图书介绍
新编现代商场管理制度大全PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张浩主编 著
- 出版社： 北京：蓝天出版社
- ISBN：7801582179
- 出版时间：2002
- 标注页数：621页
- 文件大小：17MB
- 文件页数：641页
- 主题词：商业管理(学科: 企业管理制度 地点: 中国) 商业管理 企业管理制度
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图书目录
第一篇 现代商场岗位职责2
第一章 商场行政部门岗位职责2
商场总经理（副总经理）岗位职责2
总经理办公室职责4
总经理办公室主任岗位职责5
党委办公室主任岗位职责6
行政部经理岗位职责7
秘书岗位职责8
行政内勤干事岗位职责9
办公室内勤岗位职责10
内勤岗位职责11
文书管理人员岗位职责12
收发人员岗位职责13
档案员岗位职责14
第二章 商场经营部门岗位职责15
商场销售部职责15
经营部经理岗位职责17
商场营业部职责18
商品部经理岗位职责19
行业管理员岗位职责20
计划管理员岗位职责21
进货管理员岗位职责21
综合统计员岗位职责22
经营信息员岗位职责23
物价管理员岗位职责24
计量管理员岗位职责25
商品质检管理员岗位职责26
商场合同管理员岗位职责27
销售市场管理员岗位职责28
业务接待员岗位职责29
公关广告策划人员岗位职责30
广告管理员岗位职责31
商场美工岗位职责32
POS机及硬件维护人员岗位职责33
网络工程员岗位职责34
系统管理员岗位职责35
条码员岗位职责36
主管会计岗位职责37
总账岗位职责38
明细账岗位职责39
出纳员岗位职责40
审计员岗位职责41
收银员岗位职责42
业务组长岗位职责43
储运部干事岗位职责43
代销员岗位职责44
采购主管岗位职责45
采购员岗位职责46
售货员岗位职责47
送货组组长岗位职责48
接货员岗位职责48
驻站员岗位职责49
索赔员岗位职责49
驻库员岗位职责50
储运总账员岗位职责50
仓库保管员岗位职责51
批发人员岗位职责51
票据传递员岗位职责52
车队长岗位职责53
车队调度岗位职责53
车辆安全员岗位职责54
驾驶员岗位职责54
装卸工岗位职责55
押运员岗位职责55
工程部班长岗位职责56
空调工岗位职责57
电梯运行司机岗位职责58
第三章 商场其他部门岗位职责59
商场管理人员岗位职责59
服务管理人员岗位职责60
商场仓储部职责61
储运部经理岗位职责62
商场服务部职责63
送货部经理岗位职责64
售后服务部经理岗位职责65
商场国外部职责66
商场财务部职责67
财务部经理岗位职责68
商场人事部职责69
劳动人事部经理岗位职责70
商场总务部职责71
商场楼层总监岗位职责72
商场安全保卫部职责73
安全保卫部经理岗位职责74
商场工程部职责75
工程部经理岗位职责75
商场各部门经理岗位职责76
花卉部经理岗位职责77
公关广告部经理岗位职责78
电脑部经理岗位职责79
商场分公司职责80
第四章 商场后勤部门岗位职责81
财产物资主管员岗位职责81
员工餐厅主管岗位职责82
卫生主管岗位职责83
安全部经理的职责和权限84
治安保卫部经理的职责86
治安警卫班班长职责88
保安员的岗位职责90
商场治安队岗位职责93
营业部门治安消防负责人职责94
自行车库管理人员岗位职责95
卫生保洁员岗位职责95
话务员、机房员岗位职责96
值班工作管理97
变电室值班员岗位职责99
（修理部）修理工岗位职责100
机动车修理员岗位职责101
维修电工岗位职责102
第二篇 现代商场管理制度104
第五章 行政办公室管理制度104
第一节 行政办公室管理制度104
商场招商管理制度104
行政办公规范管理制度109
行政办公纪律管理规定112
办公室主任职责规定114
总办文员管理制度117
办公室员工岗位职责规定118
秘书事务处理规定120
经理秘书工作条例124
员工保密纪律规定130
办公室布置规定132
第二节 印信管理制度133
印章管理制度133
印章处理制度136
介绍信管理规定138
凭证管理规定139
印信使用管理规定140
公章使用办法142
会议管理要点143
第三节 会议管理制度143
会议管理制度145
会议管理规定149
每周例会制度151
会议规程152
会议事务处理规定156
会议室、接待室使用管理制度160
会议布置管理规定161
第六章 商品系统管理制度162
第一节 商场商品管理制度162
商品保管的基本要求162
商品陈列管理办法164
商品价格管理制度166
商品批发业务管理制度171
商品退换管理制度173
商品查询制度175
商品索赔制度176
商品返厂管理制度178
商品特卖业务管理制度179
化工危险品的保管181
商品在库保管制度184
商场采购部门的职能186
第二节 商场采购管理制度186
商场（12）采购员管理制度187
商品采购合同的管理189
第三节 商品储运管理制度193
商品发运制度193
商品接收制度195
商品运输管理制度198
汽车运输管理制度201
贵重及危险品运输管理规定202
储运机动车辆管理制度204
班车管理制度210
储运油料管理制度212
商品入库管理213
存货管理制度218
仓库温湿度管理225
储存商品的霉变腐烂与防治229
储存金属商品的锈蚀与防治235
仓库安全管理制度237
仓库的消防安全238
商品出库业务程序243
商品出库管理244
四好仓库标准246
四好仓库评比办法249
第四节 商场进货、入库票流、物流规程250
商场进货流转制度250
验收入库流转制度253
经营商品入库票流物流规程256
代销商品结算规程258
商品调拨单的流转规程260
经销商品出库票流物流规程261
代销商品出库票流物流规程262
商品入库出库票流、物流传递时间要求263
商品销售票流、物流规程264
商品退库、返厂票流物流规程267
商品查询票流物流规程269
第五节 商品变价、盘点票流、物流规程270
商品变价制度270
商品变价票流物流规程271
商品削价处理票流物流规程272
商品盘点制度273
商品盘点票流物流规程274
第六节 特殊商品管理制度276
出售正常商品管理制度276
出售非正常商品管理制度278
生鲜蔬果处理作业与管理279
生鲜肉品处理作业与管理281
商场食品、日用品处理作业与管理283
生鲜海产品处理作业与管理284
奶制品、烘焙制品处理作业与管理285
商场包装物品、票据管理制度287
第七章 商品销售管理制度288
第一节 销售管理制度288
销售市场管理制度（范例）288
商场销售预算制度291
商场营销运作规范298
第二节 商品促销办法307
样品赠送办法307
优惠券办法311
竞赛和抽奖促销管理办法317
免费赠品促销办法323
退费促销办法327
价格折扣促销办法333
现场演示促销办法334
以旧换新促销办法336
员工守则338
第八章 商场人事管理制度338
第一节 员工守则338
临时人员管理办法343
职员出差制度345
职员出差管理办法347
差旅费支付制度348
差旅费、工作餐等费用开支标准的规定351
人事档案保管制度353
人事档案利用制度356
员工服务细则358
商场考勤管理规定359
第二节 考勤管理制度359
员工考勤工作注意事项361
员工打卡管理规定365
员工上下班遵守细则366
员工轮休办法368
员工定期轮调办法370
员工加班细则371
值日值夜及餐费给付办法374
员工奖励办法375
员工惩罚区分379
员工聘用规定380
第三节 员工聘用制度380
聘约人员管理办法383
面试结果推荐书385
劳动合同386
招聘（录用）通知单392
任职同意书393
兼职员工工作契约书394
第四节 员工薪资管理制度395
薪资管理办法395
职员待遇办法397
营业部主任待遇办法402
外务人员待遇办法405
第五节 员工培训制度413
训练中心管理办法413
员工培训制度415
员工训练方法417
第九章 商场安全保卫管理制度425
第一节 安全保卫管理制度425
保安员值班制度425
安全综合管理制度427
安全保卫管理制度434
安全保卫防范工作规定436
防盗工作日常管理规定437
特别保安工作438
第二节 重要部位安全管理439
商场重点部位管理439
商场要害部位管理441
商场易燃、易爆物品管理442
商场安全防火实务443
启封场制度445
安全检查制度447
安全考核与奖惩制度448
外来人员管理制度450
警卫勤务规范细则452
电视监控系统的设备与管理457
第十章 商场财务控制制度459
第一节 财务控制制度459
现金的控制制度459
资产控制制度原则463
零用金管理细则465
费用开支标准467
借款和各项费用开支标准及审批程序472
内部稽核制度（范例）475
财务分析撰写规定483
第二节 财产管理制度487
资金管理规定487
资金预算制度490
现金管理制度493
投资项目档案管理规定496
经济合同管理规定500
业务单、证、手册管理规定504
固定资产管理制度508
市场财物盘点制度（范例）511
不动产管理规定516
财产溢余、损失的管理制度519
第三节 财务与会计管理规章522
支票管理制度522
发票管理制度525
现金收支管理办法528
会计核算基础工作规定532
管理部与各部门有关明细账分记办法细则536
各部门月绩分析细则537
表报管理办法540
呆账管理办法543
会计档案管理制度547
第四节 商场账款管理制度549
商场账款管理办法549
商场收银作业管理规程552
收取票据须知564
退票的处理制度565
问题客户的处理制度566
账单的移交及对账制度567
应收票据、应收账款处理准则568
问题账款管理办法571
废旧包装物品回收管理制度574
自行车库管理制度574
第十一章 商场总务管理制度574
行业管理制度576
办公用品管理规定577
商场办公物品管理制度580
商场办公用品发放规定581
办公消耗品管理规定582
文具用品管理制度584
长途电话管理办法586
网络使用管理规定587
复印机使用规定590
备品供应与保管规则591
工作服管理制度594
第十二章 商场卫生管理制度595
第一节 清洁卫生管理制度595
商场卫生管理制度595
商场卫生管理准则597
卫生工作六不准599
洁净部经理岗位职责599
清洁卫生间管理制度600
公共区域清扫管理601
商场更衣室清洁管理规定603
盆景保管规定603
第二节 清洁卫生管理表格604
上班清洁自查表604
清洁工作安排表605
卫生区域计划表606
第十三章 商场工程管理制度607
商场设备管理制度607
商场能源管理制度614
能源设备安全管理制度616
修建工程管理制度617
维修处理规程620