软件管理沉思录 SEI的项目管理、人际沟通和团队协作要诀PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

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第一部分 管理你的项目第1章 交付高质量的产品2

1.1 软件质量的挑战2

1.2 什么是软件质量5

1.3 缺陷并非“漏洞”8

1.4 质量是永无终点的旅程9

1.5 以明确目标为起点12

资料来源14

第2章 为高质量项目制订计划15

2.1 最难以制订计划的时候，也是最需要计划的时候16

2.2 作两类计划：阶段计划和产品计划18

2.3 为每一项主要的工作制订产品计划21

2.4 与你的管理者共同审查详细的计划23

2.5 每个人都会因不恰当的计划蒙受损失25

2.6 计划必须满足五条基本要求27

2.7 若你不能使计划准确无误，那就常作计划30

2.8 计划必须得到维护31

资料来源33

第二部分 管理你的团队第3章 高效团队的基本要素36

3.1 团队致力于共同的目标37

3.2 团队合作会比个人独立工作表现更出色38

3.3 团队遇到的七个常见问题40

3.4 团队失败的四条原因42

3.5 凝胶型团队47

3.6 高效团队必备的四个条件48

3.7 团队随时间而成长50

3.8 团队交流的三要素52

3.9 组建-动荡-规范-执行54

3.10 群体的最佳类型57

3.11 团队采用不同的工作风格60

3.12 自主指导型团队的特征64

资料来源69

第4章 做一位高效的团队成员70

4.1 优秀的团队成员会做任何需要做的事71

4.2 承诺是一项必须要学习的道德规范72

4.3 目标就是你想要实现的74

4.4 所有的新思想都始自仅有一人的少数派75

4.5 团队所有成员都应当奉献他们所知道的一切76

4.6 团队创建需要所有成员的主动参与78

4.7 优秀的谈判者都有一种有效的策略81

4.8 有一位未参与者就会影响所有人的表现84

4.9 请求帮助并提供帮助85

资料来源87

第5章 领导和指导你的团队88

5.1 领导力决定成败89

5.2 三条最重要的激励因素是恐惧、贪婪和承诺90

5.3 作出并维护承诺94

5.4 用短期目标制造紧迫感96

5.5 当选择新团队成员时要让整个团队都参与97

5.6 指导的力量99

5.7 让所有团队成员都参与的技巧100

5.8 在动荡阶段让团队进入工作状态112

5.9 构建管理团队114

5.10 理性管理的本质116

资料来源118

第三部分 管理你的领导第6章 讨论项目并捍卫你的计划120

6.1 项目从一开始就陷入麻烦121

6.2 让团队聚焦于优先级最高的事124

6.3 在作出任何承诺之前都要先制订一个计划126

6.4 让管理者与你进行商谈129

6.5 少意味着差132

6.6 当一个项目注定失败时要做什么133

6.7 专断的领导使员工失去动力并且严重影响工作表现136

6.8 你的工作环境是专制的吗140

6.9 为过程改进给出理由141

6.10 为过程改进给出战略性理由146

6.11 为过程改进给出战术性理由153

6.12 管理者对团队领导者的期望是什么159

资料来源161

第四部分 管理你自己164

第7章 控制你的工作164

7.1 一个明确的过程会帮助你提高165

7.2 做你自己的管理者，而不要像一个受害者166

7.3 如何提高工作质量167

7.4 18小时工作周169

7.5 在高度紧张的项目中抵制幻觉173

7.6 支持人员能够帮助你175

7.7 时间管理的逻辑176

7.8 负责任是一种主人翁心态179

7.9 拖延几乎总是最糟糕的选择182

7.10 信守承诺是一种精神状态184

7.11 管理承诺，这样你就不会忘记承诺或耗尽时间187

7.12 你想在人生中获得些什么188

7.13 执著追求卓越190

资料来源191

第8章 学会领导192

8.1 你的所作所为会影响你的团队192

8.2 领导者要为团队树立榜样194

8.3 学会避免领导力低下的一些症状196

8.4 领导力必须是赢得的198

8.5 努力成为一名变革型领导200

8.6 领导者是由环境造就的202

8.7 做好中下层领导者203

资料来源205

后记 软件工程师是知识工作的先行者206

附录 PSP、TSP和CMMI212

参考文献216