管理智慧：智慧 1PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理智慧：智慧 1PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

1.德鲁克：企业家精神=社会创新精神1

2.新年度新心境3

3.相当危险的事3

4.新观念具有巨大的经济价值 吉尔福特3

5.信念足以成就伟业5

6.切勿容忍平庸之辈5

7.上帝对我的赐福5

8.没有不确实的时代5

9.改革与发展 詹姆士·高史密斯6

10.收益有长期、短期之分6

11.凡事“先有语言”7

12.“可返决策”，尽速去做；——“不可返决策”，稍候无妨7

13.创新以突破经营瓶颈 徐风和9

14.欲为总经理，请即开始以总经理的方式去做10

17.企业是脆弱的11

18.诚挚的心11

15.培养先见之明11

16.创业的过程11

19.背弃创新意味着危机13

20.别妄想一次解决所有问题——先将问题逐条列出14

21.热情如磁铁15

22.尝试各种应该的机会15

23.大企业应该如何办 陈盛沺15

24.祈祷之心17

25.人员、经费、设备成直线上升17

26.切勿在小问题上浪费时间17

27.雨天撑伞18

28.真正发光发亮的钱 松下幸之助18

31.分清利益责任，组织就会灵活19

30.委之于社会19

29.我是个实践主义者19

32.风险与绩效是并存的 菲利浦·凯德威21

33.筹划人生21

34.勿理会未标出完成时间的任何计划21

35.一步步登上顶峰23

36.藩篱自限23

37.“远见”至关重要 雷伊·杰第斯23

38.轻视财务会破坏经营平衡26

39.逆境也有益26

40.先求得效果，再设法求效率27

41.最佳的方式 李维士·李尔27

42.永葆青春之心29

46.把工作当成生命 松下幸之助31

45.武士道之真义31

44.观察竞争对手，就可知自身弱点31

43.忙碌是工作的推动剂31

47.寻找出确可信赖、敢于承诺的罕见人才，并赋予应有的环境32

48.无志不成32

49.没有人是全知全能的32

50.怎样迅速面对变迁 西伟尔·史定33

51.自来水的启示33

52.节税是收益的一个重要来源34

53.人事决策的延搁，绝不值得34

54.洞悉人情的机微34

55.面临抉择 周密思考 保罗·盖蒂35

56.周密地思考各种难题35

57.抱怨中结缘35

58.不良资产消除再多也不过分35

59.组合的思路37

63.改革多年的恶习38

62.彻底思考 果断决策38

60.接受考验38

61.宁可控制稍严，切勿控制失灵38

64.我的经验 彼得·沃尔特斯39

65.公司随着筹调款项、税金及保险费而显得艰苦39

66.制造产品之前先培养人才40

67.取消(或减轻)现有的控制，比添加控制，要容易得多40

68.对“运气”的看法 松下幸之助40

69.信用至上44

70.适当的投机是必然的44

71.用抽样检查方法可以收到与普查相同的效果44

72.替员工端上一杯茶44

73.控制周期愈短，愈见成效46

74.缺点四分，优点六分46

75.要了解经济大形势46

76.法则、技术、消费者 约翰·派特里罗47

77.竞争过度乃罪恶49

78.责、权、利相统一51

79.无人能永远保持100%的贡献51

80.衣食足而知礼节51

81.思维定势与创新52

82.决策学的发展趋势53

83.先忧后乐54

84.经常而主动地衡量其所负责性，是改进其工作成果的保证54

85.几条建议55

86.诚信乃最佳保证55

87.现代经营思想的新趋势55

88.责任集中为两类较好57

89.苦恼生信心57

90.计划与控制的成果，与其执行者在组织层次中的地位成反比57

94.以不罚为好58

93.不要徘徊不前58

91.“简化”产品58

92.天赐一物58

95.先有兴趣59

96.观念的较量59

97.切勿接受“只有数字”的财务报表62

98.道义为盘石62

99.我所认为的“拿破仑主义”62

100.创新思维一点通62

101.企业乃社会公器64

102.人才被埋没在各种工作场所里64

103.管理存货及账款，不只计其数额，亦应查其背景65

104.热爱工作65

105.企业经营决策的模糊思维方式65

107.国家意识的真谛68

106.试着干一干68

108.激励人的因素——责任、竞争与兴趣69

109.逆向思维带你走上成功之路69

110.反躬自省，诚心体会70

111.以各项工作对利润的影响程度，排定你的时间及计划的优先顺序70

112.管理人员要鼓励首创精神70

113.精神才是真身价71

114.面向新世纪的美国企业变革71

115.根据需要的层次理论管理你的下属73

116.步伐坚实乃致胜之道73

117.管理行为，求其自然73

118.培植企业创造未来的能力74

122.爱乌及屋75

121.成就欲望强的人，往往缺乏组织能力75

119.无所不在75

120.从“射门意识”得到启示75

123.欧美与东亚企业经营决策管理及启示76

124.经营者对员工的责任，乃在创造一个环境，以使每一个人都能获得发展的机会77

125.乐见部属的提案79

126.保持坚定的信念79

127.一种新的管理理念79

128.个人力量未能发挥时80

129.工作人员虽然对低待遇不满，但对高待遇同样也会不满80

130.有计划地改善作业环境，以求各项方案的同时进展80

131.颜面也是商品81

132.是幸运不是幸福81

133.我面对危机的办法 查尔斯·维勒斯81

134.自我观照81

137.古来位高皆寂寞82

138.人，正是如此82

135.吃一堑，长一智82

136.“时间”才是你的真正敌人82

139.企业必须依靠强有力的人士来维持83

140.洞察生死之变83

141.维持二十四小时的危机感 松下幸之助83

142.过度耗时于事前计划的冒险，远胜于对不可预测问题的盲目安排的过度依赖85

143.日本式的民主主义86

144.努力赢得尊重86

145.让个人负起责任好86

146.一山还比一山高86

147.要经受住困难的考验 李秉哲87

148.用简单而有效的人事考核来决定人员排序87

151.论不景气下的企业经营 陈茂榜88

150.计划虽并不见得太过繁杂，但却是沉闷乏味的88

149.公愤88

152.谋事在人，成事在天89

153.自信，帮你度过波折89

154.对下属的考核评议直属上司有优先权89

155.互评努力成果91

156.通货膨胀下的对策91

157.“能量不灭定律”亦适用于企业组织上92

158.道德同于“水”92

159.趁停顿大肆整顿93

160.处理突发事件的原则93

161.建造大阪城的秘诀94

162.即使是最优秀的工作人员，在提升时也要看其是否胜任94

166.正确面对危机的降临95

165.抢先一步是成功捷径95

164.七十分以上的人95

163.成果乃源自条件——即其作业环境95

167.静待良机97

168.管理者应具备三种技能97

169.掌握时间98

170.只要有诚意98

171.做一个合格的大企业领导 亨利·法约尔98

172.必须兼顾的素质99

173.感谢之心乃幸福之钥99

174.成功的经营者的几点相同之处100

175.渴望典范经理人 蒙提·费尼斯顿100

176.健康管理也是工作之一101

177.经营者的自我及自负思想，导致企业失败或决策失误101

178.避免扩张过大失去效率101

179.无畏的大勇101

181.不要急于解决人事问题103

180.信念与本质 彼得·普瑞尔103

182.充满精神的朝会104

183.当管理行为落于企业发展之后时，即警钟响起之时104

184.经理生涯需要具备的特质 罗伊·克洛斯104

185.经营水坝105

186.尊重时间105

187.企业组织的演进顺序：“枪弹型”、“火箭型”和“神风型”105

188.自我管理人事106

189.企业经理及其目标 汉德瑞克·史洛伊特106

190.管理控制之于组织，如同维生素之于人体106

191.村长、猎人、狐狸107

192.麦当劳的最突出特点107

193.我所期望的经理人 艾瑟瑞吉107

196.学习去适应“易受害性”109

195.独裁者在公司迅速发展后则无法行使权力109

194.向不安挑战109

197.功在国家和见识卓远110

198.企业家应有的心态 稻盛和夫110

199.企业繁盛的条件113

200.将本求利的真义113

201.“火箭型”训练的第一步是确定届期113

202.麦克利兰论有效的管理者115

203.三天的帮忙116

204.你所有正确决策的影响可否胜过所有错误决策的影响116

205.有效管理者必备的心理习惯117

206.日本的传统精神117

207.企业家的动力诱因117

208.“火箭型”的终点是目标管理119

210.切勿自满于目前的成果。经常地，获利的公司常逐渐变成为安逸的公司——然后它们就不再获利了120

211.领导能力的九项自然法则120

209.尝了才知咸淡120

212.得心应手的工作127

213.信息时代，管理本质不变128

214.建立“神风型”组织要从打破现状开始128

215.和睦相处之道128

216.决策学的发展趋势129

217.要有先见之明130

218.人类之疏离130

219.安排时间是极为重要的 凯瑟琳·欧力连131

220.企业常可容忍大量的小错误——如果掌舵者尚能把握住适当而正确的策略方向的话131

221.认识公司的力量133

222.带动工作团体吧133

223.一些特别有效的工作方式 尼古拉斯·古狄逊133

225.集权与分权要由组织的复杂程度与管理能力来决定134

226.旁观者的姓名，永远爬不到比赛的计分板上134

224.十全十美哪里找？134

227.修养不用选择场所135

228.现在就行动135

229.“信任”两种用法136

230.年资深浅与拔擢136

231.经营层次以少为宜136

232.事必躬亲 累坏自己136

235.我的惟一管理信条139

236.先由自己开始139

234.只有经由公司成长而获得的“收益率”的改善，才是真正而有意义的进步139

233.人是国家的资源139

237.不当的工作分配造成效率低落140

238.参谋咨询人员以少为宜140

239.享受春天的心境140

240.切勿为他人的问题负责——你自己的问题，已足够令你操心了141

241.全员参与性的管理 法兰克·李141

244.公司的组织要由适合的人员组成142

242.迷惑与判断142

243.形象营销142

245.即断即行143

246.一个问题的解决，常会牵导出更多的问题143

247.善于搞好公共关系143

248.具有协调性145

249.追求合适的答案145

250.当人与企业僵化时，公司便要走下坡路了145

251.权限的移让146

252.企业家与人际关系146

253.在对过去事项完全了解以前，不要跳到下一个事项147

254.不成文的契约147

255.人群是最主要的问题所在147

256.你的面子比我大——谈企业界的人际关系147

258.设立计划部门可以提高组织的流动率149

257.订立百年大计149

259.企业的首要目标就是——赚取利润151

260.胆识和决断151

261.公共关系推销观：软推销151

262.要了解属下的能力153

263.薪饷是奉献社会的报酬153

264.任何组织内部都会派别林立153

265.公共关系在现代管理中的作用153

266.勇退的决断155

267.维持足够而稳定的压力，以逐渐的扩张你的职权领域155

268.不折不扣地定期评核工作表现157

269.路途无限宽广157

270.要勇于负起权限之外的责任157

271.浅谈企业公关意识158

276.熟悉企业文化159

275.人是未经琢磨的钻石159

273.没有任何上司能赋予你权力。正确地说，你的职权范围，乃来自你的同辈及下属159

274.别轻易否定159

272.不可思议的缘分159

277.重大的结论往往来自简短的信息161

278.首重培养161

279.数字绝不可能完全正确162

280.规模对战略有重大影响 彼得·德鲁克162

281.一生一世奉献公司163

282.争取广泛的企业经验163

283.不经过双重检查的信息是不可靠的163

284.学习之心165

285.我的原则 保罗·盖蒂165

286.勿将时间浪费在小冒险上165

289.成功的道路十万条 保罗·盖蒂166

288.留用还是解雇166

287.肯定公司的优点166

290.乐见同事的升迁167

291.信息如果不简单明了，会使对方混乱167

292.如果某件事值得去做，则它必值得“不完美地”去做167

293.注入灵魂的教育168

294.贫穷是罪恶 松下幸之助168

295.有两点值得检讨169

296.提升国民健全的见识169

297.信息每经过一个传递者就会被歪曲一次171

298.公司和人才是一个整体 玛丽·凯·阿什171

299.欢迎新进员工175

300.要以雄心著称，切勿以野心闻名175

301.找准首要工作方向175

302.埋头苦干175

303.企业中人的因素 D·M·麦格雷戈176

304.不具备三个以上具体例子的信息是不可信的181

305.强烈的使命感181

306.果断者常可获胜——只因为几乎每个人都是优柔寡断的181

307.造就人 井植薰182

308.活用机运的功能183

309.专业人才，善聘善用183

310.应将信息按照网状结构来传递183

311.知识为工具，智慧即人185

312.企业成败关键在人员素质 王永庆185

313.一位有效的总经理，就是一位擅变戏法的专家186

314.玻璃窗的经营法186

315.开除员工就是承认公司失败186

316.信息的传递没有一定之规186

318.事业在人 松下幸之助187

317.文明利器乃人类共有的财富187

319.切勿提出“单向量策略”的计划188

320.拥有吸引人的魅力189

321.授权他人后完全忘掉这回事189

322.人才是企业的第一资本189

323.废寝忘食191

324.没有反馈的信息常常不可靠191

325.一个希望生存下去的公司，其利润计划的拟订，必须以高于销货率的进货率为基础192

326.确认社会人的义务192

327.人本身即有价值 罗伯·麦南玛拉192

328.劳资合作的最佳途径——有限度的员工决定权193

329.信赖乃力量的泉源193

330.不被理解的信息等于没有193

331.“人力资本”在升值195

332.教养是人格的标记195

336.学做“人力资本家”196

335.信赖自己的公司196

333.如果数字分析与常识矛盾，则丢弃那些数字196

334.没有现成的路196

337.五个人一理想的决策人数197

338.揭示适当的目标197

339.决策愈大，则决策的过程就愈主观197

340.首席执行官与公司的关系 莱斯特·科恩199

341.灵犀相通的买卖201

342.有反对者的意见才是珍贵的201

343.西武集团是个大家庭203

344.福祉全凭自己创造203

345.后继接班人相当重要 奥斯汀·皮尔斯203

346.数量分析，充其量，乃是对一个“正确”决策的证明而已204

347.有效运用知识的训练204

348.灌输公平感204

349.有效管理者的用人决策 彼得·德鲁克205

351.三个和尚没水喝207

351.极少发生过的事情可能会连续发生207

352.“管理”常是一场意志力的竞赛——因此，坚持到底者，常是赢家208

353.公司即道场208

354.用自律自制的方式化解纠纷208

355.摒弃无知和保守主义 雷格·瑞文斯208

356.永葆心灵活动209

357.不要混淆目的和手段的关系211

358.切勿只是“参加”会议——你必须在会议中“获胜”211

359.逆境生力量212

360.怎样才是好主管 保罗·盖蒂212

361.管理控制有助于维持士气215

363.制订计划的第一步是描绘出蓝图216

364.经理人才势必具备一些能力 大卫·斯蒂尔216

362.对立中协调的劳资216

365.踏实稳健的龟步217

366.产生能对“钻牛角尖”病症免疫的抗体217

367.给经理人充分的奖励217

368.法律是人民制定的219

369.注意培训人才的特殊性219

370.完不成计划是正常的219

371.经营观念的革新220

372.要求愈多补充或分析资料的人，对该问题愈不入行220

373.人才是靠磨炼培养出来的 王永庆220

374.没有“代沟”存在223

375.呼唤工作的热衷情绪223

376.长期计划等于设想加短期计划223

379.防止僵化224

380.从自我教育开始224

378.公司内部意见沟通的“阻滞因素含量”，与其组织层次的数目成正比224

377.有效活用“派系”224

381.发掘公司内部的企业家 刘易斯·莱尔225

382.从突击设想中产生出应急的计划228

383.职员学习的第一步228

384.除非必要，不作决策228

385.英雄人物的作用229

386.汇合众智的经营法231

387.协调的职能231

388.只要管理10%就可以把握住全体231

389.热诚是推动之源232

390.直言不讳以理服人 松下幸之助232

391.最有效的作为，莫过于计划妥善而发诸自然的演示232

395.用完就丢与经济效益233

394.用人不疑，疑人不用233

393.沟通是成败的关键233

392.充分掌握气氛233

396.过分理想化就会贻误时机235

397.任何活动，都需有核准的签署235

398.事业自觉236

399.“抓住基准点”236

400.人员任期稳定是一个均衡问题237

401.丰盈无私的母爱237

402.将具体问题进行抽象思维即可产生新的解决办法237

403.没有比数字更一针见血了239

404.提升业界的信誉239

405.无为而治 卡尔·沙垂239

406.集理论与经验于一身240

407.置身于“酝酿”之中，可产生出好的主意240

410.每一位新任总经理都有一个蜜月期241

409.在苦恼中泰然自若241

408.集权与分权的辩证统一 亨利·法约尔241

411.要注重企业经营的教育243

412.国际化时代的自处之道243

413.谈“充分授权” 里欧纳德·查雪尔243

414.追求无用的精确度是无意义的245

415.战乱中的经商245

416.在企业内，不要涉入别人的私生活里245

417.放手让部下去干 中山谕247

418.公平正大的态度248

419.共同推展在职进修248

420.效果上的一次100点不如两次60点248

421.自己要有总经理的气概249

422.商量式的命令 松下幸之助249

425.培养自己的人力资源251

424.感动人心251

423.管理计划为一个二段式的程序：(1)分解——详尽地定义出其目标及达成该目标所必需的工作；(2)结合——将这些工作以其优先顺序分级分派而后合成251

426.首要任务是建立劳资协商机构 查尔斯·维勒斯252

427.总经理是管家婆252

428.不要过分迷信新产品252

429.时机不对的正确解答，常反成为不良的决策253

430.向社会寻求答案253

431.通权达变信念253

432.加强你的心理建设255

433.基层雇员不只是一双手255

434.总经理以德、副经理以贤256

435.单纯依靠发明来达到经营成功是危险的256

436.稳定人才的三大法宝 酒井正敬256

439.三星人生活守则259

438.真正的问题只有两种：成长问题与清算问题。其中，以成长问题对公司较佳259

437.无废弃不用的东西259

440.诚意为基本260

441.主动的沟通和关怀是可行的原则 摩尔福特260

442.在新发明出现之前，应重点考虑活用性技术261

443.勇敢承受失败261

444.经常检测对计划内各项行动的优先顺序排列，是否妥切261

445.一种信念和经验的体系263

446.委托而非放任263

447.争取改变人与人之间的关系 伊曼纽·杰可布维特263

448.技术的优势迟早会丧失264

449.受斥责是最好的磨炼264

450.当再无他法可想时264

451.劳资一体 产业自治 林挺生265

455.商场就是战场267

454.我们的六条原则267

452.超乎零以上的人267

453.盈利是企业经营的首要目标267

456.改变对待报酬和福利的宗旨268

457.不能仅仅依靠一种产品268

458.永葆首席的地位269

459.3M公司的准则：不要妨碍他们的工作269

460.幸福得由自己来创造 盛田昭夫269

461.取法自然271

462.经营的基本理想271

463.用多种经营来弥补差距是危险的271

464.认识公司的历史271

465.乐于听取部属建议 松下幸之助271

468.坚持三条信念273

469.90年代的商业领袖 玛丽·凯·阿什273

466.制订创新长期目标273

467.何谓商业道德273

470.万事都好276

471.经营实战前首先要进行小规模试验277

472.注意：创新的特点277

473.了不起的部属277

474.感情动力是优良企管的关键因素 哈德罗·季宁279

477.有时候不得不采取下策281

478.不要让关心成了破坏 松下幸之助281

476.财富的本质281

475.“索尼精神”281

479.北痛苦为希望283

480.头脑风暴法283

481.健全的人性观念284

482.授权理论284

483.企业经营新思路——运用CS思想推进CI战略290

486.杜邦公司组织管理法293

484.职业种类与适应性293

485.西班牙超市推销有术293

487.1，000万元的时间297

488.以身作则会感动部属 松下幸之助297

489.进行经营决策时必须舍弃旧资料298

490.徒劳无功的会议298

491.把握变化和契机298

492.寻求人际关系的起点 布里杰特·普劳敦298

493.企业界的责任299

494.注上相对值时重要性便清楚了299

495.宽严并济299

496.要越过无形的屏障 玛丽·凯301

497.如狮子般的雄心301

498.这样能保证公司成长302

499.决策·责任·沟通 雷伊·荷洛克斯302

502.自我测试：你的判断力怎样303

500.批判保留在后303

501.计划的好坏取决于其可行性和成功率的乘积303

503.突破常识的瓶颈305

504.企业与教育休戚与共 菲利普·考德威尔305

505.培养兴趣 预测发展307

506.防范陷于孤立308

507.上级的任务是指挥，下级的任务是执行308

508.21世纪的教育——培育杰出人才的计划 约瑟夫·阿利布兰迪308

509.强中更有强中手312

510.致未来的总裁们312

511.寻求人生价值312

512.美与丑的启示312

513.重视企业各方面经理人员的培养与发展 山姆托依313

514.发生事故时，上司应奔赴现场313

517.商界必须关心教育事业 戴维·托德·柯恩斯315

515.该说即说315

516.成功的新规则315

518.事业取决于人317

519.德鲁克与奥地奥恩研究的目标管理317

520.不要过分紧张319

521.误用知识之害319

522.蝴蝶和鸽笼——为新的企业培养新人 克劳黛特·玛凯·拉桑德319

523.公司最高领导人的决策321

524.目标管理涉及的重要因素322

525.中小企业的优点322

526.日本企业是这样培养人才的322

527.当部下说“做不成”时322

528.历史的见解323

529.决定成败的基本因素323

530.90年代企业内教育的特点323

534.从容冷静的态度325

535.职工培训的理论与发展325

531.提出报告325

533.端坐不动的上司是“十九世纪型的上司”325

532.经营目标与经营者325

536.当你面对问题时326

537.玩弄手段326

538.人员的调配非常重要327

539.世界流行的职业培训327

540.倾注全部心力和财富329

541.上司决定“大纲”后，把撰写细节的任务委托给部下330

542.自我测试：你能从容面对挫折吗330

543.察纳诤言331

544.处理人际关系的艺术 诺斯克特·帕金森331

547.进攻性强就会陷入孤立334

545.管理人员都必须明确目标334

546.健康无妙法334

548.向员工借钱 松下幸之助335

549.纯洁之心的初段335

550.树立信心，赢得听众的11项绝招335

551.三项规则337

552.经营能力之重要性337

553.公开经营的秘密 松下幸之助337

554.对别人的弱点不要去追根问底338

555.领导者的是非观念338

556.创造更广的思维空间338

557.参与必然是全面性的 约翰·锡尔339

558.诚心诉说339

559.分层负责与利润中心341

560.信奉X理论就会认为部下是无能的341

563.无形资产亦有价值342

561.有责任才有生存的意义342

562.成功是团体辛勤作业的成果 约翰·托威342

564.总经理倒茶343

565.一个完善的组织343

566.没有任何企业可以归诸于个人 山姆·托伊343

567.信心与理解345

568.让部下参与决策可以激发他们的积极性345

569.有意识地暴露自己的弱点346

570.让人了解自己的缺点346

571.无战略管理——最新高层管理趋势346

572.创造一种特殊气氛349

573.以自己的资金经营350

574.业务命令的五项要点350

575.两个自决权 亨利·明茨伯格350

579.礼节即润滑油351

578.人性管理三昧351

576.没有使命感的一代351

577.自我勉励的威力351

580.伟大组织者业绩的取得 亨利·明茨伯格352

581.把业务报告和问题报告分开，可以提高会议效率352

582.认识自我352

583.尝试培养迷人的风度353

584.控制面临的冲突 R·L·本茨353

585.超乎舆论353

586.按才干授责任353

587.股长命令应优先于总经理的命令355

588.资本暴行355

589.成功管理所需的基本技能 R·L·本茨356

590.要塑造怎样的形象356

593.经理人员的准则 洛德·凯特寇得357

592.参与性的经营管理357

591.感谢严格的顾客357

594.无穷的工作机会359

595.管理者不是听候差遣的小孩359

596.勇于面对危机359

597.相亲相爱的精神360

598.企业管理的技巧 土光敏夫360

599.金钱有强化作用360

600.为公事而使用人361

601.危机管理要点361

602.致所有资深经理人员 福瑞德里克·伍德361

603.及早发现公司的病根362

604.不能确定方针的人是弱将362

607.预测和计划的作用 莫瑞斯·哈德森363

606.熟练的“工作高手”363

605.新产品提供新希望363

608.搞独断的两个条件365

609.社会有如神明365

610.危机的征兆——组织的“学习智障”365

611.制定政策灵活执行 阿拉斯塔·皮京顿366

612.河豚之毒367

613.我讨厌模仿367

614.总有不做的借口367

615.倾听属下的心声368

616.要与对手比较 格富斯368

617.准确找到突发危机症结368

618.超越利害关系369

619.产品的发展方向369

620.相依管理369

623.“要迅速查明原因”——处理突发事件的误区种种372

621.三思而后行372

622.推销时必须“考虑对方的立场”372

624.经营需要纯正之心373

625.管理现代企业的九个方向373

626.产品线经理要做什么376

627.为人类谋福祉的政治376

628.不经意的态度会使自己孤立376

629.企业改革的国际新动向377

630.降级必须秉公处理379

631.如何面对突发事件379

632.产品线的现代化379

633.认识自己的能力381

634.美国大公司管理新动向381

637.开拓型管理者素质382

636.问候式的服务382

635.锋芒毕露好出风头就会遭到失败382

638.企业的生命之源383

639.说服自己385

640.产品之间的等级关系385

641.下属期待的是强有力的领导人386

642.凡事以身作则386

643.战后西方企业管理的发展386

644.管理者个人事业的发展模式391

645.“人就是人”的信念391

646.让产品拥有魅力的五条“铁则”392

647.现代人本管理392

648.坚强的精神韧力393

649.临阵磨枪式效率高393

650.跨世纪人才需要的本领393

652.21世纪的全能领导395

651.严师出高徒395

653.产品的全部内容397

654.帮助政府的心意397

665.管理者必须懂得五种管理方式397

656.我们自己的价值观 奥格威399

657.赞美自己的心境401

658.重视你的专业意识401

659.产品有七个层级401

660.利益、地盘何者为先401

661.公司魂与企业精神402

662.人类处在石器时代后期402

663.诚恳地感谢礼遇403

664.创业家的特质403

665.文化制胜403

668.经营是一种技术407

666.商谈气氛最为重要407

667.我对三洋产品充满信心407

669.欲望是生命之源409

670.美国的企业文化特色409

671.你需要得到锻炼409

672.殚精竭虑到尿液呈红410

673.品牌策略的三个问题410

674.卓越企业拙于“报时”精于“造钟”410

675.以笑容为赠品413

676.韦勒迪的提醒413

677.品牌化决策的重要性413

678.曾否投资414

679.管理计划是什么 迪兄·卡尔森414

682.日本产品的海外市场观415

680.谁适合当企业领导人415

681.利用电话完成工作415

683.管理者的最大责任 阿拉斯塔·皮京顿416

684.和平的价值416

685.从规划每一天做起416

686.我的四大原则417

687.道德与实际利益结合417

688.小组建设的有效技巧 唐纳德·杜尔417

689.树立你的时间观念421

690.提升市区品格422

691.心胸要宽广422

692.管理人员的基本职责 迪克·卡尔森422

696.自由、秩序与繁荣425

695.仔细收集资料425

697.经理人的基本任务 彼得·德鲁克425

694.驾驭时间无往不胜425

693.“调度人才”之道425

698.效率专家的忠告426

699.重视心灵沟通426

700.保持进取427

701.经理在组织中的作用 亨利·明茨伯格427

702.培养灵感的火花427

703.把握工作重点与角度429

704.去过竞争性的生活429

705.叱责人民429

706.如何实施管理控制 迪克·卡尔森430

707.脑力激荡减少干扰431

708.严格要求品质431

709.广告的目标431

712.提高员工生产效率的妙计432

711.谈判协调的精神432

710.组织结构是一种手段432

713.我的广告信念433

714.该做即做433

715.西方企业流行的工作工作小组制433

716.自我测试：你的合作能力强吗435

717.临危不乱的精神436

718.我相信广告的作用436

719.委员会管理——决策的重要角色437

720.保持职责的自觉性439

721.除了共同工作，还有其他的方式440

722.直接推销产品的一种手段440

723.通力合作440

724.企业组织：从钻石到泥巴——如何提高竞争力440

725.努力营造家庭氛围443

728.多样化的社会，多样化的管理——成为优秀企业的关键 约翰·克莱格洪444

727.广告与产品生命周期444

726.认识公司的实力444

729.注重平日的训练447

730.使用多渠道的内部联系447

731.发展的广告策略448

732.忍耐、欣赏、感谢448

733.面对自动化时代 洛夫·柏金逊448

734.自我介绍的艺术449

735.风雨生信心451

736.创意广告的含义451

737.以信息为基础的管理 彼得·德鲁克451

738.掌握经营的要诀453

739.交际的技巧453

743.掌握投石问路的技巧454

742.关于管理的科学性和艺术性454

741.拓展广大市场454

740.广告代理的三个职责454

744.薪水阶级是独立经营者455

745.广告公司选择九原则455

746.管理宽度与运作效率455

747.温柔之心所向无敌458

748.谈谈你自己458

749.推拉战略459

750.善用自然459

751.泰罗科学管理中的理性主义459

752.解除对方的戒备心理460

753.以德服人460

754.购买准备阶段460

755.集成管理：21世纪的企业制胜之道461

758.包装小语464

757.树立自己的良好形象464

756.耐得住不景气的经营464

759.无数的老师465

760.信息时代的管理改革465

761.怎样对待节外生枝466

762.不健康也无妨466

763.包装策略466

764.纪律的实质 亨利·法约尔467

765.个人主义与利己主义467

766.学会让步467

767.怎样对待嫉妒468

768.不拘泥于预算468

769.秉公安排人事 松下幸之助469

770.融洽与顾客的感情469

773.明确沟通媒介 西蒙470

772.认真对待白纸黑字470

771.生意与诚意470

774.悲天悯人的襟怀471

775.了解各国的风俗人情473

776.重视口才的培养473

777.精神上的大家族474

778.双重命令的弊病 亨利·法约尔474

779.美国酒店的公关术475

780.认清谁的责任475

781.报价战术475

782.日本以“三制一式”为核心的企业管理模式476

783.可发牢骚的部属478

784.如何克服恐惧心理478

785.收帆好在顺风时479

786.越富裕越严格479

788.不要含糊其词480

787.索尼的机制 盛田昭夫480

789.品尝工作的滋味481

790.企业家应具备的市场观481

791.本企业的事业部制度及其发展481

792.速战速决的会议483

793.你具有开拓型人才的个性吗483

794.一个广告大师所欣赏和敬佩的人483

795.中小企业是社会的基础485

796.现代企业制度与以人为中心的管理485

797.公司职工的需求预测486

798.和平的前提487

799.开发商业企业人才487

800.秩序的重要性488

801.永存不灭的东西489

802.吸引人们前来应聘489

803.从应招者中挑选职工490

804.虚心向人请教491

805.管理与人情491

806.识别人才七法493

807.赏罚分明493

808.如何招聘到你所需要的人才493

809.沟通的非正式系统 西蒙494

810.全心全意投入工作495

811.如何了解真实情况495

812.企业选择优秀人才的十大条件496

813.第二代以热忱决胜负497

814.人性化的企业管理策略—Lifo系统497

815.采用集体决策的方式选择人才499

816.不拘泥于组织与地位500

817.人员考评的原则500

818.软管理的特征及实施方式501

819.商品是我的千金小姐505

820.人员考评的种类与内容505

821.发掘能力的方法506

822.长怀感谢心506

823.企业凝聚力的来源506

824.了解员工也是一种考察507

825.法治国家是开发中国家507

826.在评估上下功夫509

827.管理人员承担的责任 泰罗509

828.广求人才之心510

829.跨世纪商业企业人才需求结构510

830.提高中层干部工作效率的21条经验511

831.一种米养百样人511

832.成功地对上施加影响 R·利克特511

833.统领部下的路数513

834.琢磨修心514

835.副手的选择514

836.自我实现：日本现代企业管理的最高境界514

837.年轻的经营活力516

838.如何调动中层干部的积极性516

839.好好审视你的评估方式517

840.休假的真义517

841.西方企业职工是怎样参与管理的517

842.放权以增加责任感519

843.体力、精力与经验519

844.授权的步骤520

845.管理人员必须经受经营考验 彼得·德鲁克520

846.进步的贡献者523

847.成功授权艺术523

848.优秀员工辞职时524

849.以人为中心的经营525

850.避免重蹈“雷龙”的命运 维拔特·麦克纳马拉525

851.共同参予的“KUM-HO”型QC小组活动525

852.坚定的信念526

853.不互相尊重是很大的损失526

854.共同努力 雪莱·威廉526

855.追求身心的平衡527

856.企业的激励政策527

857.无处不在的激励529

858.经营是综合艺术529

859.以最均衡的方式定出实施准则529

860.掌握奖赏的时机531

861.受护国土531

862.挖掘员工的潜能531

863.客观认识公司裁员532

864.商品的创新533

865.精神激励注意事项534

866.激励机制，因人而异534

867.差之毫厘，谬以千里534

868.职能工作的目标534

869.员工激励十五法535

870.诸行无常的教训536

871.尝试创造合适的气氛536

872.尊重工作并明确做什么 彼得·德鲁克537

873.成为临床专家539

874.保持你的责任感539

875.培训工作的基本原则539

876.独断终会失败539

877.优化企业管理的经济辩证法539

881.专业管理——21世纪管理新潮541

880.开展培训的条件541

878.需要达到的培训目的541

879.培养健全的见识541

882.舍小异而求大同543

883.开展职工培训注意事项543

884.良好培训计划的基本要素544

885.向竞争对手学习545

886.公司经营要诀 松下幸之助545

887.培养、教育部属的10项基本条件549

888.功的要诀551

889.职工培训的内容551

890.企业也需要策略 垂凡·豪斯华兹551

891.原因在于自己553

892.培养员工，从现在做起553

893.让部下尽心供职20则553

895.现代企业的经营理念 杜拉克554

894.地球人意识554

896.如何保持企业竞争的活力555

897.倾听别人的陈诉556

898.创意管理垂手可得556

899.企业顺利发展时的经营思想556

900.努力提供优良产品557

901.影响管理者成功的因素557

902.有效的管理者如何了解事实558

903.知识分子的弱点559

904.美国企业发展的十大趋势559

905.摆脱困境的方法563

906.常怀戒惧之心564

907.企业的自我“诊断”564

909.驱遣总经理565

908.责任感与奖罚制度 亨利·法约尔565

910.怎样培养宗拜式企业文化566

911.日本企业“社训”：重视员工的“精神教育”566

912.使命感与薪金各居一半566

913.应得的回报 亨利·法约尔567

914.施乐公司的工作守则569

915.先给予别人569

916.3M公司的“创新管理十训”569

917.视员工如爱子571

918.人生如流云573

919.经商战略三十条574

920.管理人员与组织职能576

921.感激生产者576

922.美国企业如何激励员工576

925.管理者能力之二：把握工作重点与角度578

924.身为日本人的自觉与荣誉578

923.管理者能力之一：认识评估目标578

926.符合企业社会需求的文化579

927.组织管理的几个原则579

838.自我管理小组决定一切580

929.大器晚成580

930.导入CI再创辉煌580

931.服务范围内的生意582

932.鼓励一定要真诚582

933.关心别人583

934.关心员工的成长583

935.了解下属之间的矛盾583

936.让部下尽心供职584

937.非正式群体中的领导者584

938.工人的工作态度与士气是影响工作效率的关键因素585

939.企业管理人员必须具有处理人事问题能力586

940.需要的等级587

941.生理的需要587

942.安全的需要588

943.社交的需要589

944.尊重的需要590

945.自我实现的需要590

946.麦克利兰：成就需要理论591

947.洛希：超Y理论591

948.大内：Z理论593

949.阿吉里斯：人的个性成长与正式组织的关系595

950.卢因：团体理论597

951.劳勒与波特：期望激励模式598

952.巴纳德的权威理论603

953.构成领导行为的四要素609

954.关于领导人的品质问题612

955.领导人的选拔614

956.西蒙决策的准则614

957.决策和决策者615

958.决策的方法623

959.经理工作的特征624

960.透析总经理角色626

961.经理所担任的角色627

962.挑选精英631

963.电话式管理632

964.一定要强迫自己休假632

965.画一图表检测自己的领袖气质632

966.官僚体制管理633

967.使员工感到自己重要635

968.要乐于捍卫部属的利益635