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第一章 社会工作的定义与框架1

第一节 社会工作的定义1

一、社会工作的概念1

二、社会工作的本质4

三、社会工作与其他概念辨析5

第二节 社会工作的领域6

第三节 社会工作的构成要素9

一、社会工作者9

二、服务对象10

三、社会工作价值观11

四、助人活动13

五、专业助人方法15

第四节 社会工作的功能16

一、对服务对象的功能16

二、对社会的功能18

第二章 社会工作的发展历史21

第一节 社会工作的历史起源21

一、欧美社会工作产生的历史背景21

二、社会工作的出现23

第二节 专业社会工作的产生与发展30

一、专业社会工作的产生30

二、专业社会工作的发展32

三、当代世界各国及中国港台地区社会工作服务的发展现状36

第三节 我国社会工作的历史与发展42

一、我国古代的社会福利思想与实践42

二、近代中国的社会工作45

三、新中国成立后的社会工作46

第三章 社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理50

第一节 社会工作的哲学基础50

一、新教伦理51

二、人道主义52

三、实证主义54

四、乌托邦思想55

第二节 社会工作的价值观56

一、社会工作价值观的含义56

二、社会工作价值观的作用57

三、社会工作价值观的内容57

四、我国的社会工作价值观62

五、社会工作中的价值冲突63

第三节 社会工作的专业伦理及困境63

一、伦理的含义63

二、社会工作专业伦理的作用64

三、社会工作专业伦理的特点64

四、社会工作专业伦理的内容65

五、社会工作中的伦理困境及处理66

六、社会工作专业守则70

第四章 社会工作理论72

第一节 精神分析理论72

第二节 认知行为理论74

一、认知行为理论的主要观点75

二、认知行为理论的实务原则76

三、认知行为理论在社会工作中的应用77

第三节 社会支持理论79

第四节 人本主义理论82

一、以人为中心的心理治疗的起源82

二、以人为中心的心理治疗理论的发展简史83

三、以人为中心的心理治疗理论的主要内容84

四、以人为中心疗法的贡献和影响86

五、人本主义的局限性87

第五节 生态理论88

一、人在环境中——生态理论的历史脉络88

二、生态理论的主要基本假设与原理原则89

三、生态理论的社会工作过程90

四、运用生态理论应注意的问题90

第六节 增权理论与优势视角91

一、增权理论91

二、优势视角97

第五章 人类行为与社会环境103

第一节 人类行为与社会环境概述103

一、人类行为与社会环境的含义104

二、人类行为与社会环境的关系109

第二节 人类行为与社会环境的理论基础110

一、弗洛伊德的人格发展阶段理论110

二、埃里克森的心理社会发展阶段理论112

三、皮亚杰的认知发展阶段理论116

第三节 人生发展阶段与特征119

一、婴幼儿阶段119

二、儿童阶段121

三、青少年阶段127

四、青年阶段130

五、中年阶段132

六、老年阶段133

第六章 社会工作过程136

第一节 社会工作者的角色136

一、社会工作者应具备的特征137

二、社会工作者的主要角色139

第二节 社会工作实务通用过程模式143

一、社会工作实务通用过程模式的理论依据143

二、社会工作实务通用过程模式的特点146

三、通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用148

第三节 社会工作实务的通用过程149

一、接案149

二、预估151

三、计划152

四、介入154

五、评估157

六、结案159

第七章 个案社会工作162

第一节 个案工作的内涵162

一、个案工作的含义162

二、个案工作与心理咨询的区别164

第二节 个案社会工作的理论模式165

一、心理社会治疗模式165

二、行为主义治疗模式167

三、理性情绪治疗模式171

四、结构家庭治疗模式175

第三节 个案工作的技术178

一、沟通与会谈178

二、访视183

三、记录184

第八章 小组社会工作193

第一节 小组概述193

一、小组的定义与基本要素193

二、小组的功能与限度196

第二节 小组工作：定义与特征199

一、小组工作的定义199

二、小组工作的特征202

第三节 小组工作的基本过程203

一、小组周期与小组工作过程203

二、小组工作基本程序205

第九章 社区社会工作228

第一节 社区社会工作的理论模式228

一、社区发展模式229

二、社区策划模式232

三、社区照顾模式237

第二节 社区社会工作实施的原则与程序242

一、社区社会工作的原则242

二、社区社会工作的一般程序247

第三节 中国社区社会工作的特点与技巧250

一、中国社区工作的特点251

二、中国社区工作的技巧252

第十章 社会工作行政259

第一节 社会工作行政的定义和类型259

一、社会工作行政的定义259

二、社会工作行政的类型260

第二节 社会工作行政的基本过程262

一、计划263

二、组织264

三、执行与管理266

四、评估274

第三节 社会工作督导276

一、社会工作督导的含义和对象276

二、社会工作督导的类型277

三、社会工作督导的功能和内容277

四、社会工作督导的形式和方法280

五、督导的实施281

第十一章 社会政策283

第一节 社会政策的含义和类型283

一、社会政策的含义283

二、社会政策的类型289

第二节 社会政策的基本过程293

一、社会政策制定293

二、社会政策执行296

三、社会政策评估298

四、社会政策终结300

第三节 当代中国社会政策的形成与发展307

一、中国社会政策的发展演变307

二、中国社会政策的发展趋势310

第十二章 社会工作研究314

第一节 社会工作研究概述314

一、社会工作研究的含义314

二、社会工作研究的伦理316

三、社会工作研究的主要功能316

第二节 社会工作研究的一般过程318

一、定量研究的一般过程318

二、定性研究的一般过程322

第三节 社会工作研究的主要方法324

一、问卷调查324

二、实验研究326

三、观察328

四、访问329

五、个案研究330

六、非干扰性研究331

七、行动研究333

后记336