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第一篇 广告通论·广告专业3

1．我们的目的是销售，否则便不是做广告大卫·奥格威3

目录4

2．困境中的经营策略罗德·莱特／宋秩铭15

3．老兵不死谈广告庄淑芬25

4．广告业所面临的产业冲击曾百川31

5．广告创作人才的培养宋秩铭43

6．如何在这行业快乐又成功叶明桂53

7．行业的习性及训练的省思宋秩铭67

8．读宋秩铭的《省思》有感而发庄淑芬75

9．良好客户关系的讯号劳瑞尔·瑞奇81

10．谈专业叶明桂87

第二篇 奥美文化97

11．广告之爱夏洛蒂·比尔斯访谈97

12．台湾奥美20年宋秩铭119

13．奥美的用才之道庄淑芬131

14．奥美体检报告书篮雅宁139

15．大声来谈钱——我们如何赚活？黄丽雪151

第三篇 创意159

16．大创意理查·范乐尔159

17．故事性诉求大卫·马丁171

18．当你握着后期这双面刃何硕183

19．从狄更斯到电子邮件周克·艾略特／杰克·皮耶史考特191

第四篇 行销·直效行销227

20．行销教战总则周建辉227

21．命中目标群的新行销利器黄复华241

22．他们能，你为什么不可以？黄复华249

23．对不起，我认识你吗？你是……？黄复华255

24．当我们与客户拔河时，谁是裁判？邓淑莲261

25．电话行销范庆南267

26．运用趋势发展行销策略白崇亮273

第五篇 品牌289

27．为品牌下定义毕璞君289

28．为品牌说话庄淑芬299

29．为品牌把脉刘泳吟309

30．什么是品牌资产周建辉317

31．麦斯威尔的管家心情篮雅宁341

第六篇 媒体·有线电视351

32．论有线电视之广告朱志恒351

33．小菜？晕菜？歇菜？张玫359

第七篇 消费者的变化365

34．台湾消费者变化刘泳吟365

35．春风少年兄篮雅宁379

36．天下的妈妈都是一样的？刘泳吟391

37．儿童发展与儿童行销吴进嵩401

38．儿童如何看广告彼得·史迪可／布莱恩·史蒂芬森427

39．从“心系家庭”到“自我实现”奥美行销研究中心431

第八篇 公关447

40．公关发展的新趋势白崇亮447

41．组织沟通塑造企业文化白崇亮459

42．谈企业的危机管理史提夫·莱恩469

43．赞助活动——做与不做间的抉择柯颖德483

第九篇 CIS企业形象491

44．什么叫做CIS周建辉491

45．浅谈CI流程陈佩君／黄威腾499

第十篇 IMC整合行销511

46．此起彼落的交响乐——谈整合传播庄淑芬511

47．整合传播的九阴真经林友琴519

48．传播的百宝箱陈薇雅529