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第一章 领导决策素质培养1

第一节 领导文化教育素质的培养1

一、领导文化素质的内容1

二、领导教育素质的内容3

三、领导文化教育素质的培养方法7

四、领导专业知识结构的合理配置17

第二节 领导洞察力的培养19

一、领导与洞察力19

二、提升领导洞察力的方法21

三、直觉是洞察力的生命之源22

四、直觉决策的发展趋势24

第三节 领导心理素质的培养26

一、决策者要有主见26

二、决策者要有自信28

三、决策者要应变自如31

四、决策者要追求个性32

五、决策者要灵活多变34

六、决策者要坚决果断36

第四节 领导沟通协调素质的培养37

一、领导沟通能力的培养37

二十、《华盛顿邮报》与“水门事件”40

二、领导协调能力的培养47

第五节 创新能力的培养59

一、领导与创新60

二、领导创新意识的应用61

三、影响领导创新的不利因素69

四、领导创新思维的发掘71

五、创新的自我意识建设76

第六节 建立民主法制和效益效率观念79

一、领导决策必须树立民主法制观念79

二、领导决策必须树立效益效率观念85

第七节 领导决策思维能力培养88

一、领导良好思维品质的标准88

二、应着力培养的几种思维能力90

三、培养领导思维能力的原则与方法92

第二章 领导决策谋划艺术98

第一节 调查研究98

一、调查研究对决策的意义99

二、调查研究的一般内容100

三、正确的调查研究方法101

四、调查研究策略108

一、决策信息的收集途径与方法109

第二节 决策信息的收集与处理109

二、决策信息的分析与处理115

三、收集信息时易犯的错误121

第三节 寻找和发现问题125

一、问题在决策中的作用125

二、寻找界定分析以及筛选问题的方法129

三、正确对待发现的难题134

四、考察问题的误区137

二、确立决策目标的意义141

第四节 确立决策目标141

一、决策目标的分类141

三、决策目标的确立142

四、审视决策目标的方法146

第五节 预测决策效能149

一、预测在领导决策中的作用150

二、预测的程序151

三、预测的方法152

四、应对预测中的潜在偶然因素的方法161

第六节 决策方案的拟定与规划163

一、决策方案的几种类型163

三、设想方案的途径164

二、拟定方案的原则164

四、规划方案的一般方法165

五、拟定规划方案的特殊方法167

六、如何论证拟定方案175

第七节 领导决策环境的营建改造176

一、决策环境对决策的支撑176

二、决策环境选择和优化181

三、决策改造环境184

第三章 领导决策方法与决策艺术192

第一节 领导决策方案的优选192

一、决策方案优选的模式192

二、决策方案选优的原则193

三、决策方案优选的标准195

四、决策方案优选的步骤197

五、决策方案优选的操作方法198

六、创造性见识在方案优选中的应用208

七、方案优选时易发生的失误及防范215

第二节 领导决策艺术218

一、决策艺术的基本含义218

二、决策艺术的特点219

三、领导运用决策艺术的原则220

四、领导决策中的常用艺术223

第三节 领导借助智囊决策的方法与谋略235

一、智囊在现代领导决策中的作用235

二、利用智囊团进行决策237

三、正确处理与智囊的关系240

一、决策实施的步骤244

第四节 领导决策的实施244

二、政策行动计划的拟定245

三、决策行动计划拟定的失误及防范248

四、决策行动计划的执行251

五、行动计划执行中常见的失误255

一、决策评价的含义及特征257

第五节 决策评价与检验257

二、决策方案评价的程序及原则258

三、决策评价的目的及意义262

四、决策评价的方法263

五、分析、评价方案的几个重点264

六、决策评价的优化267

第六节 决策失误及纠错271

一、决策失误及低效的原因271

二、决策执行过程中的纠错与追踪决策276

三、减少集体决策中的失误282

四、常见的决策误区286

五、违法决策行为的法律纠错291

第七节 领导决策的监督299

一、决策监督概述299

二、决策监督的组织实施307

三、决策监督的法制化320

第四章 领导风险决策324

第一节 领导风险决策的必备素质324

一、预测风险的能力324

二、具备挑战风险的勇气和胆量326

第二节 风险分析及决策方法331

一、不确定性决策及风险分析331

二、如何减少决策中的风险333

第五章 领导危机决策337

第一节 领导危机决策能力要求337

一、危机的类型337

二、危机决策能力的内容339

三、领导要勇于解决棘手问题340

四、危机决策的策略与步骤342

第二节 突发事件的紧急决策346

一、领导者要提高应急决策能力346

二、对待突发事件的态度及原则350

三、处理突发性事件的方法353

第一节 领导现场决策概述361

一、领导现场决策的意义及特征361

第六章 领导现场决策361

二、领导现场决策的类型及原则365

第二节 领导现场决策368

一、现场决策人员结构及素质要求368

二、领导现场决策的程序与途径368

第七章 领导经营决策374

第一节 经营决策概述374

一、经营决策的内容及分类374

二、经营决策五大原则377

第二节 经营决策的过程与方法382

一、经营决策的过程382

二、经营管理决策的常用方法388

三、经营决策的应变艺术395

第八章 领导决策经典案例及点评407

一、马寅初的人口论是这样得出的407

二、太原电石厂的“催化剂”409

三、邓小平准确界定香港问题410

四、诺基亚创造的“业界奇迹”412

五、赫鲁晓夫无的放矢，误党误国413

六、“大字”用信息征服世界414

七、一条信息、一条决策、一段历史416

八、春兰集团的春天417

九、福特在决策中的失败418

十、粟裕料事如神，潇洒用兵420

十一、深圳机场选址风波423

十二、深圳电视台建网方案的优选透视424

十三、两种行为，两种结局426

十四、青出于蓝而胜于蓝427

十五、毛泽东为什么上井冈山429

十六、葛洲坝留下的历史教训431

十七、当断不断，韩信受乱而亡433

十八、列宁放弃“原则”，灵活决策436

十九、孔明上演“空城计”439

二十一、顺川县的通路战略决策441

二十二、邓小平与“八九”风波446