图书介绍
科特勒营销思维PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）科特勒，（美）凯勒著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300201153
- 出版时间：2015
- 标注页数：206页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：213页
- 主题词：市场营销学
PDF下载
点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]
下载说明
科特勒营销思维PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第1章 21世纪的营销1
营销的重要性1
营销的范围2
新出现的营销形式7
企业需要以市场为导向10
4P的升级16
第2章 创造长期忠诚19
建立顾客价值、满意和忠诚19
最大化顾客终身价值25
建立顾客关系28
顾客数据库和数据库营销32
第3章 读懂消费者36
消费者购买行为的影响因素36
关键心理过程42
购买决策过程：五阶段模型48
行为决策理论和行为经济学55
第4章 找到目标市场58
细分消费者市场的基础58
细分企业市场的基础67
市场目标化68
第5章 塑造品牌定位78
建立和发展品牌定位78
差异化战略85
市场领导者竞争战略87
其他竞争战略92
第6章 制定产品战略96
产品的特征和分类96
产品和服务的差异化99
产品和品牌关系102
包装、标志、担保和保证107
管理新产品109
消费者采用过程111
产品生命周期营销战略113
第7章 开发定价战略119
理解定价119
制定价格123
修订价格133
应对价格变更或发动价格变更138
第8章 设计渠道战略141
营销渠道和价值网络141
营销渠道的作用143
渠道设计决策147
渠道管理决策152
渠道整合与渠道系统155
冲突、合作和竞争158
电子商务和移动商务161
第9章 管理大众传播：广告、销售促进、事件和体验、公共关系164
开发和管理广告方案164
确定媒体与评价效果168
管理销售促进173
管理事件与体验179
管理公共关系182
第10章 管理个人传播：直复营销、口碑和人员推销186
直复营销186
互动营销190
口碑营销192
人员推销和销售团队196
管理销售团队202