管理学常识一本通PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

管理学常识一本通PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 领导与控制1

管理学——领导者解决问题的艺术3

特质理论——王侯将相宁有种乎6

充分授权——把抓就什么也抓不好10

分权型领导——黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫18

精细控制——细节决定成败20

模糊控制——模糊得够精确23

内部控制——由里往外的美26

前馈控制——将不和谐扼杀在襁褓中29

实时控制——及时不如实时31

反馈控制——做一个智慧的事后诸葛亮34

程序控制——员工不是机器，但要像个机器37

双环学习——禁得起检验的才是真正的真理39

怀特定律——魅力会传染42

艾德华定理——有领导的地方就有勾心斗角45

克里奇定理——没有不好的组织，只有不好的领导48

权威效应——鹿是鹿，马是马51

首因效应——争取第二印象吧55

刺猬法则——合适的距离才产生美59

自己人效应——“用徒者亡”62

贝尔效应——看到成功就能成功65

4+2法则——管理实践与业绩无关68

测试：你有领导才能吗？71

第二章 计划与决策73

目标管理——让目标来管理人75

目标评估——也许现在有错，也许当初有过78

决策——让领导成为真领导81

5W1H——带着问题找答案85

组织目标——共同的目的地89

零基预算——每次都是新生92

许诺原理——希望越大，失望越大95

手表定理——一次不要跳向两个地方97

布利丹效应——当断不断，必受其乱100

改变航道原理——承诺越多，执行越难103

阿罗不可能定律——少数服从多数有变数105

德尔菲法——搞不了就交给民主108

曙轮效应——爱屋及乌111

皮京顿定理——目标是信心的源泉115

吉格勒定理——有志者事竟成118

测试：从情商指数看你的事业成就度122

第三章 组织与协调129

扁平化管理——路宽直达跑得快131

走动式管理——微服私访有好处134

蚂蚁式管理——自发式管理136

矩阵式管理——每个部门都有民兵139

挫折式管理——在风雨中长大142

标杆管理——看齐领头羊144

负激励管理——有奖必有罚148

虚拟组织——现代企业云计算150

苛希纳定律——最合适的人干最多的活儿153

华盛顿合作定律——三个和尚没水喝156

马特莱法则——好刀用在刃上160

多米诺骨牌效应——管理中的链式反应堆163

测试：你协调人际关系的能力如何？166

第四章 激励与沟通169

有效沟通——沟通好，一切好171

情感管理——与民同乐最快乐175

皮格马利翁效应——期待有多好，就会有多好178

蜂舞法则——交流是积极性的源泉184

威尔德定理——有效沟通从倾听开始188

布朗定律——找到心锁，沟通就找到了钥匙192

拉吉舍夫定律——英雄惜英雄196

乔治定理——沟通是企业成功之母200

位差效应——真正的交流来自平等203

南风法则——暖风压倒北风207

海潮效应——拢住人才就拢住一切209

马斯洛理论——付出尊重就赢得尊敬211

霍桑效应——员工需要适当的宣泄217

X理论和Y理论——黑脸白脸都是你220

雷尼尔效应——高收入买不来舒适度223

测试：你是个说话有分寸的人吗？226

第五章 团队与文化229

品牌效应——口碑是明天的利润231

CIS战略——优秀看得见234

组织环境——软环境要够硬238

组织价值观——有了信仰才成团队241

组织精神——努力工作的精神源泉243

企业英雄——眼前的偶像246

企业仪式——绽放组织文化249

经营哲学——有态度的管理才有效251

团队文化——一个好汉三个帮254

风险文化——哀兵必胜256

文化传播——最厉害的武器是看不见的258

文化融合——“混血”好处多260

文化变革——变是唯一的不变263

导师制——让专家后继有人265

汤普林定理——美好的愿景照耀团队的前途268

蚁球法则——抱团打天下273

木桶定律——补齐短木板，盛满整桶水277

参与效应——这是你的船280

零和游戏原理——“双赢”显神灵283

酒与污水定律——别让一块臭肉毁了一锅汤286

测试：你善于和团队成员沟通吗？288

第六章 危机与创新291

危机管理——拥有危机，就拥有了契机293

逆向思维——左行不一定是逆行296

困境创新——让困境淘汰你的对手298

制造危机——强于忧患，衰于安乐301

组织再造——优胜劣汰，不合适的走开304

持续改进——精益求精，稳步提升306

蓝海战略——走在竞争的前头309

头脑风暴——自由刮起的飓风311

达维多定律——做第一个淘汰自己产品的人316

吉宁定理——只有一个错，就是怕错318

卡贝定理——有舍才有得321

吉德林法则——面对问题，问题就解决一半323

墨菲定律——会出错的，终将会出错325

彼得原理——组织的最大负担是冗员328

蘑菇定律——菜鸟修行课332

史华兹论断——危机就是转机334

青蛙效应——安逸有毒337

测试：你是个善于想象的人吗？340