与练习378

参考文献378

第十二章 组织结构与设计381

本章学习目标381

本章细目382

章前引例:中兴通讯的组织结构调整(一)383

第一节 组织概述386

第二节 组织结构要素388

第三节 组织结构理论394

第四节 组织结构设计399

案例讨论:中兴通讯的组织结构调整(二)406

本章小结407

思考与练习407

参考文献408

第十三章 组织文化409

本章学习目标409

本章细目410

章前引例:联想并购中的文化融合411

第一节 组织文化概述414

第二节 组织文化的类型420

第三节 组织文化的形成与变革424

第四节 跨文化管理431

案例讨论:山姆·沃尔顿的秘诀——沃尔玛文化436

本章小结437

思考与练习437

参考文献438

第十四章 创新心理与管理439

本章学习目标439

本章细目440

章前引例:华为,最具创新力的公司441

第一节 创新和创造力概述443

第二节 企业创新系统450

第三节 创新思维工具概述461

案例讨论:互联网时代的海尔管理模式创新470

本章小结470

思考与练习471

参考文献471

第十五章 幸福心理与管理473

本章学习目标473

本章细目474

章前引例:阿里巴巴建设最具幸福感的公司475

第一节 为什么要研究幸福心理478

第二节 幸福概述482

第三节 提高员工的幸福感495

案例讨论:某咨询公司的A公司贝工帮助计划服务498

本章小结498

思考与练习499

参考文献499

第1版后记501

第2版后记503

第3版后记505

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