图书介绍
暨南大学硕士学位论文 网络口碑沟通 对大学生消费者品牌认知的影响研究PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 林继伟著 著
- 出版社：
- ISBN：
- 出版时间：2008
- 标注页数：54页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：64页
- 主题词：
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暨南大学硕士学位论文 网络口碑沟通 对大学生消费者品牌认知的影响研究PDF格式电子书版下载
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图书目录
1 绪论1
1.1 选题的背景1
1.2 选题的意义4
1.3 问题的提出5
1.4 研究的方法6
1.5 本文的研究框架6
2 文献综述7
2.1 口碑相关理论回顾7
2.2 品牌相关理论回顾11
2.3 品牌与口碑的关联14
2.4 口碑沟通效果的影响因素分析16
3 研究模型17
3.1 概念模型17
3.2 研究假设20
3.3 假设总结25
4 研究设计26
4.1 研究设计与调查对象26
4.2 变量的操作性定义与测量26
4.3 问卷设计与发放30
4.4 统计分析方法30
5.2 相关分析34
5.3 可靠性分析35
5.4 回归分析35
5.5 研究假设检验结果40
6 研究结论41
6.1 研究结论41
6.2 管理启示43
6.3 研究的局限性与未来的研究展望46
尾注48
参考文献49
附录：调查问卷表52
致谢54
表2.1 网络口碑与传统口碑的差异10
表3.1 本文研究假设25
表4.1 口碑发送者专业能力的量表27
表4.2 口碑发送者信息的客观性评价量表27
表4.3 接收者与发送者关系强度的量表28
表4.4 信息接收者专业能力的量表28
表4.5 信息接受者信任倾向的量表29
表4.6 口碑对接受者品牌认知的影响力的量表29
表5.1 研究样本的人口特征变量统计表32
表5.2 变量描述统计34
表5.3 各变量与品牌认知的相关分析35
表5.4 各变量与品牌理性认知的回归总体效果37
表5.5 各变量与品牌感性认知的回归总体效果38
表5.6 研究假设及验证结果40
表6.1 不同城市级别网民首选搜索用户的差距46
图1.1 中国互联网普及率1
图1.2 网民对搜索品牌的认知途径分布5
图3.1 影响个体间信息接受因素的模型17
图3.2 口碑对服务购买决策的影响因素模型18
图3.3 本研究的理论模型19