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第1章 设计管理概述1

1.1 设计与工业设计1

1.1.1 设计与设计思维1

1.1.2 工业设计3

1.1.3 工业设计的范畴5

1.1.4 现代工业设计的特征6

案例1.1 浪尖设计有限公司的“大设计”——全产业链设计创新服务8

案例1.2 浩汉设计公司（Nova Design）的设计系统9

1.2 管理9

1.2.1 管理的定义9

1.2.2 管理的作用10

1.2.3 管理的特征12

1.2.4 管理与设计的关系13

1.3 设计管理16

1.3.1 设计管理的概念16

1.3.2 设计管理的内容22

1.3.3 设计管理的层次23

1.3.4 设计管理与企业管理的关系27

1.3.5 设计管理者28

1.3.6 设计管理教育概述29

本章小结32

习题32

第2章 企业层面的设计管理33

2.1 设计管理与企业经营33

2.1.1 设计在企业发展中的地位与作用34

2.1.2 企业的四“O”经营模式及其与设计的关系35

2.1.3 设计创新是企业创新的动力和源泉36

案例2.1 IBM，好设计就是好生意38

案例2.2 人性化设计成就OXO公司38

案例2.3 由i-mu音响，将新技术商品化38

2.1.4 设计管理对设计创新的促进作用39

案例2.4 浩汉产品设计公司对设计管理的理解40

2.1.5 设计管理对我国企业的重要意义40

2.2 设计战略41

2.2.1 设计战略、设计策略与设计计划41

案例2.5 荷兰飞利浦公司的设计战略43

案例2.6 瑞士SWATCH的设计战略：低成本和差异化44

案例2.7 乐高玩具设计策略的变化45

2.2.2 设计战略的类型47

案例2.8 索尼的价值创新47

案例2.9 苹果的价值创新47

2.3 形象设计管理51

2.3.1 企业形象设计管理52

案例2.10 中国国际航空公司的CI设计54

2.3.2 品牌形象设计管理56

案例2.11 星巴克的数字变革63

案例2.12 万宝路香烟品牌形象的变迁64

2.3.3 产品形象设计管理65

案例2.13 德国大众GOLF汽车的造型特征的演变68

案例2.14 苹果的产品形象70

2.4 设计部门的管理71

2.4.1 设计组织的类型71

2.4.2 设计组织的结构形态71

2.4.3 企业对设计部门的管理73

案例2.15 日本企业内设计部门的管理模式74

2.4.4 设计部门的构成和业务内容74

案例2.16 美的设计公司的组织结构75

2.4.5 设计部门的人员构成76

2.5 设计师管理76

2.5.1 设计师的类型76

案例2.17 北京早晨设计公司的合伙人制度77

案例2.18 索尼对内部设计师的管理79

2.5.2 设计管理者80

2.6 设计创新风险管理81

2.6.1 设计创新风险分析82

2.6.2 设计创新风险防范83

本章小结86

本章习题86

第3章 项目层面的设计管理87

3.1 项目管理概述87

3.1.1 项目的定义和特点87

3.1.2 项目管理88

3.1.3 项目的生命周期89

3.1.4 项目管理的作用90

3.2 设计项目管理概述91

3.2.1 设计项目的定义91

3.2.2 设计项目生命周期91

3.2.3 设计项目管理92

3.2.4 设计项目管理程序93

案例3.1 北京某工业设计公司的产品设计流程和设计项目管理流程的对比93

案例3.2 PDCA企业应用：飞利浦建立创意标准流程101

案例3.3 星巴克的“创意地下铁”103

3.3 设计项目团队管理104

3.3.1 设计项目组织形式104

3.3.2 设计团队106

案例3.4 虚拟工业设计城112

3.4 设计项目进度管理113

3.4.1 制订合理的计划113

3.4.2 进度控制114

3.5 设计知识管理114

3.5.1 面向设计领域的知识管理系统115

3.5.2 设计知识管理系统的层级115

案例3.5 浩汉从设计到构想的知识管理系统116

本章小结118

本章习题118

第4章 设计评估119

4.1 设计评估概述119

4.1.1 评估119

4.1.2 企业评估的种类120

4.1.3 设计评估120

4.1.4 设计评估的作用120

4.1.5 设计评估的执行步骤122

4.1.6 设计评估报告123

4.1.7 设计评估的人力需求124

4.2 设计项目的评估124

4.2.1 设计项目风险分析124

4.2.2 设计项目评估125

4.2.3 设计项目评估人员127

4.3 委外设计项目的评估127

4.3.1 委外设计项目127

4.3.2 委外设计项目评估的内容127

案例4.1 宏碁电脑公司的设计评估129

案例4.2 日本GK公司的工业设计评价原则130

本章小结131

本章习题132

第5章 设计沟通133

5.1 管理与沟通133

5.1.1 管理与沟通的关系134

5.1.2 项目沟通135

5.2 设计沟通138

5.2.1 设计沟通的内容139

5.2.2 设计沟通的种类139

5.2.3 影响设计沟通的因素140

5.2.4 设计沟通渠道140

案例5.1 明基公司的设计沟通141

案例5.2 乐高与消费者的设计沟通141

5.2.5 设计沟通的形式142

5.2.6 设计沟通媒介142

案例5.3 IDEO公司的“布景设计”144

5.2.7 设计项目沟通144

本章小结148

本章习题148

第6章 设计法规管理149

6.1 知识产权149

6.1.1 知识产权的概念149

6.1.2 知识产权的特征150

6.1.3 知识产权的作用150

6.2 专利151

6.2.1 专利的概念及分类151

6.2.2 专利的特点151

6.2.3 我国专利的分类152

6.2,4 授予专利需要具备的条件153

6.2.5 专利的作用154

案例6.1 苹果公司在华专利情况155

6.2.6 专利检索与专利规避156

6.2.7 专利的申请157

6.2.8 新产品开发与专利手段158

6.2.9 产品外观设计侵权判断159

6.3 设计合同160

6.3.1 合同160

6.3.2 合同的作用161

6.3.3 合同的形式161

6.3.4 设计合同162

本章小结165

本章习题165

第7章 综合案例167

7.1 三星电子简介167

7.2 三星的设计创新历程168

7.2.1 新经营168

7.2.2 两次设计革命169

7.2.3 产品设计171

案例7.1 三星“旋影”手机171

案例7.2 三星多门冰箱172

案例7.3 三星“福韵”显示器172

7.2.4 设计团队173

7.2.5 品牌提升174

7.2.6 专利之惑175

7.2.7 设计新时代176

7.2.8 对我国的启示177

参考文献178

作者简介180