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第一篇 社会工作系为一门助人专业讲义大纲，关键概念与操作定义45

第一章 社会工作之现代概念45

一、社会工作之定义45

二、社会福利之解释48

三、社会服务之范围49

四、社会工作之目的54

五、社会工作之认可56

六、社会工作之哲理58

七、社会工作之知识62

八、社会工作之学缘63

第二章 社会工作之专业功能71

一、养生培育之功能71

二、调解仲裁之功能73

三、革新制度之功能79

四、分配资源之功能81

五、社会建设之功能83

第三章 社会工作之伦理原则与问题87

一、伦理之基本概念88

二、专业伦理89

三、社会工作之伦理守则90

四、将来之社会工作伦理问题91

五、结论93

英文摘要93

第四章 社会工作之哲学理念97

一、哲学之定义与性质97

二、社会工作哲学之特性98

三、社会工作价值观念与规范100

四、社会工作专业之价值取向102

五、结论103

英文摘要105

第五章 社会工作之科学理论107

一、理论之定义107

二、良好理论之特性108

三、科学理论之功能109

四、综合性之系统理论110

五、系统理论之要素111

六、社会工作之系统理论113

七、生态学之系统理论116

英文摘要117

第六章 社会工作之专业过程119

一、建立专业关系120

二、识别及界定问题123

三、评估问题，争议与需要124

四、设定目标126

五、收集及分析相关之资料126

六、探究可选择之解决方法127

七、形成仲裁干预之计划128

八、执行与检视仲裁计划129

九、评估仲裁结果130

十、终结仲裁130

第二篇 社会福利—对人类需要之反应讲义大纲143

第七章 社会福利之基本认识143

一、人类之基本需要143

二、社会福利之概念145

三、社会福利之目的146

四、社会福利之专门业务147

五、社会福利与其他社会制度之关系148

六、结论152

第八章 现代社会福利制度之探讨155

一、社会福利制度之要义155

二、社会福利制度之分类157

三、社会福利制度之基本功能157

四、社会福利制度之方案与服务159

五、社会福利制度之探讨160

第九章 社会福利之理念与意识型态165

一、基本概念165

二、社会福利之定义166

三、社会意识型态之种类166

四、结论172

第十章 法律、伦理与福利之连带关系175

一、法律之基本概念与特性175

二、伦理之基本概念与特性176

三、福利之基本概念与特性178

四、法律、伦理与福利之相关性180

五、社会福利与法律之专业关系181

六、社会福利与伦理之专业关系183

七、结论184

第十一章 美国社会福利发展与体制改革187

一、美国社会福利之历史背景187

二、美国社会福利制度之建立189

三、美国社会福利制度之基本架构191

四、社会福利体制之组织型态194

五、美国社会福利改革之重点196

六、美国政府在推动社会福利之角色与责任199

七、结论204

中文摘要204

第十二章 社会政策之形成与分析209

一、基本概念209

二、社会政策之形成过程210

三、社会政策之产品213

四、社会政策之分析方法214

五、社会政策遭遇之困难217

六、结论219

第十三章 社会立法之过程与分析221

一、社会立法之定义221

二、社会立法之过程222

三、社会立法之分析228

四、结论230

五、附录：美国国会制定法律之过程231

第三篇 社会工作实务主题237

第十四章 危机处理法237

一、危机之概念237

二、危机处理法之历史发展238

三、危机处理法之理论基础239

四、危机处理法与社会工作实务240

五、危机处理之过程图241

第十五章 社会工作师之专业保密原则245

一、专业保密之意义246

二、专业保密之种类246

三、专业保密之范畴247

四、社会工作之专业精神247

五、社工学生应有之认识248

六、专业保密之原则248

第十六章 社会工作实习教学之职责与期望251

一、社会工作实习之概念251

二、社会工作实习课程之设计252

三、社会工作实习指导之角色、特色与选择253

四、社会工作实习指导（督导）之模型及技术254

五、社会工作实习之评估、研究及发展255

六、结论256

第十七章 美国社会工作之教育政策与立法标准257

一、美国之社会工作教育258

二、社工教育政策与立案标准259

三、社会工作教育之发展趋势271

英文摘要274

第十八章 现代社会工作教育之趋势277

一、社会工作教育之沿革278

二、社会工作教育之现况279

三、社会工作教育之内容281

四、社会工作教育之趋势284

五、结论287

第十九章 美国社会工作师之专业证照制度291

一、专业制度之特性291

二、社会工作专业化之过程292

三、社会工作师之专业证照制度294

四、问题讨论296

第二十章 社会工作师之证照与检定制度299

一、基本概念299

二、社工证照制度之历史发展300

三、美国社会工作师公会之证照制度302

四、专业检定之公共政策303

五、检定考试与行政改革305

六、社会工作师之惩戒306

七 结论307

第二十一章 社会工作在工业化过程之专业角色309

一、工业革命之概念309

二、工业化之特征与社会问题311

三、现代工商企业与社会服务314

四、工厂社会服务之发展与变迁316

五、工业社会工作之专业角色319

第二十二章 工业社会工作之发展323

一、概论323

二、工厂制度与社会问题324

三、工业社会工作之发展过程325

四、工业社会工作之专业课程327

五、工业社会工作之专业角色与模型328

第二十三章 科学之管理与人性之领导331

一、科学管理之概念332

二、人性领导之原则336

三、科学管理之十大资源要件338

四、策略性之管理概念339

五、策略管理者之基本责任340

六、结论341

第二十四章 领导管理与人缘关系343

一、领导之基本概念343

二、领袖之定义与分类345

三、管理之意义与要件348

四、人类行为之学说与艺术350

五、人缘关系之艺术与应用354

六、结论356

第二十五章 个案与团体之社会工作359

一、社会个案工作之定义359

二、社会个案工作之方法论360

三、个案工作与家庭治疗362

四、团体工作之概念365

五、工作团队与组织的团体367

六、团体工作理论之比较367

第二十六章 社区发展之现代概念371

一、社区之定义371

二、社区发展之概念373

三、社区发展之模型375

四、结论376

第二十七章 美国社区发展型态之讨论379

一、社区发展之基本概念380

二、社区发展之社会文化学理论382

三、社区发展之种类及模型384

四、社区关怀服务390

五、结论390

英文摘要391

第二十八章 讨论社区发展之新策略393

一、社区发展之基本理念394

二、社区发展之新策略394

三、分析社区结构之要点396

四、选择社区实务工作之模型398

五、社区策略计画之实践399

六、结论400

英文摘要401

附件：二水乡之家政推广实验中心为例403

第二十九章 社会资源之开发与应用421

一、社会资源之概念421

二、社会资源之种类422

三、社会资源之开发与运用原则424

四、提供社会资源之动机分析425

五、社会资源之管理原则426

六、社会机关之资源运用427

七、结论427

第三十章 志愿工作之概念与内涵429

一、志愿组织与非政府组织429

二、志愿工作之概念430

三、志愿工作之范围433

四、志愿工作组织存在之理由435

五、志愿工作之历史发展436

六、志愿工作之领导类型438

七、结论439

英文摘要440

第三十一章 志工服务与社区营造之关系443

一、志愿工作之定义443

二、志愿工作之理念444

三、志愿工作之特点446

四、志愿工作在社区营造之角色446

五、志愿工作在社区营造之作用448

六、结论451

第三十二章 社区心理卫生服务453

一、基本概念453

二、加州之社区心理卫生法案455

三、公民与顾问委员会456

四、社区心理卫生部主任及专业人员457

五、医疗设施与治疗方法458

六、现代社区心理卫生之趋势460

第四篇 社会福利服务与措施465

第三十三章 儿童福利之基本概念465

一、基本概念与定义465

二、儿童福利服务之范围466

三、儿童福利之功能466

四、儿童福利之历史发展467

五、中国历史之儿童福利记录470

第三十四章 美国之儿童保护立法与服务措施471

一、儿童保护之概念472

二、儿童保护立法之简史472

三、儿童保护制度之服务措施474

四、结论476

第三十五章 儿童性虐待之防治工作479

一、儿童性虐待之问题480

二、儿童性虐待之法律概念481

三、儿童性虐待之指标及征候482

四、儿童性虐待之治疗措施484

五、儿童性虐待之重建服务486

第三十六章 心智迟缓与唐氏症489

一、定义与分类490

二、心智迟缓之发生率与流行率491

三、心智迟缓之显著原因492

四、唐氏症候群495

五、预防工作498

六、社区服务499

七、结论499

英文摘要与中文摘要500

第三十七章 智能发展障碍之理论及社工实务503

一、智能发展障碍之理论概念504

二、智障照顾之历史沿革504

三、智能发展障碍之主要分类506

四、智能不足之定义506

五、四个理论假设508

六、社会工作实务之应用原则508

七、结论509

第三十八章 青少年之身心发展及其适应问题511

一、青少年之概念511

二、青少年之特征512

三、青少年之适应问题514

四、在跨文化中青少年之适应途径516

第三十九章 初成年期之生长与心理社会适应521

一、初成年身心与人格之发展522

二、两性亲密与性爱之关系524

三、早婚、同居与离婚问题526

四、个人心理与社会适应528

第四十章 中年期之危机与转机适应533

一、基本概念533

二、中年期生理变化之特征533

三、中年期心理反应之特征534

四、中年期家庭变化之特征535

五、中年期社会心理之特征535

六、中年期之人生任务536

七、中年期之身心危机537

八、中年期之转机适应540

九、结论542

第四十一章 亲职教育与子女沟通之技巧543

一、亲职教育之概念543

二、亲职之角色及功能543

三、亲职任务之阶段543

四、亲子关系之模式544

五、亲子关系之困难问题545

六、父母对子女辅导之注意事项546

七、父母与子女（青少年）冲突之沟通途径546

第四十二章 两性对于婚姻危机之认识与调适549

一、婚姻之概念与功能550

二、婚姻与家庭551

三、婚姻之危机551

四、家庭生活之危机553

五、婚姻危机之预防与调适553

六、结论554

第四十三章 现代家庭之心理失调与社会适应557

一、家庭组织之概念557

二、现代家庭之定义558

三、家庭结构之型态559

四、家庭功能之变迁560

五、现代家庭角色与功能之失调561

六、家庭结构之社会适应563

七、结论564

第四十四章 抑郁症患者与社会重建567

一、抑郁症之病因568

二、抑郁症之分类569

三、抑郁症之影响570

四、抑郁症患者之康复情况571

五、抑郁症患者之社会网络572

六、抑郁症患者与家庭关系573

七、抑郁症患者之治疗与社会重建574

八、结论579

英文摘要580

第四十五章 推展精神病患中途之家583

一、基本概念583

二、历史沿革583

三、发展特征585

四、生活典型586

五、困扰问题587

六、结论588

第四十六章 大家乐与神明鬼怪591

一、大家乐是一种社会心理传染病591

二、如何治疗与预防社会精神病态595

三、结论596

第五篇 老人之医疗照顾与社会服务599

第四十七章 老人问题与公共政策599

一、老人问题之学说600

二、老人问题之严重影响602

三、老人问题之公共政策610

四、结论614

英文摘要615

第四十八章 老人之医疗照顾与福利政策617

一、老年医疗照顾之概念617

二、老年人口增加之涵义619

三、老年人口面临之严重问题620

四、老人医疗照顾与福利政策之展望622

五 结论624

第四十九章 老人之医疗福利与生活品质627

一、老年人口增加对医疗福利之影响628

二、老人医疗福利政策之理念与原则630

三、提升老人生活品质之挑战632

四、结论634

第五十章 老年社会角色之转变理论637

一、老化学说与老年之社会角色转变638

二、社会心理学说与老年社会角色之转变639

三、老年社会角色转变之缓冲641

四、老年社会角色转变理论之实践642

五、结论643

第五十一章 老人福利之社会态度调查645

一、高雄市之老人社团参与调查研究645

二、社会态度之调查结果646

三、讨论老人对医疗福利之期待648

四、结论650

五、统计数字651

第五十二章 老人福利政策与服务措施653

一、老人福利之概念653

二、老人面临之身心需求654

三、老人福利政策与服务措施655

四、台湾之老人福利政策与服务措施657

五、居家老人问题与照顾者因应之道658

六、结论661

第五十三章 老人家庭保健与社区关怀之角色663

一、老年问题之重要性663

二、家庭保健与社区关怀之概念665

三、家庭保健与社区关怀之类型665

四、家庭保健与社区关怀之角色666

五、结论668

第五十四章 老人失智症与保健照顾669

一、大要与教学目的669

二、失智症之定义670

三、失智症之原因671

四、失智症之鉴别诊断671

五、常见失智症类型672

六、阿滋海默症之疾病概观674

七、失智症保健照顾之要点677

附录：失智症之统计资料679

第五十五章 老人虐待，疏忽与伦理课题685

一、老人虐待之定义686

二、老人虐待之病理指标687

三、老人虐待之研究发现689

四、老人虐待学说690

五、老人医疗福利专业者之角色与伦理691

六、结论692

第五十六章 善终，关怀与安宁服务695

一、死失之定义与概念696

二、善终之期望699

三、临终哲学与关怀700

四、告别仪式与往生服务704

五、社会工作在安宁服务之角色707

六、结论711

英文摘要711

第六篇 其他有关社会工作之主题715

第五十七章 社会文化机能与家庭医学715

一、社会文化变迁对于医疗型态之影响715

二、社会文化与家庭医学之互动关系718

三、家庭体系对于家庭医学之贡献719

四、健康与疾病之社会文化意义721

五、社会文化机能在家庭医学之应用724

第五十八章 高等教育之社会使命与展望727

一、欧洲大学教育之起源727

二、美国大学之兴起733

三、大学之社会使命735

四、结论740

英文摘要与中文摘要743

第五十九章 技职教育的全人化意义747

一、技职教育之理念747

二、教育之本质特性748

三、全人化之意义750

四、知识，技艺与价值752

五、结论753

第六十章 美国社区学院之教育制度755

一、社区学院制度与高等教育体系755

二、社区学院之使命及特色756

三、长堤社区学院为例758

四、结论760

附录：加州106个社区学院之名单地址761

第六十一章 国际社会工作教育经验767

一、长堤加州大学之简介767

二、长堤之国际社会工作教育768

三、培训课程之内容与重点769

四、培训之内容与重点770

五、结论771

第六十二章 美国社会与新侨适应773

一、个人与社会环境之关系773

二、如何适应美国之社会环境775

三、移民新侨与美国社会文化776

四、美国社会制度之特色777

五、结论781

第六十三章 煞弑SARS与社区保健服务783

一、何谓煞弑784

二、煞弑之可能病例784

三、煞弑之传染史略785

四、煞弑之传染过程786

五、预防煞弑之侵入个人身体787

六、煞弑之社区保健服务791

七、结论792

英文摘要793

附录一、美国社会工作研究院所之名单及地址795

附录二、中英文索引803