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第一章 态度定律2

1．态度效应——你有怎样的态度，就有怎样的人生2

启示1：待人如待己，真爱成永恒3

启示2：善待工作，就是善待自己5

启示3：以爱感化恨，以善感化恶6

2．海格力斯效应——冤冤相报何时了8

启示1：以恨换恨恨无涯，以爱换爱爱无边9

启示2：学会宽容，懂得忍耐11

启示3：要以德报怨，不要以牙还牙12

3．苏东坡效应——不识庐山真面目，只缘身在此山中14

启示1：最大的劣势是不能客观地认识自己16

启示2：通过别人来充分认识自己17

启示3：最好的听众是自己，请与之“对话”19

4．猜疑效应——质疑精神可嘉，猜疑精神可怕20

启示1：不要冲动，要用理智思考21

启示2：被误会时，敞开心扉交谈22

5．斯坦纳定理——在哪里说得越少，在哪里听到的就越多23

启示1：善于倾听让你受人欢迎24

启示2：积极倾听可以化解矛盾27

启示3：不要自以为是、不听劝告28

第二章 强者定律32

6．坚信定律——有志者事竟成，百二秦关终属楚32

启示1：坚定信念，成就梦想32

启示2：坚定目标，决不轻言放弃34

启示3：乐观一点，别把事情想坏了35

7．跳蚤效应——屡屡碰壁，不知不觉开始放弃37

启示1：不要自我限制，越挫越勇才能把梦想实现38

启示2：心有多大，舞台就有多大40

8．蘑菇效应——不经风霜考验，难有明媚春天42

启示1：找准位置，少走弯路43

启示2：吃得苦中苦，才能有所成就44

启示3：对待新人，多一点赏识46

9．犬獒效应——决不退缩，狭路相逢勇者胜47

启示1：面对竞争，主动迎上去48

启示2：竞争之前，保持必胜的信念50

启示3：无论成败，都应感谢竞争对手51

10．累积定律——不积跬步，无以至千里53

启示1：累积小事，成就大事53

启示2：点滴积累，漫长坚持55

启示3：严于律己，绝不踏入堕落的泥潭57

11．重复定律——在重复中强化，从强化走向成功59

启示1：重复练习，养成好习惯59

启示2：有效的重复，助你破茧成蝶61

启示3：勤能补拙，熟能生巧62

12．詹森效应——不仅要有实力，更要有良好的心理素质64

启示1：注重过程，淡化结果65

启示2：困难面前，坚信自己能行67

启示3：不要给他人“制造”压力68

第三章 智慧定律72

13．隧道视野效应——要学会放宽视野72

启示1：贪图小利，代价惨重73

启示2：决策应立足当下，放眼未来74

启示3：积极尝试，摆脱环境的限制76

14．布利斯定理——磨刀不误砍柴功77

启示1：事前先思考，事后少烦恼78

启示2：事先做计划，成功概率大80

启示3：拆分大目标，再各个击破81

15．因果定律——任何事情的发生都有原因83

启示1：一分耕耘，一分收获84

启示2：任何经历都不会白费86

启示3：善有善报，恶有恶报87

16．吸引定律——越吸引越关注89

启示1：多想好事，少想坏事90

启示2：让吸引定律帮你实现愿望91

17．酸葡萄效应——可望而不可即时，请学会自我安慰92

启示1：适度安慰，让烦恼远离自己93

启示2：让心灵在安慰中减压94

启示3：正确认识自己，不要贬损他人95

18．替换定律——与其苦心消除，不如轻松替换97

启示1：超级替换，让消极暗示滚开97

启示2：不要忧郁，用目标替换绝望98

19．禁果效应——多一点遮掩，多一点神秘100

启示1：若想推广传播，请先闭口不说101

启示2：妙用“禁果”，教出好孩子103

启示3：不要遮遮掩掩，而应坦坦荡荡105

20．登门槛效应——由易到难提要求，踏进门槛难回头107

启示1：若想实现大目标，不妨先提小要求108

启示2：成功是“设计”出来的110

启示3：学会对运用“登门槛效应”的推销员说“不”111

第四章 合作定律116

21．华盛顿合作定律——合作是个问题，怎样合作也是个问题116

启示1：责任不清引发悲剧116

启示2：如果道不同，不宜共谋之118

22．刺猬法则——距离产生美，合作也是这道理119

启示1：与下属保持心理距离120

启示2：巧用“空间侵犯”121

启示3：把握恰当的时间距离123

23．木桶原理——任何一块短板，都会限制你的发展125

启示1：改变木桶结构可增加储水量126

启示2：通过激励让“短木板”变长128

启示3：别让“短板”葬送自己129

24．共生效应——独木不成林，也难以成材131

启示1：与优秀的人“共生”，受优秀者的影响132

启示2：小人物也有大智慧，三个臭皮匠顶个诸葛亮133

25．蚂蚁效应——人心齐，泰山移134

启示1：互相支持，才能走出困境135

启示2：合作需要分工，“懒蚂蚁”值得推崇137

第五章 管理定律140

26．罗森塔尔效应——积极的期望能催人奋进140

启示1：赏识是对孩子最好的爱141

启示2：赞美是人际关系的润滑剂142

启示3：信任是对员工最好的激励143

27．酒与污水定律——不管放哪儿，污水始终是污水146

启示1：去除害群之马147

启示2：想成为强者就要与强者在一起149

28．“奥卡姆剃刀”定律——简简单单思考，简简单单做事150

启示1：简单思维，别让自己那么累151

启示2：追求简单是最富智慧的创新153

启示3：管理程序少一点，公司状况会更好155

29．洛伯定理——关键不是你看见的，而是没看见的157

启示1：责任感可以使人创造奇迹157

启示2：善于授权，轻松领导159

启示3：让员工成为自觉的斗士161

30．帕金森定律——别让下属越来越平庸163

启示1：大胆用人，宽容用人163

启示2：拒绝拖延，效率为王165

31．马蝇效应——没有懒惰的人，只有懒惰的环境166

启示1：给自己找个竞争对手167

启示2：设置明确目标，激励你的员工169

启示3：正确对待“问题员工”170

32．彼得原理——人往高处走，最终难胜任171

启示1：职位越来越高，心情越来越糟173

启示2：努力“向上爬”，但需适可而止175

启示3：提拔人才，看眼前更要看未来176

第六章 选择定律180

33．手表定律——双手戴表，会把时间混淆180

启示1：一个员工，受不了两个标准181

启示2：戴一只手表，坚定一个目标182

34．不值得定律——不值得的事情，就不值得做好183

启示1：认清轻重缓急，做值得做的事情184

启示2：不值得做的事，无需你去浪费时间186

启示3：选你所爱的，爱你所选的187

35．霍布森选择效应——没有余地的选择，没有任何意义188

启示1：大胆放手，让孩子去选择189

启示2：给自己余地，不要走极端190

启示3：不要用呆板的标准来要求员工193

36．二八定律——重要的往往是最稀少的194

启示1：学会有所为，有所不为195

启示2：同一时间，只做最重要的那件事197

启示3：80％的自我展示198

37．布里丹毛驴效应——两全其美，实则不美199

启示1：时间不等人，抓住离自己最近的机遇200

启示2：心大不发财，不要总想获取最多利益202

启示3：分析利与弊，二者折中的决策最稳健203

第七章 盲目定律206

38．羊群效应——不用大脑去思考，只是跟着头羊跑206

启示1：表面上从众，事后要积极求证207

启示2：利用从众心理，达到劝服目的208

39．鲦鱼效应——蛇无头不行，鸟无翼不飏210

启示1：领导者不可推卸责任210

启示2：学会激励并提拔员工211

启示3：领导者要学会自我反省212

40．权威效应——追求心理安全，迷信权威人物214

启示1：妙用权威效应，达到推广目的215

启示2：权威不是上帝，你有理由挑战他216

启示3：管理的艺术，就是做下属的榜样217

41．晕轮效应——以偏概全，有失偏颇219

启示1：可以“爱屋”，但不要“及乌”220

启示2：借用“光环”，照亮前进的道路221

启示3：拨云见雾，透过光环看内涵223

42．首因效应——先入为主，过目不忘226

启示1：穿戴得体，秀出你自己228

启示2：让言行举止为你的形象加分231

43．思维定势效应——如果思维受限，大脑将会断电233

启示1：求变——跳出常规思维235

启示2：求异——尝试逆向思维237

44．配套效应——香车配美女，好马配好鞍239

启示1：适度配套，追求和谐之美240

启示2：谨防过度，不因芝麻丢西瓜241

第八章 细节定律246

45．破窗理论——及时修补破窗，避免再次破窗246

启示1：防患于未然，不妨从修补破窗做起247

启示2：找到着眼点，步步为营整治“破窗”248

46．蝴蝶效应——细小的误差，会造成巨大的后果250

启示1：微小的行为，改变人的一生251

启示2：珍惜起点之美，走好人生第一步253

启示3：不要忽视任何小的漏洞和差错254

47．青蛙效应——生于忧患，死于安乐256

启示1：不要贪图安稳与安逸257

启示2：不要忽略微妙的变化259

启示3：危机意识关系企业存亡260

48．250定律——每个人的身后，都有一个大群体262

启示1：善待每个人，赢得好人缘264

启示2：诚信是经商之本，欺骗是自毁前程266

49．多米诺骨牌效应——很小的初始能量可能产生一连串的反应267

启示1：勿以恶小而为之268

启示2：大事化小、小事化了才是解决问题的上策269

50．马太效应——好的越好，差的越差269

启示1：你越沮丧，你就越容易失败271

启示2：早一步成功，迟一步遭殃273