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目 录1

第一章 概 论1

第一节 生产经营型企业1

一、生产经营型企业的特征1

二、生产型企业转为生产经营型企业的标志2

三、生产经营型企业管理的特点4

第二节 经营管理职能5

一、经营与管理5

一、确定决策目标 57

二、管理的重点在经营7

三、经营管理职能9

四、经营的中心是决策10

一、经营过程与决策内容12

第三节 经营决策体系12

二、决策的分类14

三、决策系统16

第四节 经营决策科学化19

一、企业经营决策需要科学化19

二、决策思想科学化19

三、决策程序科学化22

四、决策方法科学化23

第二章 经营战略与计划25

第一节 经营的战略思想25

一、战略与策略25

二、决定经营战略的因素26

三、战略观念28

第二节 战略目标32

一、战略目标的特点与内容32

二、目标体系33

三、战略目标的形成35

第三节 战略方针37

一、战略方针的内容与分类37

二、战略组合——PPM战略40

三、战略方针的正确运用43

第四节 战略计划45

一、战略计划的特点45

二、战略计划的内容46

三、战略计划的制定47

四、战略计划的执行与控制50

案例一：克莱斯勒公司的复兴战略55

第一节 决策过程的系统分析57

第三章 决策方法57

二、探索设计可行方案60

三、方案的评价和选择62

第二节 确定型决策方法64

一、盈亏平衡分析法64

二、线性规划法69

三、微分法77

四、排队法79

第三节 风险型与不确定型决策方法82

一、风险型决策82

二、不确定型决策90

案例二：水表厂的战略决策94

案例三：电力修造厂的投资决策95

第四章 经营决策的市场环境分析97

第一节 市场概略分析97

一、市场的概念与作用97

二、市场分析的方式99

三、生活消费品市场100

四、生产资料市场103

第二节 消费者研究105

一、影响消费需求的因素105

二、消费结构及其变化趋势108

三、消费者的购买动机和购买行为110

一、市场调查的作用与内容112

第三节 市场调查112

二、市场调查的步骤116

三、市场调查的方法118

案例四：宁江机床厂的市场分析126

第五章 市场预测128

第一节 市场预测概述128

一、市场预测的意义128

二、市场预测的内容与步骤130

三、市场预测的基本原则132

第二节 定性预测方法133

一、专家意见法133

二、主观概率法135

三、集合意见法136

四、用户意见法137

第三节 定量预测方法138

一、时间序列预测分析138

二、因果关系预测分析150

案例五：金牛—12型拖拉机市场预测153

案例六：蓄电池市场需求预测156

第六章 市场营销策略决策159

第一节 营销观念与营销系统159

一、现代市场营销观念159

二、市场营销的基本功能161

三、企业的营销系统163

一、市场细分化的意义与作用164

第二节 市场细分化策略164

二、市场细分化的方法165

三、市场选择策略166

第三节 营销组合策略167

一、什么是营销组合策略167

二、产品—市场组合策略168

三、广义的市场营销组合策略170

第四节 广告策略173

一、广告的重要性173

二、广告的内容与要求175

三、广告媒介的选择178

第五节 产品推销策略179

一、推销的策略组合179

二、人员推销180

三、销售服务184

第六节 销售渠道选择策略185

一、销售渠道与中间商185

二、销售渠道的结构形态186

三、销售渠道的选择策略188

案例七：海盐衬衫厂的市场营销策略191

第七章 产品开发决策193

第一节 产品寿命周期193

一、产品193

二、产品寿命周期的结构194

三、产品寿命周期与产品决策196

一、开发新产品的意义202

第二节 产品开发策略202

二、新产品的发展方向204

三、产品开发策略205

第三节 新产品开发的决策程序208

第四节 商标策略215

一、商标的作用215

二、商标策略的选择216

三、商标设计的原则218

第五节 包装策略219

一、包装与装璜的重要性219

二、商品包装策略221

三、包装设计的基本要求222

案例八：制药厂的产品开发决策224

一、价格构成229

第八章 价格决策229

第一节 价格决定229

二、影响价格的因素230

三、制定价格的原则232

第二节 均衡价格与最优价格233

一、均衡价格233

二、最优价格237

第三节 定价策略241

一、新产品的定价策略241

二、需求弹性定价策略242

四、折扣价格策略243

五、差别价格策略243

三、心理价格策略243

六、一揽子价格策略244

第四节 定价方法244

一、成本导向定价244

二、需求导向定价248

三、竞争导向定价250

四、制定价格的一般程序252

案例九：临时定价决策253

案例十：太麦克斯公司的渗透价格策略254

第九章 成本决策256

第一节 决策成本256

一、产品成本的概念256

二、固定成本与变动成本258

三、其它有关决策的成本262

第二节 目标成本决策264

一、目标成本决策的意义264

二、目标成本决策的过程265

三、确定目标成本的方法267

四、功能成本分析273

第三节 经营管理成本决策分析280

一、成本决策分析的作用与程序280

二、对亏损产品是否停产的成本决策分析281

三、出售或继续加工的成本决策分析283

四、自制或外购零件的成本决策分析283

五、选择不同工艺方案的成本决策分析285

六、生产任务合理安排的成本决策分析286

第四节 成本控制288

一、成本控制的内容与要求289

二、成本控制标准的制定与执行291

三、建立有效的成本控制制度294

案例十一：节 能泵的目标成本决策295

第十章 库存决策300

第一节 物资储备300

一、物资储备的作用与分类300

二、库存周转定额302

三、经济采购批量305

四、一次订购分批进货的经济采购批量307

五、允许缺货的经济采购批量309

一、定量订货控制法312

第二节 库存控制决策312

二、定期订货控制法316

三、最高最低存量控制法318

四、ABC分类控制法320

案例十二：大连冷冻机厂的库存管理323

第十一章 技术发展投资决策325

第一节 技术开发325

一、技术开发的意义325

二、技术开发的内容与过程326

三、技术开发的原则328

四、技术开发的方式与策略330

第二节 技术改造332

一、技术改造的意义332

二、技术改造的内容334

三、技术改造的方针336

第三节 设备更新决策338

一、设备磨损与设备寿命338

二、最佳设备更新期339

三、更新设备的选择与评价341

第四节 技术引进343

一、技术引进的作用343

二、技术引进的原则344

三、技术引进方式的选择346

第五节 投资决策的技术经济分析350

一、投资决策的可行性研究350

二、投资决策的经济效益评价方法356

案例十三：丹东化学纤维厂引进2000吨／年涤纶长丝生产技术的可行性分析366