图书介绍
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- 胡善风，许继伟主编；庄丹娅，程静静副主编 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030289261
- 出版时间：2010
- 标注页数：218页
- 文件大小：42MB
- 文件页数：230页
- 主题词：饭店－企业管理－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一篇 认识篇3
第一章 职业与旅游职业3
第一节 职业的认识3
第二节 职业规划理论概述8
第三节 旅游职业的认识18
第四节 旅游职业规划内容20
第二篇 素质能力篇31
第二章 旅游职业生涯能力与素质的培养31
第一节 培养专业能力31
第二节 培养解决问题的能力36
第三节 培养终身学习的能力43
第四节 培养职业道德47
第三章 旅游职业培训与发展60
第一节 旅游企业员工培训与职业开发概述61
第二节 旅游企业培训活动的组织63
第三节 旅游职业培训的实施70
第四节 旅游职业培训效果的评估与反馈80
第四章 旅游企业职业素质测评90
第一节 职业素质测评概述90
第二节 旅游企业素质测评的类型与应用97
第三节 旅游企业素质测评的内容及其设计方法104
第三篇 目标篇125
第五章 旅游职业定位125
第一节 旅游职业心理分析125
第二节 旅游职业目标设定134
第六章 旅游职业就业准备和应聘技巧139
第一节 旅游职业就业准备139
第二节 旅游职业应聘技巧143
第四篇 规划篇155
第七章 旅游企业员工职业生涯规划155
第一节 旅游企业员工职业生涯规划的阶段划分155
第二节 旅游企业员工职业生涯规划基本步骤161
第三节 旅游企业员工职业生涯规划书的编写171
第八章 旅游企业职业生涯规划175
第一节 旅游企业职业规划概述175
第二节 旅游企业职业生涯规划的流程180
第三节 旅游企业职业生涯的发展阶梯的设置184
第五篇 管理篇197
第九章 旅游职业规划管理197
第一节 旅游企业职业生涯管理概述197
第二节 不同职业生涯阶段职业生涯规划管理的方法203
第三节 旅游企业职业生涯发展档案（PPDF）的管理210
第四节 旅游企业岗位继任规划213
主要参考文献218