图书介绍
企业管理 品质的最新思潮PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- JOHN BECKFORD著；李茂兴，留佳妙合译；蒋明晃校阅 著
- 出版社： 弘智文化事业有限公司
- ISBN：986745104X
- 出版时间：2004
- 标注页数：425页
- 文件大小：155MB
- 文件页数：432页
- 主题词：
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图书目录
第一篇 品质概论1
第一章 品质之必要性的论证3
第二章 品质是策略性的决策吗？13
第三章 提升品质的障碍25
第四章 管理学的兴起43
第二篇 品管大师59
第五章 Philp B.Crosby61
第六章 W.Edwards Deming79
第七章 Aramad V.Feigenbaum105
第八章 Kaoru Ishikawa117
第九章 Joseph M.Juran135
第十章 John S.Oakland151
第十一章 Shigeo Shingo169
第十二章 Genichi Taguchi179
第三篇 当代思潮191
第十三章 情境理论193
第十四章 组织系统观203
第十五章 组织控制学213
第十六章 柔性系统的思潮229
第十七章 关键系统的思潮237
第十八章 企业程序再造259
第十九章 学习型组织271
第四篇 方法、工具、及技巧283
第二十章 程序分析285
第二十一章 品质管理系统：ISO 9000297
第二十二章 计量方法307
第二十三章 设定标竿323
第二十四章 供应商培养333
第二十五章 质性方法341
第二十六章 透过TSI（全面系统介入）进行全面品质管理353
第二十七章 效能型组织363
第二十八章 员工参与383
第二十九章 利害关系人参与397
第三十章 施行品质提升计画407
延伸阅读419
参考书目422