图书介绍
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- 曹利强著 著
- 出版社： 郑州：河南人民出版社
- ISBN：9787215078482
- 出版时间：2011
- 标注页数：165页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：176页
- 主题词：品牌－企业管理－风险评价
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图书目录
第1章 绪论1
1.1研究的背景和意义1
1.2国内外研究概况评述4
1.3研究的目标、内容与方法10
第2章 品牌风险与危机管理的基本理论13
2.1品牌理论13
2.2风险管理理论18
2.3企业危机管理理论21
本章小结25
第3章 品牌风险识别与分析26
3.1品牌风险的定义、特征与分类26
3.2品牌风险识别方法28
3.3品牌风险要素识别32
3.4品牌风险度量49
本章小结50
第4章 品牌风险评价52
4.1品牌风险评价指标体系52
4.2品牌风险评价方法69
4.3基于三角模糊数和模糊层次分析法的品牌风险评价模型73
本章小结75
第5章 品牌危机及管理解析76
5.1品牌危机76
5.2品牌危机管理80
5.3品牌风险评价一危机管理联动机制的建立83
本章小结85
第6章 品牌危机管理87
6.1品牌危机监测87
6.2品牌危机预警94
6.3品牌危机处置99
6.4品牌危机恢复110
本章小结114
第7章“花花牛”品牌风险评价与危机管理实例研究115
7.1“花花牛”品牌风险115
7.2“花花牛”品牌风险评价118
7.3“花花牛”品牌危机管理建议125
本章小结127
第8章 全文总结与研究展望128
8.1全文总结128
8.2研究展望129
参考文献131
攻读博士学位期间发表的论文与出版的著作140
攻读博士学位期间参加的科研课题142
附录：2004-2009年度十大品牌危机143
河南工业大学企业发展与评价研究所简介161
后记164