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![营销渠道管理方法](https://www.shukui.net/cover/11/34349471.jpg)
- 宿春礼主编 著
- 出版社: 北京市:机械工业出版社
- ISBN:7111140915
- 出版时间:2004
- 标注页数:331页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:342页
- 主题词:企业管理-市场营销学
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图书目录
第一章 营销渠道管理概述1
第一节 营销渠道与渠道管理1
第二节 营销渠道的功能和流程14
第三节 营销渠道结构20
第二章 营销渠道调研管理25
第一节 营销渠道调研管理概述25
第二节 营销渠道调研程序30
第三节 营销渠道调研方法46
〔案例〕全面审视缜密分析——凯菲公司对北京冰淇淋市场的渠道调研66
第三章 营销渠道的设计73
第一节 营销渠道设计概述73
第二节 设计前的信息收集78
第三节 营销渠道设计目标的确定83
第四节 确定渠道备选方案89
第五节 评估备选渠道方案97
第六节 选择最佳渠道结构101
第四章 分销商管理105
第一节 批发商管理105
第二节 零售商管理114
第三节 分销商激励管理128
〔案例1〕水到渠成“星”光闪烁——三星显示器的渠道经营135
〔案例2〕激励成员迅速扩张——桑格斯公司的市场扩张142
第五章 终端用户管理147
第一节 组织消费者管理147
第二节 客户(个人消费者)管理155
〔案例〕顾客满意销售提速——“王者”奔驰181
第六章 渠道成员信用与风险管理185
第一节 渠道成员信用管理185
第二节 应收账款管理193
第三节 渠道风险管理199
第七章 营销渠道冲突管理205
第一节 营销渠道冲突管理概述205
第二节 营销渠道冲突管理方法209
第三节 有效控制渠道窜货行为216
〔案例〕IBM的渠道冲突解决之道222
第八章 营销渠道物流管理225
第一节 营销渠道物流管理概述225
第二节 信息流管理232
第三节 实物流管理241
〔案例〕立足需求合理设计——海尔集团的物流战略262
第九章 营销渠道评估与控制管理267
第一节 营销渠道评估267
第二节 营销渠道调整与改进282
第三节 营销渠道控制289
〔案例〕适势调整从容应战——理胜公司营销渠道的调整297
第十章 国际营销渠道管理方法305
第一节 国际营销渠道概述305
第二节 国际市场进入方式决策311
第三节 国际营销渠道的选择314
第四节 国际营销渠道成员的管理与控制318
参考文献329