图书介绍
CI革命 塑造企业个性与美感的法宝PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 孙秀梅编著 著
- 出版社： 北京：人民中国出版社
- ISBN：780065608X
- 出版时间：1998
- 标注页数：250页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：261页
- 主题词：时间
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图书目录
系统及其功能3
一、魅力无穷的CI3
□致胜利器——CI系统3
目录3
□三足鼎立——CI系统的组成8
□企业形象——比产品和价格更为重要的东西11
二、CI的功能：企业形象的功能17
□内部功能17
□外部功能19
一、CI设计29
企业的CI设计29
二、产品形象设计34
□产品是企业的名片35
□产品命名的艺术36
□商标选择的艺术39
□产品包装策略43
三、质量形象设计47
□质量是企业的生命47
□销货始于售后49
□101％的服务55
□售后服务——产品质量形象的再创57
三、竞争形象设计62
□在市场竞争中赢得优势的绝招62
□胜战实例66
□小企业获得成功的秘诀73
四、企业文化与企业深层形象的塑造76
□企业文化是无形的凝聚力76
□影响企业文化的因素77
□企业精神及实例80
□构造企业精神82
CI设计操作指南93
一、CI的基本概念／导入态度93
□领导者和相关人士的正确态度93
□CI概念解说例95
□CI的导入计划114
□CI导入计划书的构成和内容116
□利用外界的顾问机构116
二、企业形象的测定117
□企业形象概念117
□认知和基本形象118
□辅助形象因素121
□以形象工学为基础的调查概念123
□在调查之前就要提出的形象因素（关键语群）124
□关系者和调查对象127
□分析形象解析法之例128
三、行销活动及经营状况的分析135
□平衡与损益的判断及分析135
□组织与经营部门的构造、销售趋势的判定137
□行销定位139
□调查结果的综合归纳方法143
四、综合新计划143
□总概念报告的重要性149
□总概念报告的记述内容152
五、CI的管理／推展154
□CI导入计划的结束154
□CI计划的实施156
□提高CI理念应考虑的事项158
□发扬CI理念的计划案160
□第二次CI计划163
□CI与经营战略的企业市场行销166
□设计手册的编辑形式173
一、CI设计手册173
CI设计范例173
□应用设计规定174
□设计手册的管理与维护177
二、CI热身实战录178
□CIS战略178
□教训与经验——雀巢的启示186
□形势恶化195
□补救措施197
□教训与启示201
一、公共关系的涵义209
CI与公共关系209
二、公共关系的特征217
三、企业内部公共关系220
□企业内部公共关系的目标221
□企业与职工的关系221
□股东关系229
四、企业外部公共关系236
□企业与顾客的关系236
□企业与供应者和经销者的关系243
□企业与新闻界的公共关系247