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市场营销学原理与实例分析
  • 苑玉凤主编 著
  • 出版社: 北京市:机械工业出版社
  • ISBN:7111131177
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:365页
  • 文件大小:21MB
  • 文件页数:377页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

目录1

上篇 市场营销学原理1

第一章 绪论1

第一节 市场营销学的形成与发展1

第二节 市场与市场营销5

第三节 市场营销观念的演变8

思考题13

第二章 市场竞争与营销组合14

第一节 市场营销环境14

第二节 市场竞争分析17

第三节 市场竞争策略23

第四节 市场营销组合25

思考题29

第一节 消费者市场与购买行为30

第三章 消费者市场与购买行为30

第二节 影响消费者购买行为的主要因素32

第三节 消费者购买决策过程36

第四节 消费者的购买组织和购买类型40

思考题41

第四章 组织机构市场与购买行为42

第一节 生产者市场与购买行为42

第二节 中间商市场与购买行为46

第三节 非营利组织市场与购买行为49

思考题50

第五章 市场营销的调研与预测51

第一节 市场营销信息系统51

第二节 市场营销调研52

第三节 市场需求测量与预测56

第四节 市场需求预测方法61

思考题66

第一节 市场细分67

第六章 市场细分与目标市场67

第二节 市场细分的方法和要求70

第三节 目标市场决策73

第四节 目标市场定位77

思考题81

第七章 产品整体概念82

第一节 产品整体概念82

第二节 品牌、商标策略87

第三节 产品包装策略94

思考题96

第八章 产品市场价值97

第一节 产品生命周期97

第二节 产品的市场价值99

第三节 产品组合103

第四节 新产品开发策略106

思考题108

第一节 分销渠道决策109

第九章 分销渠道管理109

第二节 分销渠道的管理115

第三节 零售商的营销决策118

第四节 批发商的营销决策122

思考题124

第十章 定价策略125

第一节 制约定价的基本因素125

第二节 定价目标与定价方法129

第三节 企业定价策略132

思考题136

第十一章 促销策略137

第一节 促销和促销组合137

第二节 人员推销140

第三节 公共关系143

第四节 营业推广145

第五节 广告146

第六节 企业形象促销149

思考题150

第十二章 服务营销151

第一节 顾客满意理论151

第二节 服务与服务营销153

第三节 有形产品服务促销156

第四节 服务产品营销策略159

思考题161

第十三章 营销策略的创新162

第一节 情感营销162

第二节 绿色营销163

第三节 网络营销167

第四节 关系营销169

第五节 整合营销173

思考题178

第一节 国际市场营销概述179

第十四章 国际市场营销179

第二节 国际市场营销环境与国际目标市场181

第三节 进入国际市场的方式183

第四节 国际市场营销策略185

思考题189

下篇 市场营销实例分析190

第十五章 市场营销观念实例190

第一节 观念重于实践——太锅集团190

第二节 转变观念,开拓市场——沈阳第一制药厂192

第三节 转变观念,引导消费——珠江啤酒集团公司194

第四节 市场营销策略创新——江苏华西集团公司198

第五节 “三全”大营销管理——太极集团有限公司202

第六节 实践现代市场营销——得利斯集团公司209

第七节 企业发展的根本——北汽福田公司216

第十六章 市场营销组合实例233

第一节 信息网和“责任田”策略——漳州香料总厂233

第二节 市场需求与营销组合——小鸭集团235

第三节 营销组合扩大市场——邱家水产集团238

第四节 “高、低、快、活”感动上帝——菱花集团240

第五节 分销渠道灵活多样——福州百联食品有限公司242

第六节 公关宣传赢得顾客心——内蒙古草原兴发股份有限公司244

第七节 全方位塑造“门王”形象——盼盼集团247

第十七章 名牌战略实例256

第一节 追求卓越,创国际名牌——海尔集团256

第二节 以形象创驰名品牌——工友集团260

第三节 树立正确理念创名牌——花园集团264

第四节 知名品牌的开发与管理——椰树集团268

第五节 “老字号”新战略——全聚德集团274

第六节 造一流长安车的秘密——重庆长安汽车股份有限公司280

第十八章 竞争策略实例287

第一节 “台风行动”占领市场——福建龙马集团287

第二节 “快、严、广、高”创效益——华龙集团289

第三节 市场竞争奏响三部曲——浙江万向集团291

第四节 市场竞争领先一步——燕京啤酒集团293

第五节 追求卓越,敢为人先——古井集团298

第十九章 服务营销实例308

第一节 全程服务创一流业绩——上虞风机厂308

第二节 从源头实施用户满意工程——飞彩集团309

第三节 以服务实施“大销售”战略——中大集团315

第四节 提高顾客价值的营销管理——唐人神集团319

第五节 以市场为导向的客运新模式——北京铁路局326

第六节 以服务为中心的营销管理——深圳市供电局333

第二十章 整合营销实例338

第一节 调整营销策略,再度崛起——西安太阳食品集团公司338

第二节 整合营销,拓展市场——正泰集团341

第三节 产品升级与营销创新相结合——国风集团343

第四节 全方位整合营销管理——厦工三重公司350

第五节 整合市场营销管理——漯河卷烟厂357

参考文献365

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