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熟练驾驭职场的方圆术 企业管理者的100个工作技巧 第2版
  • 臧修生著 著
  • 出版社: 北京:中国铁道出版社
  • ISBN:9787113179557
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:301页
  • 文件大小:58MB
  • 文件页数:301页
  • 主题词:企业领导学

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图书目录

1 管理平衡——成就管人无成见、管事无偏见的境界1

1.1 心理平衡1

1.平衡心理的5个法则1

2.心理失衡的5个诱因4

3.当个高级“泥瓦匠”6

4.善待不亲昵8

5.小事小非宜“糊涂”10

6.以怨报怨不可为13

7.对“挑剔者”勿挑剔15

8.快牛也需要“鞭打”17

1.2考核平衡20

9.走出考核测评的误区20

10.客观看待民主测评票数的差异21

11.考察评估不可“千人一面”23

12.黑脸“包公”不可少24

13.“你为民我为主”不是民主27

14.防止小人作祟31

1.3利益平衡33

15.分配公平不是平均33

16.找准“四两拨千斤”的支撑点34

17.斤斤计较不可取36

18.不让“顶梁柱”吃亏39

19.二次分配“凭据而行”41

1.4奖惩平衡44

20.讲究奖罚方式44

21.处置人也要给“台阶”下46

22.批评人善后应讲“悄悄话”50

23.奖惩可揉在一起做52

24.善于做到荣辱不惊54

25.奖励用好了是兴奋剂56

26.奖惩是风向标58

27.人事调动要“网开一面”60

28.“看人下菜碟”的妙用63

29.让“猴爬树,虎踞山”67

1.5关爱平衡70

30.关心在危难处70

31.关心下属勿“作秀”75

32.不成文的关爱有必要77

33.人过紧要处需要“拉一把”79

34.关心要恰到好处82

2 管控风险——破解让人牵肠挂肚、常抓不懈的课题86

35.让“半瓶醋”不再晃荡86

36.给“二把刀”蘸火89

37.“马大哈”可变精气神92

38.把“愣头青”调教成“小诸葛”97

39.给心不在焉者“把脉”100

40.图快抢活会欲速不达102

41.没心没肺保安全“受累”107

42.简化作业、敷衍塞责会害人害己110

43.谨慎趟过“小河沟”116

44.望、闻、问、切察“病态”120

45.胆小不得将军做123

46.小题宜大做128

47.可能、大概要不得132

48.安全系数大小也有辩证法135

49.别让长处“牵累”自己139

50.寻找漏洞,战而胜之142

51.盯住过程,拒绝烦躁147

52.找“客观”使工作不到位152

53.事故“扎堆儿”有必然性155

54.知挫而后勇,明错而添智159

55.安全管理离不开权威163

56.管理者应学会打“预防针”166

57.管安全要拉下脸子说事170

58.管安全应长着一个“婆婆”嘴174

59.用“刀子嘴、豆腐心”处置违章者178

60.引导事故责任者照3个“镜子”181

61.保安全不能靠拍“胸脯”185

62.既怀远虑,又顾近忧189

63.管教之法有讲究193

64.打事故“官司”需要有刚有柔198

65.议决事故主要领导缓行为妙203

66.“背回”事故后领导者注意“借风”206

3 议事决事公道——催生纵贯横通、上下皆合的方圆之道210

67.议事决事前先“投石问路”210

68.正确决断不是拍脑门213

69.五项原则帮你捋清决策这团“乱麻”215

70.借人之智成己之事218

71.拍板要留有“后手”222

72.让难题不再难人227

73.以心换心会“用心”231

74.重要事项议决后要告知大家236

75.集众智才能具多谋238

76.沙里淘金出“智招”242

77.决策者的轻重缓急244

78.点子多了含金量增大248

79.酝酿方案,意见“多多益善”251

80.重要问题议决是“小鸡炖蘑菇”255

81.管理适当为最佳258

82.“三拍干部”议事的9个误区263

4凝智聚人——熟通激励奋进、慧眼识才的容纳之术265

83.领导者必备“工具袋”265

84.杨家将比不上岳家军267

85.句号的“缺口”让下属画圆269

86.努力变成职场“大苹果”271

87.让下属登前台273

88.一山可容数虎275

89.要创新必须开掘潜能279

90.成功留给有准备的头脑281

5 引领落实——确立政令畅通、便于操作的成事之法283

91.让下属倾尽所能做事283

92.将一事做到底285

93.“播种”希望,会有“收成”287

94.选拔推广标杆要服众289

95.试点不是一试即成、完美无缺290

96.抓落实一步分成两步走292

97.领导部门督导工作的5个技巧294

98.通过盯问题抓落实295

99.“一竿子插到底”的利弊得失298

100.甩手掌柜不可大撒手299

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