图书介绍
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- 你就是最能干的人 著
- 出版社: 北京:中国华侨出版社
- ISBN:9787511346469
- 出版时间:2014
- 标注页数:216页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:232页
- 主题词:工作方法-通俗读物
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图书目录
第1章 掌握“工作的铁则”3
Rule是一切工作整理术的基石3
俯瞰全局后“认准目的”4
深入研究“了解内容”8
考虑高效率的顺序11
第2章 把工作分为四步,就可以顺利地进行了19
所有的工作都可以分为四点19
正确“听取”对方的话21
信息更加易懂地“传达”24
高效率地“划分”工作27
让被动工作的人变主动30
第3章 全面“听取”37
“听取”技巧的框架和12个技术37
对方的说法要无条件地接受39
肯定、重复、换个说法40
避开诱导询问42
听着对方的话直到最后44
随身携带笔记本和笔45
用自己的方式表达后再提问47
对方的问题要正面回答49
把对方的主张分成理由和结果51
养成用英语“听取”信息的习惯52
灵活运用海外信息54
得到的信息分为事实和推测56
区分理论性研究和主观性感想58
明确分出问题、课题、风险60
注意开口说话的时机62
使用电话、邮件、聊天软件63
第4章 有效“传达”71
提高传达技巧的框架和10个技巧71
拥有共同的最终目的73
意识到“前提/假设/结论”这三部分74
结论通过前提和安排来展示76
将要传达的内容细化并简化78
在邮件中一步一步地传达内容79
整理改善目标和制约条件81
直呼名字后再传达83
弄清楚各个选项的区别84
避免“空中战”,具体地进行确认86
不制作需要口头说明的资料88
对幻灯片资料进行全面的思考90
邮件只用邮件名就可以传达92
保留工作交流的证据93
第5章 合理“分步”101
分步技巧的框架和6个技巧101
将全部的工作分解为“一个一个的工作”102
立刻应对不花费时间的委托104
决定性工作的处理顺序105
熟练应用模拟和数字107
每日更新ToDo列表109
对工作所需的时间进行多其一倍的预计111
理解工作的本质,进行+a112
要求对资料的大纲进行评判114
如果调查10分钟仍然不行,就询问他人116
多次进行的工作作程序化处理118
第6章 积极“行动”125
行动技巧的框架和12个技巧125
确认反对意见,提前制订对策127
探寻可以接受的妥协方案128
投出高球,看对方的态度130
会议要在决定了目的和目标之后开始132
不要以模糊的判断结束会议133
营造容易提出意见的氛围135
从上司的角度考虑应该做的事136
交代工作的时候传达委托和期待138
以对方的意见为基础探寻妥协方案139
让对方说出结论,让其拥有当事者意识141
不要让会议离题143
配合对方灵活应对145
实用导向/低风险导向147
配合对方灵活应对拘泥导向/协调导向148
议事录应该在当天率先写好150
议事录要写得简单易懂152
以议题为单位整理议事录153
第7章 进一步成为商务人士161
专业的基本姿态161
不要说“做不了”162
对待任何工作都要有学为己用的姿态164
不是记住信息本身,而是记住找到它的方法165
优先记住重要的数字167
参加会议前考虑参加的意义168
率先承担未确定责任者的课题170
即使没有根据也要有自信地进行说明172
委托工作后不要插嘴173
开会时不要无理由地迟到175
上班和下班要打招呼176
身体面向对方谈话178
措辞不要让人感到不快179
要注意自己的态度,不要让对方感到不快181
积极询问团队成员的烦恼183
能够谈论工作以外的事184
夸奖别人的时候要添加理由186
和上司形成有建设性的关系188
积极的姿态可以打破僵局189
常常思考“接下来该怎么做”191
目标是冲刺192
选择榜样,模仿优点194
在团队之外拥有导师196
寻找职场外的团体197
第8章 随着资历的增长而成长205
意识到自己不足的部分205
新入职员时代的榜样206
中坚职员时代的榜样210
经验丰富职员时代的榜样213