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创新与超越 企业品牌传播革命
  • 刘明洋,戴元初著 著
  • 出版社: 济南:山东大学出版社
  • ISBN:9787560751672
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:199页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:212页
  • 主题词:企业管理-品牌-传播-研究

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图书目录

上篇 认识媒介:品牌传播的战略起点3

第一章 媒介的理论考量3

一、“流动”的媒介形态3

二、媒介生态——从框架到环境4

三、多元化的媒介受众6

四、媒介效果——视角及达成9

第二章 媒介的现实解读14

一、数字化——技术力量的张扬14

二、社会化——从“泛媒介”到“被媒介”16

三、“自媒体”——个性挑战传统规则17

第三章 构建品牌传播的“新闻场”19

一、掌握“媒介圈”的概念19

二、媒介以“社会场景”影响受众20

三、建立品牌传播的“效果链”21

四、坚持“价值主导”23

第四章 聚焦“全媒体传播”24

一、“全媒体思维”的力量24

二、经验,有可能成为包袱25

三、发现并利用“意见领袖”26

四、流程:监测与评估27

第五章 媒介资源的战略性开发与管理28

一、从媒介关系到媒介资源28

二、传播规划不等于市场规则29

三、媒介资源的“双向性”管理30

四、两个不平等下的“嵌入”31

第六章 媒介资源的战略性整合与调控32

一、“公司时间”对接“媒体时间”32

二、确保覆盖范围有效,获取基本话语权34

三、把控强度:一个关键尺度35

中篇 媒介应用:品牌传播的战略选择39

第七章 勾勒“媒介生态图谱”39

一、定义媒体平台价值40

二、组合传播形态41

三、“达成”信息刺激42

第八章 品牌关系视野下的“传播即沟通”44

一、动机与效果的“匹配度”44

二、“沟通”方式,话语、档案与价值46

三、战略、尊重与气节47

四、源于媒体环境的沟通“底气”47

五、导入媒体议程48

六、拒绝盲目自信49

第九章 媒介素养提升,从个人到组织50

一、剥去媒介神秘的外衣50

二、“老革命遇到新问题”52

三、从一个闸门到多个闸门53

第十章 融通舆论场:品牌传播新境界55

一、舆论场中的媒体互动与嵌入55

二、社会认同与情感认同57

三、三个关键词——嵌入、关联、互动58

第十一章 新闻顾问:企业不可或缺的角色60

一、“新闻化传播”60

二、新闻顾问的角色定位61

三、对新闻顾问的素质要求63

第十二章 首席新闻官:企业媒介形象的塑造65

一、首席新闻官是企业品牌声誉的“管家”65

二、制度架构:管理链条化66

三、管理之策:内与外相融合67

第十三章 品牌新闻营销的传播模式70

一、理论建构与实践价值70

二、专注“新闻行为”71

三、客户原则十互动模式72

四、掌控传播73

第十四章 品牌传播中的认知框架建构79

一、解释,唤起消费者心智79

二、框架,传播点与传播面80

三、方法,延伸受众认知81

四、调适,避免“萝卜吃法”式笑谈82

下篇 媒介价值与品牌价值“共舞”97

第十五章 做有价值的传播97

一、品牌影响力,“量的衡量”与“质的表达”97

二、价值定位,“对谁”与“为谁”99

三、从“价值链”到“价值圈”100

四、共享大海的价值——对话曹荣军101

第十六章 媒介视角下的品牌危机管理(上)108

一、“二八定律”的应用109

二、控制传播枢纽110

三、提升舆情敏感110

四、实现传播意愿111

第十七章 媒介视角下的品牌危机管理(下)113

一、成败系于媒体113

二、整合危机链:从内到外114

三、“三度”媒体沟通115

四、管理危机源116

第十八章 注重品牌力表现118

一、选择“三位一体”的视角118

二、设置战略流程119

三、聚集受众“注意力”:从“事实”到“品质”121

第十九章 企业文化的社会渗透126

一、内外之别126

二、受众选择的“对象化”127

三、生成、确立与互动——文化渗透的三环节128

四、员工的传播价值129

五、以传承文化打造企业价值——对话吴健民130

第二十章 品牌情感塑造141

一、情感是手段,更是目的141

二、传递情感,品牌定位的基石142

三、捕获情感:品牌传播的目的144

四、从情感故事到情感安全145

第二十一章 创造受众价值:互动、互惠与共享153

一、受众价值,品牌价值的根本体现153

二、互动:创造并融入“关系意境”154

三、互惠:共享品牌价值155

第二十二章 品牌传播中的刚性与柔性把握162

一、刚性传播:基于“企业主体”的考量162

二、柔性传播:基于“受众主体”的考量163

三、刚柔互动,从品牌理想到品牌事件164

第二十三章 品牌舆情监测:另一个新闻视角170

一、关注度:新闻价值的广度指标170

二、影响力:新闻价值的深度指标171

三、正负面:新闻价值的向量指标173

第二十四章 与时俱进而非与时俱乱175

一、与时俱乱的两种情形175

二、与时俱进的两条路径177

三、从“乱”到“进”:了解受众最关键178

第二十五章 实现“道器合一”的传播境界184

一、传播之道:企业、品牌与受众184

二、传播之器:内容控制与外部维护185

三、道器合一:转化与提升187

丛书出版说明198

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